---
title: Fereastra Note
slug: fereastra-note
createdAt: 2026-08-07T05:45:06.116Z
---

**Fereastra Note** este ecranul principal al modulului **Livrare** — aici vezi toate comenzile deschise, alegi ce stări să afișezi, pornești o comandă nouă (**La pachet** sau **Cu livrare**) și accesezi **Precomenzile**. Ajungi automat în acest ecran la accesarea modulului [Livrare (Delivery)](docId\:I273iDFvI8eOGfri3GRVr).

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/QUxovzhi7yoJRS-4OmFuO_image.png)

# Stările comenzilor

O comandă trece prin mai multe stări, în funcție de tipul ei (**La pachet** sau **Cu livrare**) și de momentul în care se află în fluxul de lucru.

- **Fără comenzi** — ai deschis o tranzacție și ai adăugat cel puțin un articol, dar nu ai selectat încă forma de plată. Poți anula comanda în această stare.
- **Preluată** — ai preluat comanda și ai selectat metoda de plată.
  - Comenzi **Cu livrare**: comanda așteaptă să fie pregătită. O poți încă anula.
  - Comenzi **La pachet**: comanda a ajuns deja la client. Nu mai poți anula comanda.
- **Pregătită** — comanda este gata și urmează să fie alocată unui șofer. O poți anula.
- **În livrare** — șoferul a preluat comanda și e deja pe drum spre client.
- **În așteptare** — ai întârziat intenționat comanda, setând ora de livrare mai mare decât Timpul de pregătire + Timpul de condus + 30 de minute.
- **Neconfirmate** — comanda vine din Call Center. Urmează același flux ca o comandă **Cu livrare**: `Preluată → Pregătită → În livrare → Livrată`.
- **Livrate** — comanda e în posesia clientului.
- **Anulate** — ai anulat comanda.

Fluxul stărilor, de la preluare la livrare, diferă în funcție de tipul comenzii:

- **La pachet**: `Preluată → Livrată`
- **Cu livrare**: `Preluată → Pregătită → În livrare → Livrată`

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Schimbarea stării unei comenzi

Din **Fereastra Note**, apasă butonul care arată starea curentă a comenzii pentru a o trece în următoarea stare disponibilă. Nu poți sări peste etape.

Așa se desfășoară, de exemplu, fluxul complet al unei comenzi **Cu livrare**, de la `Preluată` la `Livrată`:

1. Când comanda e gata de livrare, apasă următoarea stare, **Pregătită**.

:::hint{type="info"}
În funcție de setările din **MyBusiness**, etichetele articolelor se pot tipări automat în momentul în care comanda trece în starea **Pregătită**.
:::

2. Selectează **Șoferul** care face livrarea.

:::hint{type="warning"}
Nu poți trece o comandă în starea **În livrare** fără să îi aloci un șofer. Ai nevoie de cel puțin un șofer cu starea Sosit la lucru.
:::

3. După ce ai alocat șoferul, apasă butonul **În livrare**.

:::hint{type="info"}
În funcție de setările din **MyBusiness**, la trecerea comenzii în starea **În livrare** se pot genera automat: etichetele articolelor, nota de plată, bonul fiscal și un SMS către client, prin care acesta e informat că comanda e pe drum. Pentru activarea acestei funcționalități, contactează Departamentul de Vânzări Expressoft.
:::

4. După ce comanda ajunge la client, apasă butonul **Livrate**.
::::

# Lista notelor deschise

Notele apar în ordinea deschiderii, cea mai veche e afișată sus în listă.

:::hint{type="info"}
Comenzile cu data de livrare setată în viitor nu apar direct în **Fereastra Note**. Le găsești în **Precomenzi** — vezi secțiunea [Precomenzi](docId\:TygxAnavt82qVAvZJQyth) mai jos.
:::

Pentru fiecare notă deschisă din listă vezi:

- Simbolul **New**, dacă nota a fost deschisă pe un client nou.
- Butonul **Detalii**. La accesarea lui vezi și poți modifica: numele clientului, codul rezervării, adresa de livrare (sau tipul livrării, pentru comenzile **La pachet**), timpul livrării (ora estimată), timpul rămas până la livrare, valoarea totală a comenzii (valoare comandă + taxă transport) și starea comenzii.
- Starea comenzii. Apasă butonul pentru stare pentru a trece comanda în următoarea stare disponibilă.

