---
title: Fereastra de marcaj
slug: fereastra-de-marcaj
createdAt: 2026-08-07T05:45:05.972Z
---

**Fereastra de marcaj** este fereastra principală de operare din profilul **Livrare** (**Delivery)**. Aici înregistrezi comenzile, marchezi produse și pachete, acorzi reduceri și încasezi plata.

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
Loghează-te în **Expressoft POS** cu un utilizator care are drepturi de acces la profilul **Livrare** **(Delivery)**.
:::

:::WorkflowBlockItem
Din fereastra principală a profilului, apasă butonul **Livrare**.
:::

:::WorkflowBlockItem
Deschide o notă existentă sau creează o notă nouă (**Cu livrare**, **La pachet**, **În locație** sau **Precomandă**). Se deschide **Fereastra de marcaj**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/GE6p5sTcZIESriXQJXVKF_image.png)
:::
::::

# Zone de lucru

În **Fereastra de marcaj** lucrezi cu următoarele zone:

1. **Zona de Produse/Categorii/Subcategorii/Pachete**
2. **Zona de marcaj**
3. **Zona Butoanelor de Acțiuni**
4. **Zona de Plăți**

:::hint{type="info"}
Dacă nota **Cu livrare** are deja un client asociat, iar acesta are cel puțin un voucher activ, vezi o notificare în partea dreaptă-sus a ferestrei. Aceeași notificare apare și când asociezi ulterior un client unei comenzi **La pachet**.
:::

## Zona de Produse/Categorii/Subcategorii/Pachete

Produsele sunt grupate în **Categorii** și **Subcategorii**. Ca să găsești rapid un produs și să reduci timpul de marcaj, zona e împărțită în două:

- În partea de jos vezi **Categoriile principale** (categorii de grad I).
- În partea de sus, sub Zona de marcaj, vezi Categoriile/Subcategoriile/Produsele care aparțin Categoriei principale selectate jos.

Apeși butonul **Toate** din partea de jos ca să vezi absolut toate Categoriile/Subcategoriile/Produsele disponibile, indiferent de Categoria principală.

Pe primul rând de sus apar Categoriile (de grad II), în ordinea setată în **MyBusiness**. Dacă numărul de Categorii principale e mai mare decât poți vedea dintr-o dată, navighezi între grupurile de categorii cu butoanele de deplasare la dreapta/stânga.

:::hint{type="warning"}
Verifică în interfața curentă numărul exact de Categorii afișate pe un rând înainte de a apărea butoanele de navigare — sursa veche indică un prag de 9 categorii.
:::

Categoriile și Subcategoriile sunt evidențiate prin culoare:

- Categoriile principale (neactivate) sunt portocalii.
- La activarea unei Categorii, aceasta devine albastră, și se activează în același timp toate Subcategoriile ei. Subcategoriile sunt tot albastre.
- Dacă o Categorie nu are Subcategorii, vezi direct produsele din Categoria respectivă.
- Produsele dintr-o Categorie/Subcategorie sunt albe.

Subcategoriile și produsele sunt ordonate alfabetic. De fiecare dată când se schimbă prima literă din denumirea produsului, vezi litera respectivă evidențiată cu roșu.

Dacă un produs/serviciu are o fotografie setată în **MyBusiness**, fotografia apare pe buton, în partea dreaptă. Un produs cu o linie continuă sub denumire are toppinguri alocate sau este de tip **Pachet**.

**Pachetele** se găsesc tot în Categorii/Subcategorii și sunt meniuri predefinite, cu produse/opțiuni fixe sau la alegere dintr-o gamă mai largă. Vezi mai jos, la secțiunea [Marcarea pachetelor/meniurilor](docId:0iPe7HXv8u-kFc9DT78Wy), cum le marchezi.

## Zona de marcaj

**Zona de marcaj** conține lista produselor/serviciilor marcate, cărora li s-a tipărit sau nu bon și care au fost sau nu trimise la secții.

### Lista produselor marcate

Lista produselor marcate e un tabel. Fiecare linie e un produs marcat, iar coloanele arată:

- denumirea produsului;
- cantitatea marcată;
- unitatea de măsură;
- valoarea totală (cantitatea marcată × prețul unitar).

Produsele marcate într-o sesiune de marcaj anterioară apar pe fond gri. Produsele din sesiunea curentă apar pe fond alb.

### Marcarea unui produs/serviciu

Apasă butonul cu denumirea produsului/serviciului. Produsul apare în **Zona de marcaj**, cu cantitatea implicită 1.

