--- title: Cupoane de reducere slug: cupoane-de-reducere docTags: createdAt: 2024-05-15T11:38:07.749Z --- Cupoanele de reducere, cunoscute si cu denumirea de vouchere, sunt instrumente utilizate pentru încurajarea vânzărilor și fidelizarea clienților. De obicei, aceste cupoane sunt generate ca serii de coduri unice, ușor de distribuit și de folosit atât în mediul online, cât și în cel fizic. Meniul **Cupoane de reducere** din aplicația CRM & Loyalty are ca scop gestionarea tuturor cupoanelor de reducere pe care le oferi clienților tăi. Aici poți defini cupoane de reducere pentru anumiți clienți, pentru ca aceștia să beneficieze de reduceri la achiziționarea anumitor produse. Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Cupoane de reducere**: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Accesează **CRM & Loyalty** cu un utilizator care are drepturi de a accesa aplicația. ::: :::WorkflowBlockItem Alege compania pentru care dorești să faci modificări. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina principală a aplicației, selectează meniul **Cupoane de reducere.** ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Cupoane de reducere **poți vedea lista de cupoane create, poți căuta un cupon, poți [adăuga cupoane de reducere](docId\:eBBfLrO8IBCfVl0VAjCRN), poți modifica cupoanele existente prin apăsare pe denumirea cuponului dorit sau le poți dezactiva. ![Listă cupoane de reducere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/RnwGwONFV1uTFxrymCMu8_image.png "Listă cupoane de reducere") ::: :::: # Adăugare cupoane de reducere Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga un nou cupon de reducere: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Cupoane de reducere** apasă butonul **Adaugă cupoane de reducere**. Se afișează pagina de adăugare a cuponului, cu prima secțiune **Setări cupon de reducere **gata desfășurată. ## Setări cupon de reducere ::: :::WorkflowBlockItem Completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalate prin **\***: **nume**, **cod**, **data de început**, **data de încheiere**, **tip reducere **(procent sau sumă), **valoarea reducerii**, numărul maxim de **utilizări **ale acelui cupon, **valuta** și **locația** sau locațiile în care se va putea utiliza noul cupon de reducere. **Codul** unic asociat cuponului de reducere este generat automat, dar îl poți edita manual dacă dorești. ![Setări cupon de reducere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/zbFM_qiaHNyV6GnFj0XvT_image.png "Setări cupon de reducere") ## Articole ::: ::::WorkflowBlockItem :::hint{type="info"} Dacă dorești ca doar anumite articole să poate fi achiziționate cu acest cupon de reducere, trebuie să alegi articolele respective. ::: Accesează secțiunea **Articole **pentru a selecta articolele care ulterior pot fi achiziționate cu cuponul de reducere și apasă butonul **Adaugă articol**. ![Adaugă articole care pot fi achiziționate cu cuponul de reducere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/1BHTKhEh4ZbUDHNILuDIt_image.png "Adaugă articole care pot fi achiziționate cu cuponul de reducere") :::: :::WorkflowBlockItem În fereastra nou-deschisă **Adaugă articole la cuponul de reducere**, selectează categoria de articole din lista derulată și apoi bifează articolele dorite. ![Alege categoriile și articolele din listă](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/8sYbtoaI6T4TktziyTBH6_image.png "Alege categoriile și articolele din listă") ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează** pentru a salva asocierea articolelor selectate cu noul cuponul. Articolele sunt adăugate în lista de articole la care se poate aplica acel cupon de reducere. ::: :::WorkflowBlockItem Editează detaliile fiecărui articol, apăsând butonul de editare :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-pencil"} din dreptul acestuia și completând următoarele informații: - **Cantitate** - cantitatea din acel articol pe care o poate achiziționa clientul folosind cuponul de reducere; - **Preț de vânzare** - prețul de vânzare al acelui articol, dacă dorești ca prin acest cupon de reducere să setezi un anumit preț pentru articol; - **Reducere** - reducerea aplicată la folosirea cuponului, numai dacă dorești să aplici o altă reducere decât cea definită în secțiunea **Setări cupon de reducere**; - **Tip reducere** - tipul reducerii aplicate prețului de vânzare la folosirea cuponului – procentual sau valoric, numai dacă dorești să aplici un alt tip de reducere decât cea definită în secțiunea **Setări cupon de reducere**. ![Editează detaliile fiecărui articol, apoi salvează](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/xQsaCFpqdpj4wjWWf1T2l_image.png "Editează detaliile fiecărui articol, apoi salvează") ::: ::::WorkflowBlockItem Salvează :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-floppy-disk"} detaliile articolului după editare. ## Contacte :::hint{type="info"} Dacă dorești ca doar anumiți clienți persoane fizice să poate achiziționa articole folosind acest cupon de reducere, trebuie să alegi contactele respective. ::: :::: :::WorkflowBlockItem Accesează secțiunea **Contacte **pentru a selecta contactele care pot folosi acest cupon de reducere și apasă butonul **Adaugă contacte**. ![Adaugă contactele care pot folosi cuponul de reducere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/jwjOBIpxCOPD1GjtWVvUJ_image.png "Adaugă contactele care pot folosi cuponul de reducere") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra nou-deschisă **Adaugă contactele pentru cuponul de reducere**, caută și bifează persoanele care vor putea folosi cuponul de reducere. ![Alege din listă persoanele dorite](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/QRSq2B23C0wWggO7_wZ73_image.png "Alege din listă persoanele dorite") ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează** pentru a salva asocierea contactelor selectate cu noul cupon. Contactele sunt adăugate în listă și vor putea folosi acel cupon de reducere. ::: :::WorkflowBlockItem Editează detaliile fiecărui contact, apăsând butonul de editare :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-pencil"} din dreptul acestuia și completând numărul maxim de utilizări pentru acel contact: ![Editează detaliile fiecărui contact, apoi salvează](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/ifnNU3IbkvX_80AESh207_image.png "Editează detaliile fiecărui contact, apoi salvează") ::: :::WorkflowBlockItem Salvează detaliile contactului după editare apăsând butonul de salvare :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-floppy-disk"} din dreptul acestuia. ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **pentru a salva cuponul de reducere. ![Salvează cuponul de reducere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/dEZKBoU188Up8Z0ZwW02C_image.png "Salvează cuponul de reducere") ::: ::::: Cuponul de reducere este salvat în baza de date și poate fi utilizat pentru acordarea de reduceri contactelor menționate în cupon la achiziționarea articolelor selectate.