:::hint{type="info"}
Comenzile afișate pe fond roșu sunt comenzi întârziate.
:::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Alegerea stărilor afișate în listă

Alege ce stări ale comenzilor vrei să vezi în **Fereastra Note**:

1. Apasă butonul de filtrare a stărilor.
2. Bifează stările dorite. Pentru a deselecta o stare, apasă din nou pe bifă.
3. Apasă butonul **Acceptă**.
:::

# Detaliile unei comenzi

Apasă butonul **Detalii** al unei note pentru a deschide **Fereastra Detalii**. Aici vezi:

- Numărul comenzii / codul rezervării
- Distanța, în km, până la adresa de livrare
- Data și ora livrării
- Valoarea de plată, inclusiv taxa de transport
- Starea comenzii
- Datele de contact ale clientului: nume, telefon, adresă
- Articolele comandate: denumire, cantitate/unitate de măsură, preț unitar, preț total și taxa de transport

Dacă comanda a fost modificată față de comanda inițială (au fost adăugate articole ulterior), vezi asta din culoarea de fond: comanda inițială apare pe fond gri, iar articolele adăugate ulterior pe fond alb.

Din **Fereastra Detalii** ai și:

- Butonul **Editează comanda** — deschide comanda direct în [Fereastra de marcaj](docId:0iPe7HXv8u-kFc9DT78Wy).
- Butonul **Tipărește** — tipărește etichete sau proforme pentru articolele comenzii. Etichetele se tipăresc în momentul în care comanda trece din starea Preluată în Pregătită.
- Butonul **Anulează comanda** — anulează comanda și o elimină din **Fereastra Note**.
- Sursa comenzii — local (comenzi luate în locație), telefon (comenzi luate de call center) sau api (comenzi primite de pe site-ul companiei).
- Centrul de livrare și șoferul care face livrarea, împreună cu numărul lui de telefon.
- Operatorul care a deschis tranzacția, cu data și ora deschiderii.
- Butonul **Închide** — închide fereastra și te readuce la ecranul anterior.

:::hint{type="info"}
Comenzile aflate în starea **În livrare** nu pot fi editate.
:::

:::hint{type="warning"}
Poți anula o comandă cât timp nu a fost preluată încă de șofer, în orice stare înainte de **În livrare**. După ce comanda intră în starea **În livrare**, nu mai poți anula comanda.
:::

:::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Detaliile de livrare

Butonul **Mai multe detalii** din **Fereastra Detalii** îți permite să editezi detaliile de livrare ale comenzii. Detaliile sunt organizate în 3 categorii: **Detalii livrare**, **Detalii contact** și **Timp livrare**. Implicit, fereastra se deschide pe categoria **Detalii livrare**.

**Detalii livrare**

Aici vezi și editezi detaliile de livrare. Câmpurile Prenume, Nume, Telefon, Distanța și Timp de condus nu sunt editabile.

:::hint{type="info"}
Câmpurile Distanța și Timp de condus se calculează automat, în funcție de distanța dintre Centrul de livrare și adresa de livrare a clientului (aplicația folosește integrarea cu Google Maps).
:::

Câmpurile Reper și Detalii specifice acestei comenzi sunt câmpuri text libere. Poți adăuga, edita, elimina sau selecta o altă adresă din cele deja introduse pentru client. Centrul de livrare se selectează dintr-o listă a centrelor de livrare disponibile.

