---
title: Carduri cadou
slug: carduri-cadou
docTags: 
createdAt: 2024-05-14T14:23:31.995Z
---

Cardurile cadou sunt carduri de debit preplătite cu o anumită sumă care poate fi folosită pentru a achiziționa diverse bunuri și servicii. Expressoft **CRM\&Loyalty** îți permite să oferi carduri cadou personalizate clienților, oferind o modalitate eficientă de a crește vânzările și de a îmbunătăți loialitatea clienților. 

:::hint{type="info"}
Cardurile cadou oferite prin sistemul Expressoft pot fi **folosite o singură dată** de către clienți pentru a achita nota de plată. Valoarea notei de plată trebuie să fie egală sau mai mare decât valoarea cardului cadou folosit. 

Clientul poate utiliza pentru plată un card cadou numai dacă TVA-ul specificat pe card coincide cu TVA-ul articolelor achiziționate!

Sistemul marchează ca `Utilizat` un card cadou care a fost folosit pentru achiziționarea unor articole prin aplicațiile de marcaj.  
:::

Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Carduri cadou**, locul de unde poți gestiona toate cardurile cadou din afacerea ta:

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
Accesează **CRM & Loyalty** cu un utilizator care are drepturi de a accesa aplicația.
:::

:::WorkflowBlockItem
Alege compania pentru care dorești să faci modificări.
:::

:::WorkflowBlockItem
În pagina principală a aplicației, selectează meniul **Carduri cadou **din lista de meniuri afișată.
:::

:::WorkflowBlockItem
În pagina **Carduri cadou** poți vedea lista cardurilor create în sistem, poți [căuta un card](docId\:ihGuOQelRWLCq66ZpElze), poți [adăuga un card cadou nou](docId\:ihGuOQelRWLCq66ZpElze), poți edita cardurile existente prin apăsare pe denumirea lor sau poți [dezactiva](docId\:ihGuOQelRWLCq66ZpElze) cardurile pe care nu le mai folosești. 

![Pagina Carduri cadou](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/UHPn61krYSBN4wr65va3s_image.png "Pagina Carduri cadou")
:::
::::

::::ExpandableHeading
# Vizualizarea și filtrarea cardurilor cadou

În pagina **Carduri cadou** găsești lista tuturor cardurilor cadou înregistrate în sistem. Această listă include detalii precum denumirea cardului cadou, codul unic al acestuia, intervalul de valabilitate, data la care a fost creat, suma încărcată, valuta în care este exprimată, categoria de TVA aplicată, precum și dacă a fost deja utilizat :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-check"} sau încă este neutilizat :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-x"}. 

:::hint{type="info"}
Sistemul marchează ca `Utilizat` un card cadou care a fost folosit pentru achiziționarea unor articole prin aplicațiile de marcaj.
:::

![Lista cu cardurile cadou din sistem](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/ItF3I8F1B4p1BOMdqwBr9_image.png "Lista cu cardurile cadou din sistem")

În partea dreaptă sus deasupra listei poți filtra :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-filter"} spre afișare toate cardurile cadou, doar pe cele active sau dezactivate, sau doar pe cele utilizate sau neutilizate.

Caută :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-magnifying-glass"}  un card cadou după denumire, cod, valută sau chiar printr-o căutare avansată folosind mai multe criterii în același timp. 
::::

::::::ExpandableHeading
# Adăugarea unui card cadou

Urmează pașii de mai jos pentru a adaugă în sistem un card cadou:

:::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
În pagina **Carduri cadou** apasă butonul **Adaugă carduri cadou**.
:::

::::WorkflowBlockItem
În noua pagină deschisă**, Creează card cadou**, completează următoarele informații, mai ales în câmpurile semnalate cu **\***:

- **Nume** - Introdu un nume pentru noul card cadou.
- **Cod** - Sistemul generează automat un cod unic pentru noul card, dar poți introduce manual codul dorit. Codul va fi utilizat pentru validare și tranzacții la nivelul sistemelor de marcaj. 
- **Dată de început** și **Dată de expirare** - Selectează intervalul de valabilitate al cardului cadou.
- **Categorie TVA** - Alege din lista derulantă una din cotele TVA ale sistemului, aplicabilă pentru acest card. 

:::hint{type="info"}
Clientul poate utiliza pentru plată un card cadou numai dacă TVA-ul specificat pe card coincide cu TVA-ul articolelor achiziționate!
:::

- **Valută** - Alege din lista derulantă una din valutele configurate în sistem, în care vei emite acel card cadou.
- **Valoare** - Introdu valoarea nominală a acelui card cadou, exprimată în valuta aleasă.

![Creează card cadou](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/mygpyZlECMsDqaQeBZUv9_image.png "Creează card cadou")
::::

:::WorkflowBlockItem
Apasă butonul** Salvează **pentru a salva noul card cadou în sistem.
:::
:::::

:::hint{type="info"}
Cardul cadou adăugat în sistem poate fi utilizat de către client imediat după emitere pentru achiziționarea de produse prin aplicațiile de marcaj Expressoft, dar numai în intervalul de valabilitate al cardului.
:::
::::::

:::ExpandableHeading
# Dezactivarea unui card cadou

Dacă dorești dezactivarea unui card cadou, selectează-l și apasă butonul** Dezactivează*.***

![Dezactivarea unui card cadou](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/GKdQdGkeuQNUkb-R3bU7S_image.png "Dezactivarea unui card cadou")

Cardurile cadou dezactivate pot fi ulterior reactivate. Filtrează înregistrările inactive, selectează cardurile cadou dezactivate în listă, apoi apasă butonul **Activează**.
:::