❓Întrebări frecvente A.M.E.F.

vezi mai jos cele mai frecvente întrebări legate de utilizarea a m e f împreună cu răspunsurile aferente pentru mai multe detalii îți stăm la dispoziție la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro cum pot achiziționa un a m e f ? poți achiziționa un a m e f (aparat de marcat electronic fiscal) plasând o https //expressoft ro/shop/?filter tax product cat=81 sau poți intra în contact cu un reprezentant de vânzări la numărul de telefon +4021 9900 (selectează ramura vânzări) după achiziție, a m e f ul trebuie fiscalizat cum fiscalizez un a m e f ? după achiziționarea aparatului de marcat electronic fiscal (a m e f ), docid 3ikslkwedueogl5caevqs (număr unic de identificare) prin depunerea online în spv (spațiul privat virtual) al anaf, în secțiunea depunere declarații , a formularului c801 completează formularul c801 și atașază acestuia un fișier în format zip cu documentele necesare pentru modalitatea de completare a formularului, urmează docid 3ikslkwedueogl5caevqs totodată, poți consulta https //static anaf ro/static/10/anaf/informatii r/ghid case marcat 05102018 pdf ulterior depunerii, vei primi în secţiunea mesaje recipisa şi certificatul nui cu anexa c ontactează ne pe e mail la adresa mailto\ support\@expressoft ro sau mailto\ sales\@expressoft ro în vederea programării fiscalizării cum obțin nui ul? urmează pașii de mai jos pentru a obține nui ul completează datele de identificare ale societății și datele de identificare ale reprezentantului legal (administratorul societății) în formularul c801 datele de identificare completează datele referitoare la a m e f conform actelor primite de la noi regăsești tipul, modelul, configurația, nr autorizației și data autorizației a m e f ului în documentul pe care ți l am transmis, denumit autorizație de distribuție completează cu atenție seria de fabricație a m e f pe care o regăsești pe factura fiscală emisă dacă vrei să obții nui ul pentru mai multe aparate, apasă adaugă a m e f date a m e f selectează în formularul c801 tipul activității în care este utilizat a m e f ul 1 comerț/servicii prestate în regim ambulan t dacă vei folosi aparatul fiscal la tâguri/expoziții etc 3 altele dacă vei folosi aparatul fiscal pentru servicii prestate la un punct de lucru comerț ambulant pentru comerţ ambulant este necesar ca societatea să dețină la sediul declarat codul caen aferent serviciilor prestate în regim ambulant dacă ai selectat la tipul activității punctul 1 comerț/servicii prestate în regim ambulant nu este necesar să completezi câmpurile referitoare la locația de instalare informațiile privind adresa sunt preluate automat la emiterea nui ului cu ale sediului social al societății după completarea formularului c801, pregătește arhiva zip fișierul zip primit de la expressoft conține următoarele documente factura fiscală o vei primi în spv (spațiului public virtual al anaf) certificatul de garanție autorizația de distribuție procesul verbal de sigilare al a m e f ului dezarhivează fișierul zip primit și adaugă în același folder următoarele documente copia op ului care atestă plata echipamentului fiscal certificatul constatator al punctului de lucru cartea de identitate a reprezentantului legal înscris în cerere sau cartea de identitate a împuternicitului , alături de împuternicirea aferentă (dacă este cazul) arhivează tot folder ul într un fișier zip mărimea maximă a fișierului zip este de 10 mb validează formularul și atașază fișierul zip validare și atașare zip dacă constați o eroare după completarea formularului c801 , modifică l deblochează formularul, completează cu datele corecte și validează apoi formularul deblocare selectează fișierul zip semnează semnează fișierul cu semnătură electronică digitală calificată semnează depune online formularul c801 semnat în spv, în secțiunea depunere declarații depune declarații verifică în spv secţiunea mesaje și descarcă certificatul nui cu anexa (pagina 2, unde apare adresa locului de instalare ) c ontactează ne pe e mail la adresa mailto\ support\@expressoft ro sau mailto\ sales\@expressoft ro în vederea programării fiscalizării ce fac după ce am fiscalizat a m e f