:::hint{type="warning"}
Nu poți modifica adresa dacă comanda are starea Pregătită sau În livrare.
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Adăugarea unei adrese

1. Apasă butonul **Adaugă adresă**.
2. Completează câmpurile obligatorii, marcate cu roșu: Zonă, Locație, Stradă și Număr. Restul câmpurilor sunt opționale.
3. Apasă butonul **Acceptă**.

Pentru a căuta o stradă deja introdusă în nomenclator, apasă săgeata din câmpul Stradă și derulează lista sau scrie direct denumirea străzii în casetă.

Dacă nu găsești strada în nomenclator, scrie denumirea și apasă butonul **Adaugă stradă nouă** (butonul se transformă în **Anulare** după ce introduci strada nouă).

:::hint{type="info"}
În funcție de setările din **MyBusiness**, adăugarea de străzi noi poate fi permisă, poate fi blocată sau poate necesita aprobare.
:::
::::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Editarea unei adrese

Apasă butonul **Editează**, modifică datele și apasă **Acceptă**. Pentru a renunța, apasă **Închide**.
:::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Selectarea altei adrese

Un client poate avea mai multe adrese de livrare. Apasă săgeata pentru a deschide lista de străzi disponibile pentru client și alege adresa dorită.
:::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Eliminarea unei adrese

Apasă butonul **Elimină** pentru a șterge din listă o adresă care nu mai e de actualitate.
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Comandă cu ridicare

Dacă clientul se răzgândește și nu mai vrea comanda livrată la o adresă, ci vrea să o ridice personal, alege opțiunea **Cu ridicare** din lista de străzi.

La activarea acestei opțiuni, din fereastră dispar detaliile specifice livrării: butonul **Editează adresă**, Reperul, Distanța, Timpul de condus și harta.

Apasă butonul **Acceptă** pentru a salva modificarea. Aplicația deschide comanda în [Fereastra de marcaj](docId:0iPe7HXv8u-kFc9DT78Wy) pentru o nouă plată. După efectuarea plății, comanda urmează fluxul unei comenzi **La pachet**.

:::hint{type="info"}
Nota deschisă cu opțiunea **Cu ridicare** activă e evidențiată distinct în **Lista notelor deschise**.

Comenzile clienților fără nicio adresă de livrare setată se salvează automat **Cu ridicare**.
:::
::::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Bon de livrare fără adresă

Poți continua o comandă **Cu livrare** fără să completezi adresa clientului, dar aplicația cere confirmare explicită înainte să salveze bonul în acest fel — nu se salvează automat fără avertisment.

:::hint{type="warning"}
Un bon fără adresă nu poate fi alocat automat unui șofer prin rutare — alocarea se face manual, din modulul [În livrare](docId\:UdVLDRZJOdcaHiInkU-w-).
:::

Poți completa adresa mai târziu, oricând înainte de livrare, din [Fereastra Note](docId\:TygxAnavt82qVAvZJQyth).

:::hint{type="info"}
Bonurile fără adresă nu sunt incluse în statisticile pe zone de livrare, câtă vreme nu au o adresă asociată.
:::
::::

### Detalii contact

Informațiile din această categorie sunt doar pentru vizualizare. Pentru a le edita, apasă butonul **Editează client** — se deschide **Fișa contactului**. Vezi detaliile fișei clientului în secțiunea [Fereastra Note](docId\:TygxAnavt82qVAvZJQyth) mai jos.

### Timp livrare

- **Data livrare** — data la care se livrează comanda. Poți modifica data doar dacă comanda are starea În așteptare.
  Pentru a modifica data livrării:
  1. Apasă butonul care arată ziua și luna curente.
  2. Din fereastra care se deschide, selectează noua dată de livrare (zi/lună/an).
  3. Apasă butonul **Acceptă**.

:::hint{type="info"}
Comenzile cu data de livrare setată într-o zi din viitor sunt tratate ca **precomenzi**.
:::

- **Minute estimate** — minutele necesare pentru procesarea completă a comenzii și livrarea ei la client. Aplicația setează un interval minim și unul maxim: minutele minime estimate sunt suma dintre Timp de preparare și Timp de condus, iar minutele maxime estimate adaugă la acestea și Timpul de rezervă.
  Pentru a modifica timpul minim estimat:
  1. Apasă caseta cu ora/minutul minim estimat.
  2. Setează noua oră minimă estimată și apasă **Acceptă**. Timpul maxim estimat se recalculează automat.