Pentru o cantitate diferită de 1:

1. Imediat după ce marchezi produsul — înainte să marchezi alt produs și înainte să trimiți produsul la secție — apasă butonul de cantitate din lista de marcaj.
2. Setează noua cantitate.
3. Apasă butonul **OK**.

Dacă produsul marcat are ingrediente adiționale personalizabile sau metode de preparare alocate, iar în **MyBusiness** ai setat deschiderea automată a ferestrei de preparare, **Fereastra de Preparare** se deschide automat. Altfel, apasă butonul **Preparare** ca să o deschizi manual, înainte să trimiți produsul la secție.

### Marcarea pachetelor/meniurilor

Marcarea unui pachet e mai complexă decât marcarea unui produs simplu, dar rămâne intuitivă:

1. Selectează produsul de tip pachet. Se deschide **Fereastra Meniului**.
2. Vezi numele meniului și valoarea lui — de obicei, în funcție de setările din **MyBusiness**, valoarea produselor dintr-un meniu e mai mică decât valoarea acelorași produse comandate separat.
3. Folosește butoanele de selecție a cantității pentru cantitatea pe care vrei să o marchezi.
4. Alege produsele aferente fiecărei opțiuni. Trebuie să alegi câte un produs din fiecare opțiune. Butonul produsului selectat se colorează albastru, iar butonul **Preparare** se activează.
5. În partea de jos a ferestrei vezi valoarea economisită, calculată în funcție de produsele alese la fiecare opțiune.
6. Dacă vrei un meniu similar dar cu opțiuni diferite, apasă butonul **Meniu Nou** — nu mai e nevoie să ieși din **Fereastra Meniului**.
7. După ce ai ales toate opțiunile și modalitățile de preparare, apasă butonul **Acceptă**.

:::hint{type="info"}
În funcție de setările pachetului, acesta poate avea un preț de vânzare pentru tot pachetul sau un preț de vânzare pentru fiecare opțiune. În **Zona de marcaj** vezi numele pachetului, iar opțiunile alese sunt marcate cu simbolul „\*”.
:::

### Selectarea produselor marcate

Deasupra **Zonei de marcaj** ai butonul **Selectează tot**. Apasă-l ca să bifezi toate produsele marcate — butonul se transformă în **Nimic**. Apasă **Nimic** ca să deselectezi toate produsele.

Poți selecta și individual, bifând produsele dorite. Prețul produselor selectate se cumulează și apare în caseta dedicată.

Selectarea produselor e utilă atunci când vrei să aplici o acțiune pentru mai multe produse deodată sau când vrei prețul total pentru mai multe produse/servicii.

## Lista de prețuri pentru canalul Livrare (Delivery)

Comenzile luate pe canalul **Livrare** **(Delivery)** (comenzi **Cu livrare**) folosesc o listă de prețuri proprie, separată de lista implicită **(Default)** a locației. Lista nu se moștenește automat din Default — fiecare produs are nevoie de un preț setat explicit pentru canalul **Livrare** **(Delivery)**, în **MyBusiness**.

Ce se întâmplă la marcaj, în funcție de configurare:

| **Situație**                                                                                   | **Comportament**                                                   |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Produsul are preț setat pe canalul **Livrare** (**Delivery)**                                  | Se aplică prețul **Livrare** (**Delivery)**.                       |
| Produsul nu are preț **Livrare** (**Delivery)**, iar fallback-ul pe lista Default e dezactivat | Produsul nu poate fi vândut pe canalul **Livrare** (**Delivery)**. |
| Produsul nu are preț **Livrare** (**Delivery)**, iar fallback-ul pe lista Default e activat    | Se aplică prețul implicit al locației.                             |

:::hint{type="info"}
Fallback-ul pe lista implicită se configurează separat pentru fiecare locație, în **MyBusiness**. Aceeași logică, independentă de canalul **Livrare** (**Delivery)**, se aplică și pentru canalul **QSR**.
:::

:::hint{type="warning"}
Dacă un produs nu are preț **Livrare** (**Delivery)** și fallback-ul e dezactivat, produsul nu apare disponibil pentru marcaj pe comenzile **Cu livrare**.
:::

## Celelalte zone ale Ferestrei de marcaj

- [Butoane de acțiuni](docId:-Uu-k9_ecE1FNLqKkscDq) — reducere, void, transfer, remarci și alte acțiuni disponibile în zona de marcaj.
- [Zona de plăți](docId\:uorDDubOxubJTase_zfdY) — încasarea și finalizarea comenzii.
