---
title: Foarte important!
slug: foarte-important
icon: ❗
createdAt: 2024-05-23T09:15:00.152Z
---

:::hint{type="danger"}
**Departamentul de suport Expressoft sau aplicația eFactura nu poate rezolva motivele pentru care facturile tale sunt respinse în SPV.**

Motivele pot fi utilizarea unor <font color="#eb144c">**date incorecte în Expressoft MyBusiness**</font> sau <font color="#eb144c">**introducerea incorectă a datelor în Expressoft POS**</font>.&#x20;

Este extrem de important <font color="#eb144c">**să revizuiești datele clienților tăi juridici pentru a te asigura că respectă cerințele impuse de ANAF**</font>.

- **Verifică încă o dată că ai toate&#x20;**[configurările preliminare obligatorii](docId\:nQ-I8pGqjCcRQ4q0p8-v4)**!**
- **La nivel de Expressoft POS, asigură-te că ai introdus corect și complet datele clientului juridic la emiterea facturii! Dacă observi că datele nu sunt complete, accesează meniul Companie, caută compania dorită, modifică-i datele necesare și salvează, apoi reia procesul de facturare.**
:::

****