:::hint{type="warning"}
Nu poți seta un timp minim estimat mai mic decât ora curentă + minutele minime estimate. De exemplu, dacă e ora 16:00 și minutele minime estimate însumează 20 de minute, cel mai mic timp estimat minim pe care îl poți seta este 16:20.
:::

:::hint{type="info"}
Comanda intră automat în starea În așteptare dacă Timpul de preparare + Timpul de condus + 30 de minute este mai mic decât ora de livrare setată.
:::

- **Timp preparare** — timpul necesar pentru pregătirea comenzii. Poți modifica acest timp doar dacă comanda nu a fost trimisă încă la secție — adică dacă are starea În așteptare, Fără comenzi sau Neconfirmată.
  Pentru a modifica timpul de preparare:
  1. Apasă caseta care arată timpul de preparare.
  2. Din fereastra Preparare, selectează noul timp de preparare: 10, 20, 40, 80 sau 90 de minute.

Pentru un alt timp, care nu se află în listă, apasă butonul **Setează timpul**, introdu noua valoare și apasă **Acceptă**.

- **Timp de condus** — timpul necesar șoferului pentru a livra comanda. E setat în **MyBusiness** și nu poate fi modificat din **Expressoft POS**.
- **Timp rezervă** — timp suplimentar de siguranță. E setat în **MyBusiness** și nu poate fi modificat din **Expressoft POS**.

Apasă butonul **Acceptă** pentru a ieși din fereastra Detalii livrare și a salva eventualele modificări.
:::::

Pe lângă butonul **Editează comanda**, mai ai disponibile:

- Butonul **Etichete** — tipărește etichete pentru articolele din comandă. La accesare, vezi lista articolelor comenzii, cu numărul de bucăți în paranteză, într-o fereastră cu selecție multiplă. Bifează articolele pentru care vrei să tipărești etichete și apasă **Acceptă**.

:::hint{type="info"}
În funcție de setările din **MyBusiness**, articolele tipărite pe etichetă respectă ordinea marcajului sau sunt grupate pe secții.
:::

## Fișa clientului

Fișa clientului (**Fișa contactului**) se deschide din categoria **Detalii contact** a unei comenzi, apăsând butonul **Editează client**. Conține 8 categorii de informații și o **zonă de statistici**.

**Zona de statistici** e istoricul clientului — comenzi, valori, activitate — și se actualizează automat, pe măsură ce apar date noi.

:::hint{type="info"}
Dacă pe sistem sunt instalate mai multe profile, **Zona de statistici **cumulează informațiile din toate profilele.
:::

Pentru a deschide tastatura virtuală în fișa clientului, apasă butonul **Tastatură**. După ce completezi informațiile dorite, apasă butonul **Acceptă**.

Categoriile din **Fișa contactului** sunt: Identificare client, Adresă client, Companie, Cupoane de reducere, Plată în avans, Diverse, Marketing și Tranzacții.

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Identificare client

Categoria conține informațiile generale despre client.

Pentru a atribui sau schimba fotografia clientului:

1. Apasă dreptunghiul foto.
2. Selectează calea (partiție → folder → fișier) către fotografia dorită.
3. Selectează altă categorie, dacă mai vrei să introduci și alte informații, sau apasă **Acceptă** dacă ai terminat. Pentru a renunța, apasă **Închide**.

:::hint{type="info"}
Poți atașa clientului o fotografie de maximum 512 KB, în format .png, .jpg sau .gif. Nu poți șterge fotografia, dar o poți schimba.
:::

Pentru a atribui sau schimba amprenta digitală a clientului:

1. Apasă dreptunghiul amprentă.
2. Scanează amprenta de patru ori în fereastra care se deschide.

:::hint{type="info"}
Fereastra se închide automat după scanarea amprentei digitale.
:::
::::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Adresă client

Introduci aici adresa clientului. O adresă se poate Adăuga, Edita sau Elimina, la fel ca la detaliile de livrare ale unei comenzi.

