Erori și mesaje frecvente

rezolvă eroarea de backup al bazei de date și eroarea de trimitere a notelor către camere eroare backup medallion mesajul de eroare „database backup not completed " cauza 1 — cale de backup incorectă sau permisiuni de scriere lipsă verifică calea de backup configurată în admin medallion (folderul trebuie să existe și să aibă permisiuni de scriere) navighează la locația de backup dă click dreapta pe folderul backup și selectează properties debifează opțiunea read only din tab ul security , verifică că utilizatorii au drepturi depline pe acest folder cauza 2 — spațiu de stocare insuficient deschide this pc și verifică spațiul liber disponibil pe discul unde se salvează backup urile contactează departamentul it pentru a șterge sau muta fișiere, pentru a elibera spațiu nu șterge manual fișiere — operațiunea nu face parte din contractul de suport standard și riști pierderea de date închiderea de zi poate continua fără backup, pentru că există backup uri automate pe discul d eroare trimitere note pe camera când apar erori la transmiterea notelor către camere, verifică trei zone principale 1\ configurarea firewall ului verifică setările firewall pe stațiile de lucru unde sunt instalate interfețele, pentru a permite comunicarea corectă 2\ adresele ip ale interfeței, în xim verifică adresele ip configurate în xim la medallion trebuie să fie ip ul unde este instalată interfața pentru medallion, iar la pos, ip ul stației unde rulează xim 3\ setările adaptorului de rețea dacă adresele ip sunt corecte și eroarea persistă, verifică dacă sunt active mai multe adaptoare de rețea dacă sunt mai multe active, dezactivează le pe toate, cu excepția celui cu conectivitate activă