--- title: Glovo slug: glovo docTags: createdAt: 2025-06-19T10:40:04.000Z --- Această pagină detaliază instrucțiunile specifice pentru integrarea cu platforma [Glovo](#). :::hint{type="warning"} Înainte de a începe configurarea integrării cu platforma de livrări **Glovo**, asigură-te că ai îndeplinit [cerințele preliminare](docId\:TDO75CUiPgNpRsl7wzQBn)! ::: :::hint{type="info"} Pentru conveniență, integrarea unui salon cu platforma de livrări se numește **magazin**. ::: Tutorialul video de mai jos prezintă integrarea cu platforma Bolt, dar pașii pentru integrarea cu Glovo sunt similari: ::embed[]{url="https://youtu.be/dNltQOzU-3o"} Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Glovo**, locul unde poți configura magazinele tale Glovo: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Accesează **Expressoft Integrations** cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul **Interfețe**. ::: :::WorkflowBlockItem Alege compania pentru care dorești să faci modificări. ::: :::WorkflowBlockItem Deschide meniul **Interfețe**, categoria **Delivery**, apasă **Accesează** pe cardul **Glovo**. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Glovo** poți vedea lista de magazine Glovo, poți [adăuga și configura detaliile de integrare](docId\:zUhnba6LNlXt0mnWlRzza) ale unui magazin, le poți modifica pe cele existente prin apăsarea pe denumirea magazinului dorit sau le poți [șterge](docId\:zUhnba6LNlXt0mnWlRzza) pe cele pe care nu le mai folosești. ![Pagina Integrare Glovo](https://app.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/xXo0_j7IumnzaIFUF9PVf_image.png "Pagina Integrare Glovo") În plus, pentru un magazin gata configurat cu categorii și cu articole, îi poți [clona configurările](#) pentru a fi aplicate și în alte magazine. ::: :::: ::::::ExpandableHeading # Adaugă și configurează un magazin Glovo Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga și configura o integrare cu platforma de livrare Glovo: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Glovo**, apasă butonul **Adaugă magazin Glovo**. ## Setări integrare Glovo ::: ::::WorkflowBlockItem În pagina **Setări magazin Glovo**, în secțiunea **Setări integrare Glovo**, completează următoarele informații în câmpurile disponibile, mai ales cele obligatorii marcate cu **\***: ![Secțiunea Setări integrare Glovo](https://app.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/lfUR-099hnLV56UD6tWeI_image.png "Secțiunea Setări integrare Glovo") - **Cheie** - Introdu cheia unică primită pentru magazinul Glovo. - **Salon** - Selectează salonul în care vei primi comenzile venite prin acest magazin. Poți alege doar un salon configurat să funcționeze pe un profil de tip **Livrare (Delivery)**. [Saloanele](docId\:a5Axk2riPRsNzAiENwHlZ) sunt definite în aplicația **MyBusiness**. - **Contact** - Selectează un contact generic alocat comenzilor din Glovo. :::hint{type="warning"} Dacă folosești **flota proprie de livratori**, nu completa câmpul **Contact**. ::: - **Categorie contact** - Selectează categoria de contacte a contactului . Dacă dorești ca fiecare comanda să ajungă în Expressoft POS cu clientul din spatele comenzii, atunci acesta va fi introdus în această categorie predefinită. - **Categorie companii** - Selectează categoria folosită pentru facturarea comenzilor către o companie. - **Plată în numerar** - Selectează metoda de plată în **Expressoft POS **pentru comenzile plătite cash. - **Plată cu cardul** - Selectează metoda de plată în **Expressoft POS **pentru comenzile plătite cu cardul bancar. - **Plată prin transfer bancar** - Selectează metoda de plată în **Expressoft POS **pentru comenzile comenzile achitate prin transfer. - **Plată cu tichete de masă** - Selectează metoda de plată în **Expressoft POS **pentru comenzile achitate cu tichete de masă, dacă există suport în Glovo/POS. - **Locație call center** - Alege centrul de apeluri care va distribui comenzile, dacă e cazul. - **Listă de prețuri** - Alege lista de prețuri MyBusiness pregătită pentru Glovo. Prețul de vânzare pe site-ul Glovo va fi cel menționat în această listă. - **Activează transmiterea de comenzi de la platforma de comenzi online către Expressoft POS** - Activează acest comutator pentru a transmite automat comenzile din Glovo către POS. - **Activează pentru a menține comenzile în așteptare până la validarea lor de către un operator** - Activează