Apasă butonul **Acceptă** pentru a salva informațiile introduse. Pentru a renunța, apasă butonul **Închide**.
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Companie

Categoria îți permite să asociezi clientul cu una sau mai multe companii.

Pentru a asocia un client cu o companie:

1. Apasă butonul **Asociere companie**.
2. Caută compania (filtrele active sunt: Denumire, Cod fiscal, Nr. registrului comerțului, Telefon, Adresă și Oraș) sau adaugă o companie nouă.
3. Datele companiei se încarcă în fereastra de asociere. Bifează tipul de contact: Contact principal și/sau Delegat principal.
4. Apasă butonul **Acceptă**.

:::hint{type="info"}
Un client poate fi asociat mai multor companii.
:::

Pentru a elimina o asociere, selectează compania și apasă butonul **Elimină legătura**. Dacă nu mai vrei să introduci alte informații, apasă **Acceptă**. Pentru a renunța, apasă **Închide**.

:::hint{type="success"}
**Adăugarea unei companii**

Apasă butonul **Adaugă companie** pentru a deschide **Fișa companiei**. Completează câmpurile obligatorii, marcate cu roșu — restul sunt opționale.

Apasă butonul **Acceptă** pentru a salva. Pentru a renunța, apasă **Închide**.
:::
::::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Cupoane de reducere (Vouchere)

Categoria arată cupoanele de reducere disponibile ale clientului. Dacă are mai multe, le vezi listate unul sub altul, cu denumirea, codul și descrierea (valoarea/tipul reducerii sau articolele asociate).

Apasă butonul **Folosește** pentru a utiliza un cupon de reducere. Dacă cuponul de reducere are articole asociate, acestea se încarcă direct în fereastra de marcaj — altfel, se aplică o reducere pe subtotal.

Un cupon de reducere care și-a epuizat numărul maxim de utilizări nu mai apare în fereastra Cupoane de reducere. Dacă nu s-a epuizat, rămâne disponibil.
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Plată în avans

Categoria arată plățile în avans efectuate de client și nevalorificate încă. Dacă sunt mai multe, le vezi listate una sub alta, cu: Data (data și ora la care s-a înregistrat avansul), Detalii (dacă au fost specificate), Articole (dacă au fost specificate) și Total (valoarea avansului încasat).

Apasă butonul **Înregistrare avans** pentru a înregistra un avans nou.

:::hint{type="success"}
**Returnarea unui avans**

1. Accesează fișa clientului din [Fereastra de marcaj](docId:0iPe7HXv8u-kFc9DT78Wy).
2. Deschide fereastra de detalii **Plată în avans**. Dacă clientul are mai multe avansuri asociate, le vezi într-un tabel, cu: data și ora plății, detaliile avansului, articolele și cantitatea pentru care s-a plătit avansul și valoarea avansului.
3. Selectează avansul sau avansurile dorite și apasă una dintre opțiuni:
   - **Utilizare avans selectat** — când articolele marcate în fereastra de marcaj au aceeași cotă de TVA cu avansul de returnat, sau avansul înregistrat are aceeași cotă de TVA cu articolele alocate.
   - **Utilizare avans pe tranzacție nouă** — când articolele marcate au o cotă de TVA diferită de avansurile de restituit, sau vrei să returnezi mai multe avansuri, fără articole alocate, cu cote de TVA diferite.
4. Selectează forma de plată.
5. Apasă butonul **Acceptă**.

Dacă avansul returnat a avut **articole alocate**, acestea apar în fereastra de marcaj.
:::
::::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Marketing

Categoria arată tipurile de acțiuni de marketing. Bifează acțiunile cu care clientul e de acord.

