---
title: Clienți
slug: clienti
docTags: 
createdAt: 2024-05-14T10:48:49.129Z
---

**CRM & Loyalty** îți oferă tot ce ai nevoie pentru a maximiza relațiile cu clienții și a propulsa succesul afacerii tale. Meniul **Clienți **centralizează informațiile despre companii și persoane de contact, le organizează pe categorii și simplifică importul datelor existente. 

Funcționalitățile principale ale meniului **Clienți** sunt următoarele:

### 🏢 [Categorii de companii](docId\:qoDBDtE3CcyZEOzsX7vt7) 

Grupează companiile partenere după criterii relevante pentru afacerea ta (tip client, segment, canal de distribuție etc.). Categoriile facilitează filtrarea și raportarea ulterioară. 

### 👤 [Categorii de contacte](docId\:IgkYEghvdUzvZDLTI7N1h)  

Definește tipuri de contacte (ex. manager, agent de achiziții, persoană de facturare) pentru a structura datele din fișele de contact. 

### 🏛️ [Companii](docId:3is6CzmYNVLqg5XCgWVZp) 

Adaugă și gestionează fișele companiilor cu care lucrezi. Fiecare companie poate fi asociată la o categorie, poate avea mai multe persoane de contact și istoric de interacțiuni. 

### 👥 [Contacte](docId\:zSuxNwc5u51Qgk2khX581)  

Înregistrează și gestionează persoanele de contact individuale, fie afiliate la o companie, fie independente. Fișa de contact include date de identificare, preferințe și istoricul relației. 

### 📥 [Import](docId\:h2d1hbua8VoblImuXmWGt) 

Importă rapid baze de date existente de clienți (companii și contacte) din fișiere externe, fără introducere manuală.