acest comutator pentru a permite menținerea comenzilor în așteptare până la validarea manuală. :::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **pentru a adăuga noua integrare în baza de date. ::: :::WorkflowBlockItem Înapoi în pagina **Glovo**, apasă denumirea (cheia) magazinului nou adăugat pentru a-l deschide pentru editare. ![Deschide magazinul nou pentru editare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/2SH0rE-kgei8atwpEjQU2_image.png "Deschide magazinul nou pentru editare") Continuă să setezi integrarea, configurând categoriile de articole și articolele pe care le comercializezi prin acest magazin. ## Categorii și articole disponibile în magazin ::: ::::WorkflowBlockItem În secțiunea **Categorii de articole disponibile în magazin**, definește categorii alternative de articole care vor fi vizibile doar la nivelul acestui magazin. Aceste categorii alternative te ajută să personalizezi vânzările în funcție de clienții acelui magazin. Apasă butonul **Adaugă categorie alternativă **pentru a crea o categorie nouă în care să grupezi ulterior articolele vândute. ![Categorii de articole disponibile în magazin](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/xwwvUrdCm8DRUZeP0DV8M_image.png "Categorii de articole disponibile în magazin") :::hint{type="info"} Poți adăuga oricâte categorii alternative ai nevoie pentru a fi disponibile în acest magazin. ::: :::: :::WorkflowBlockItem În fereastra laterală deschisă, introdu **numele** sugestiv al categoriei alternative, precum și **poziția** acelei categorii în meniul magazinului. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/_VsUWSmDUGKyTbLWiOGRY_image.png" size="70" width="1118" height="669" position="center" caption="Adaugă categorie alternativă" alt="Adaugă categorie alternativă" darkWidth="1118" darkHeight="669" showCaption="true"} De exemplu, categoria alternativă *Băuturi de vară* cu poziția `1` se va afișa prima în meniul acelui magazin. ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Adaugă** pentru a salva categoria alternativă și a o putea folosi în magazin. ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **pentru a adăuga categoriile alternative disponibile în acest magazin în baza de date. ![Salvează categoriile alternative în baza de date](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/WaD5YsexSj77jdfcvFjMM_image.png "Salvează categoriile alternative în baza de date") ::: :::WorkflowBlockItem Continuă să setezi integrarea, configurând articolele pe care le comercializezi prin acest magazin. ## Articole disponibile în magazin ::: :::WorkflowBlockItem În secțiunea **Articole disponibile în acest magazin Glovo**, grupează articolele din lista de prețuri selectată pentru acest magazin în categoriile alternative definite anterior, personalizează-le denumirea, prețul de vânzare și marchează-le active sau inactive pentru comercializare. Apasă butonul **Adaugă articol**. ![Secțiunea Articole disponibile în acest magazin Glovo](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/QajDtazomnDBwhfUhlW58_image.png "Secțiunea Articole disponibile în acest magazin Glovo") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra **Grupează articole într-o categorie alternativă**, selectează **categoria alternativă** în care vei adăuga o parte din articolele din lista de prețuri aleasă anterior. ![Fereastra Grupează articole într-o categorie alternativă](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/iuAMxMO8HX7uqF-oxrHSY_image.png "Fereastra Grupează articole într-o categorie alternativă") ::: ::::WorkflowBlockItem În lista de articole de mai jos, care afișează toate articolele din lista de prețuri selectată anterior și încă nealocate în alte categorii alternative, **bifează** caseta de selecție din dreptul articolelor pe care dorești să le aloci în categoria aleasă. ![Bifează articolele alese pentru categoria selectată](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/UdtEnkmC9j-lt37rXf1G6_image.png "Bifează articolele alese pentru categoria selectată") :::hint{type="warning"} Dacă anumite articole adăugate în lista de prețuri selectată anterior nu aparțin unei [categorii definite în MyBusiness](docId\:M_9p-u6mCTiq10jPKs_e9) care să fie afișate în POS, atunci acele articole nu apar în fereastra **Grupează articole într-o categorie alternativă**! Verifică categoriile de articole care sunt afișate