Acceptul clientului se reflectă în raportul **Acțiuni de marketing pe contact **(**MyBusiness/Utilitare/Export rapoarte**).
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Diverse

Categoria îți permite să setezi Salonul preferat, Angajatul preferat și Serviciile preferate ale clientului.

Dacă nu mai vrei să introduci alte informații, apasă **Acceptă**. Pentru a renunța, apasă **Închide**.

:::hint{type="warning"}
Verifică denumirile exacte ale câmpurilor din această categorie față de interfața curentă a profilului **Livrare (Delivery)**.
:::
::::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Tranzacții

Categoria arată istoricul notelor emise de client, într-un tabel cu coloanele: Locație (locația în care s-a făcut tranzacția), Data (data, ora și anul tranzacției), Număr notă și Valoare totală (cu TVA inclus).

Poți sorta coloanele alfabetic, ascendent sau descendent. Apasă butonul **Previzualizare** pentru a accesa o notă — o poți vizualiza sau tipări.
:::

# Precomenzi

Precomenzile sunt comenzile care au data de livrare setată** în viitor **(de exemplu, ziua de mâine). Din acest motiv, nu le găsești direct în **Fereastra Note**, ci în lista de **Precomenzi**. Pentru a le trece în **Fereastra Note**, trebuie să le treci în starea **Live**.

Butonul **Precomenzi** arată numărul de precomenzi disponibile. Apasă-l pentru a deschide **Fereastra Precomenzi**, cu lista precomenzilor. Pentru fiecare precomandă vezi: caseta de selecție, operatorul care a procesat tranzacția, data de livrare, numele clientului, adresa clientului, locația, telefonul clientului, valoarea tranzacției și butonul **Detalii**.
Câmpul de căutare, din partea de sus a ferestrei, caută în informațiile din coloanele afișate. Poți filtra precomenzile după data livrării: `Azi, Mâine, Săptămâna aceasta, Săptămâna viitoare, Luna curentă` sau `Toate`. Implicit, vezi comenzile cu data de livrare `Azi`.

În partea de jos a ferestrei vezi valoarea totală a precomenzilor afișate.

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Rapoarte pentru precomenzi

Poți vizualiza precomenzile afișate sub formă de rapoarte, pe care le poți tipări sau exporta — în format .csv, .txt, .pdf, .xls sau .xlsx. Rapoartele disponibile sunt: **Lista Precomenzi** și **Articole Precomenzi**.

Pentru a afișa un raport:

1. Bifează caseta Selecție pentru cel puțin o precomandă din listă.
2. Apasă butonul **Rapoarte**.
3. Selectează raportul dorit.
4. Tipărește sau exportă raportul.

Raportul **Lista Precomenzi** tipărește sau exportă lista precomenzilor selectate. Raportul **Articole Precomenzi** arată articolele aferente precomenzilor selectate, grupate pe zile.
:::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Trecerea precomenzilor în starea Live

Trecerea unei precomenzi în starea Live o transformă într-o comandă standard, vizibilă în **Fereastra Note**. Poți trece în Live doar precomenzile a căror dată de livrare este data curentă.

1. Selectează precomanda sau precomenzile pe care vrei să le treci în Live.
2. Apasă butonul **Trecere în Live**.

Poți face asta și din **Fereastra Detalii**: apasă pe starea precomenzii, apoi confirmă cu butonul **Acceptă**.
:::

# Tipuri de comenzi

Comenzile pot fi de două tipuri: **La pachet** sau **Cu livrare**. Alegi tipul apăsând butonul corespunzător din **Fereastra Note**.

Comenzile **La pachet** sunt cele pe care clientul le preia personal — nu le livrează un șofer. Sunt de două feluri:

- **Comenzi La pachet** — comenzile luate la pachet de client.
- **Comenzi În locație** — comenzile pe care clientul le consumă în locație.

Comenzile **Cu livrare** sunt livrate la adresa clientului de un șofer.

:::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Comenzi La pachet

Comenzile **La pachet** sunt comenzile pe care clientul le comandă în locație, urmând să le ridice personal la pachet sau să le consume pe loc. Poți prelua aceste comenzi pe **Clientul Generic** (client neînregistrat) — nu trebuie neapărat să asociezi nota unui client. Poți face asocierea și mai târziu, din fereastra de marcaj.

Apasă butonul **La pachet** pentru a deschide direct [Fereastra de marcaj](docId:0iPe7HXv8u-kFc9DT78Wy). Aici alegi varianta dorită:

- **La pachet** — pentru comenzile la pachet
- **În locație** — pentru comenzile consumate în locație

Implicit, fereastra de marcaj se deschide pe **La pachet**.

După ce alegi varianta, se deschide o fereastră în care introduci o remarcă (mesaj text) care apare pe etichetă.

:::hint{type="info"}
Remarca nu este obligatorie.
:::

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Asocierea notei cu un client

Chiar dacă nu este obligatorie, poți asocia nota cu un client. Apasă butonul **Caută client** pentru a deschide fereastra de căutare.

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
**Fereastra de căutare**

1. Scrie cel puțin 3 caractere din numele, prenumele sau telefonul (integral) clientului căutat, în câmpul de căutare.
2. Din lista de rezultate, alege clientul dorit — dublu clic pe rezultat, sau clic pe rezultat urmat de apăsarea butonului **Acceptă**.
3. Dacă nu găsești clientul în baza de date, adaugă-l.
:::

:::ExpandableHeading{isOpen="true"}
**Adăugarea unui client nou**

1. Înainte să adaugi un client nou, caută-l în lista clienților existenți, din fereastra de căutare.
2. Dacă nu-l găsești, apasă butonul **Adaugă client** — se deschide **Fișa clientului**, împărțită în acest caz în două categorii: Identificare client și Adresă livrare. Completează câmpurile obligatorii, marcate cu roșu — restul sunt opționale. Informațiile obligatorii apar în ambele categorii.
3. Apasă butonul **Acceptă** pentru a salva.
:::
::::
:::::

:::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
## Comenzi Cu livrare

Comenzile **Cu livrare** sunt livrate la adresa clientului de un șofer. Nu le poți prelua pe **Clientul Generic** — au nevoie de un client înregistrat.

Apasă butonul **Cu livrare** pentru a deschide fereastra de căutare, de unde selectezi clientul sau adaugi unul nou (același flux ca la comenzile La pachet, descris mai sus). După selectarea sau adăugarea clientului, se deschide **Fereastra Detalii Comandă**, cu categoriile Detalii livrare și Detalii contact.

::::ExpandableHeading{isOpen="true"}
### Repetarea unei comenzi anterioare

Categoria **Detalii livrare** mai conține un element: **Vizualizare comandă anterioară**. Bifează-o, apoi apasă **Acceptă** din **Fereastra Detalii Comandă** — se afișează comanda anterioară a clientului, cu articolele comandate (denumire, cantitate/unitate de măsură, preț unitar, preț total), forma de plată și totalul general.

Poți repeta comanda integral sau parțial:

1. Bifează articolele pe care vrei să le repeți pe comanda curentă și scoate bifa de la cele pe care nu le vrei. Aplicația arată ultimele 5 comenzi ale clientului.
2. Apasă butonul **Repetă comenzile selectate** pentru a adăuga articolele bifate în fereastra de marcaj. Dacă nu vrei să repeți nimic, apasă butonul **Comenzi** pentru a intra în fereastra de marcaj fără să repeți vreo comandă.

În fereastra de marcaj, caseta din partea de sus arată numele și numărul de telefon al clientului asociat notei. Apasă pe casetă pentru a reveni în Detalii livrare (categoria Timp livrare nu e vizibilă de aici).

:::hint{type="info"}
Dacă clientul are cel puțin un cupon de reducere activ, la intrarea în fereastra de marcaj vezi o notificare în partea dreaptă-sus.
:::
::::
:::::