în POS din [profilul Delivery](docId:43vfA6QYtoz98afwYKgCE). ::: :::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Adaugă** pentru a aloca articolele bifate la categoria alternativă selectată. ::: ::::WorkflowBlockItem Înapoi în pagina **Setări magazin Glovo**, editează :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-pencil"} câte un articol pentru a-i personaliza numele afișat în magazin și prețul de vânzare. :::hint{type="warning"} Actualizează **prețul în magazin** doar dacă vrei să fie** diferit** de cel afișat în coloana **Preț de vânzare**. În caz contrar, **prețul în magazin** va fi cel afișat în coloana **Preț de vânzare**, preluat din lista de prețuri selectată anterior. ::: ![Personalizează denumirea articolelor și prețul de vânzare în acel magazin](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Zjrnio9dT0M0Ub-CIrwxy_image.png "Personalizează denumirea articolelor și prețul de vânzare în acel magazin") :::: :::WorkflowBlockItem Salvează :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-floppy-disk"} fiecare articol editat la nivelul listei. ::: :::WorkflowBlockItem Poți șterge câte un articol din categoria alternativă în care l-ai alocat prin apăsarea butonului **Șterge** :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-trash"} din dreptul articolului respectiv. Ulterior, vei putea aloca acel articol la altă categorie alternativă, dacă dorești. ::: :::WorkflowBlockItem Scoate de la vânzare un articol din magazin prin dezactivarea comutatorului **Activ în magazin**. Articolul nu va fi afișat în magazin, dar te poți râzgândi oricând și îl poți pune din nou în vânzare prin activarea comutatorului. ![Scoate articole de la vânzare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/EnbZgmcx5ERCu62hXpsrV_image.png "Scoate articole de la vânzare") ::: ::::WorkflowBlockItem Poți **înlocui în masă prețurilor din magazin **cu cele din lista de prețuri selectată. Pentru aceasta, selectează unul sau mai multe articole și apasă butonul **Înlocuiește prețul din magazin cu cel din listă** pentru ca sistemul să suprascrie automat **prețul din magazin** cu prețul preluat din **lista de prețuri** selectată. ![Înlocuiește prețul din magazin cu cel din lista de prețuri selectată](https://app.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/McQRSmdhq9INtvuKPliqb_image.png "Înlocuiește prețul din magazin cu cel din lista de prețuri selectată") :::hint{type="info"} Dacă după înlocuirea prețurilor în masă nu sunt afișate noile valori în coloana **Preț în magazin**, golește cache-ul browserului de internet! Pentru Chrome, apasă concomitent tastele `CTRL` + `SHIFT` + `R`. ::: :::: ::::WorkflowBlockItem După ce ai configurat complet articolele pe care le vei comercializa în acest magazin (denumire, preț de vânzare în magazin, dacă e activ sau nu în magazin), întâi **salvează** configurarea în baza de date, apoi **trimite la Glovo** setările articolelor pe care le vei comercializa prin platforma Glovo. Apasă întâi butonul **Salvează**, apoi butonul **Trimite la Glovo**. :::hint{type="warning"} Dacă ai trecut la noul model de licențiere Expressoft, va trebui să confirmi acțiunea de creare a interfeței, apăsând butonul **Confirmă** din dialogul afișat. ::: :::hint{type="info"} Magazinul Glovo astfel configurat va avea la vânzare meniul definit de tine - articolele care sunt active vor avea afișată denumirea specifică acelui magazin și prețul personalizat. Articolele vor fi grupate în categoriile personalizate, afișate în ordinbea pozițiilor definite de tine. ::: :::hint{type="warning"} Glovo permite **maxim 5 **trimiteri pe zi! Asigură-te că ai operat toate modificările dorite în magazin înainte de a apăsa butonul **Trimite la Glovo**! ::: :::hint{type="warning"} Topping-urile selectabile la nivelul unui articol afișat spre vânzare în platforma de livrare sunt grupate conform [etichetelor](docId\:snQ2CymACBME1wcPNvrr4) definite în **MyBusiness > Etichete topping-uri** și afișate în ordinea configurată acolo. ::: :::: ::::: :::::: ::::::ExpandableHeading # Clonează un magazin Glovo Uniformizează setările pentru unul sau mai multe magazine, fără a fi necesar să configurezi individual categoriile și articolele pentru fiecare. Ajunge să ai un singur magazin configurat cu categoriile și articolele dorite, iar pentru restul magazinelor poți folosi funcționalitatea de **clonare**. :::hint{type="info"} Dacă dorești să replici aceleași articole în mai multe magazine, asigură-te că: - Folosești aceeași listă de prețuri pentru fiecare magazin SAU - Articolele se regăsesc și în listele de prețuri asociate magazinelor în care vei clona setările primului magazin. ::: Urmează pașii de mai jos: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Setări magazin Glovo** apasă butonului **Clonează magazin. ** ![Clonează magazin](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/d4WPAb0rmKqFceB9LlSCu_image.png "Clonează magazin") ::: ::::WorkflowBlockItem În pagina nou deschisă **Clonează magazin GLOVO,** clonează categoriile de articole, prețurile și numele articolelor din **magazinului sursă **către unul sau mai multe **magazine destinație.** ![Alege magazinele destinație](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/lHegDuWkYG3vcuUAC-9Ek_image.png "Alege magazinele destinație") - **Magazinul sursă** - Magazinul este preluat automat și reprezintă magazinul ale cărui categorii și produse vor fi preluate în magazinul de destinație. - **Magazine destinație **- Selectează unul sau mai multe magazine ale căror informații dorești să preia informațiile din **magazinul sursă.** :::hint{type="info"} Poți clona informațiile din magazinul sursă către magazine destinație din orice integrator de livrare (Bolt, Glovo sau Wolt). ::: :::: :::WorkflowBlockItem În secțiunea **Categorii**,** bifează **categoriile de articole din magazinul sursă care se vor comercializa și prin magazinul destinație. Poți selecta una cau mai multe categorii de articole. ![Alege categorii de articole pentru magazinul destinație](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Ozwzxwk2DhRyKAY-ajgmi_image.png "Alege categorii de articole pentru magazinul destinație") ::: :::WorkflowBlockItem În secțiunea **Opțiuni, **bifează **Copiază prețul din magazin **dacă vrei ca prețul să fie **preluat automat din magazinul sursă**, altfel se va folosi **prețul din lista de prețuri** definită în MyBusiness **pentru magazinul destinație**. Selectează **Copiază numele din magazin** dacă vrei ca denumirea articolelor să fie **preluată din magazinul sursă**. În caz contrar, sistemul va prelua numele articolului așa cum a fost denumit în **MyBusiness/Articole**. ![Copiază prețul și numele din magazin](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/I_GIBmHqqEGCvtYuR3BL7_image.png "Copiază prețul și numele din magazin") ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Clonează magazin** pentru ca setările efectuate să fie salvate în magazinul destinație. ![Clonează magazin](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/HLAtGAijkySciVaqTT2yO_image.png "Clonează magazin") ::: ::::WorkflowBlockItem Verifică setările din **magazinul destinație**. Configurările clonate din **magazinul sursă** trebuie să apară în magazinul destinație așa cum le-ai setat. :::hint{type="warning"} Articolele se preiau în magazinul destinație doar dacă se regăsesc și în **lista de prețuri** **a magazinului destinație**. ::: ![Verifică setările din magazinul destinație](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/HuMsnl7Rln3gvjA-NaWlE_image.png "Verifică setările din magazinul destinație") :::: ::::: :::::: :::::ExpandableHeading # Șterge un magazin Glovo Dacă dorești ștergerea/dezactivarea unei integrări cu Glovo, urmează pașii de mai jos: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Accesează aplicația Expressoft **Integrations**. ::: :::WorkflowBlockItem Deschide meniul **Interfețe**, categoria **Delivery**, apasă **Accesează** pe cardul **Glovo**. ::: :::WorkflowBlockItem Bifează magazinul pe care dorești să îl dezactivezi, apasă butonul **Șterge**. ![Șterge integrarea selectată](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/wCIKMlyYp0fa2BltuiFys_image.png "Șterge integrarea selectată") ::: :::WorkflowBlockItem Confirmă acțiunea de ștergere a integrării selectate. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/e1QXmQYIav1pTEuxR60mc_image.png" size="70" width="889" height="315" position="center" caption="Confirmă ștegerea magazinului selectat" alt="Confirmă ștegerea magazinului selectat" showCaption="true" darkWidth="889" darkHeight="315"} ::: :::WorkflowBlockItem Dacă apeși butonul **Da**, magazinul respectiv dispare din baza de date și integrarea cu platforma de livrare nu mai este activă. ::: :::: :::::