ului? după fiscalizarea a m e f ului, d epune în spv documentul denumit declarația de instalare , în termen de 24 ore urmează pașii de mai jos autentifică te în spv anaf și accesează formular contact selectează asistență și îndrumare de specialitate în domeniul fiscal pentru a transmite documentul declarație de instalare în format pdf trimite declarația de instalare completează mesajul către anaf în caseta întrebare atașază fișierul pdf cu declarația de instalare completată, semnată și ștampilată (dacă societatea folosește ștampilă) apasă butonul trimite trimite c801 fă o captură de ecran (print screen) la răspunsul primit de la portalul anaf număr de înregistrare dacă faci parte din categoria micilor contribuabili , prezintă te în termen de 24 de ore la sediul anaf din raza teritorială în care funcționează punctul de lucru dacă ești încadrat în categoria mari contribuabili , prezentă te la direcția generală de administrare a marilor contribuabili prezentarea este necesară pentru vizarea registrului special și a cărții de intervenție , având asupra ta următoarele documente captura de ecran cu numărul de înregistrare obținut la trimiterea în spv a declarației de instalare nui ul apatatului fiscal cartea de intervenții și registrul special cui ul societății copie împuternicire și copie ci (dacă nu ești reprezentantul legal al societății) după completare, semnare și ștampilare (dacă societatea folosește ștampilă), trimite ne două exemplare originale ale declarației de instalare la https //expressoft ro/contact/ de corespondență și un pdf scan la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro ce trebuie să fac dacă am devenit plătitor de tva? în situația în care devii plătitor sau neplătitor de tva, u rmează pașii de mai jos completează și transmite ne pe e mail la adresa mailto\ support\@expressoft ro formularul extrage raportul lunar fiscal și verifică faptul că nu ai primit în spv mesaje prin care ești notificat de faptul că a m e f ul nu a transmis rapoartele în ultima perioadă p rezintă te la https //expressoft ro/contact/ cu a m e f cartea de intervenție și registrul special al acestuia declarația de instalare copie nui ul a m e f ului copie tehnicianul expressoft extrage memoria fiscală și jurnalul electronic, apoi întocmește procesul verbal de predare a memoriei fiscale în urma intervenției îți predăm m emoria fiscală jurnalul electronic aferent stick ul usb cu datele salvate p rocesul verbal pentru predarea memoriei fiscale transmite procesul verbal pentru predarea memoriei fiscale către anaf prin depunerea formularului https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html transmiterea procesului verbal pentru predarea memoriei fiscale către anaf completează datele de identificare urmărind aceeași pași de la punctele 1 2 de docid 3ikslkwedueogl5caevqs bifează la punctul e 6 alte situații și completează câmpul date referitoare la alte situații decăt cele prevăzute la punctele e 1 e 5 și documente atașate e 6 alte situații validează formularul și atașază arhiva zip aceasta conține procesul verbal de predare a memoriel fiscale în format pdf semnează formularul f4105 cu semnătură electronică digitală și transmite l către https //www e guvernare ro/ după completare, semnare și ștampilare (dacă societatea folosește ștampilă), trimite ne două exemplare originale ale procesului verbal de predare a memoriei fiscale la https //expressoft ro/contact/ de corespondență și un pdf scan la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro ce fac dacă am pierdut documentele a m e f ului? dacă ai pierdut cartea de intervenții, registrul special, certificatul de atribuire (nui ul) sau declarația de instalare, informează anaf în acest sens publică un anunț la ziar, prin care declari documentele pierdute exemplu “ sc srl , cui , nr inreg , cu sediul social declară pierdute următoarele acte ale a m e f model , tip serie , seria fiscală instalat la punctul de lucru le declarăm nule ” trimite ne anunțul publicat la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro achiziționează o nouă carte de intervenții sau un nou registru special , pe care vom specifica textul duplicat trimite ne aparatul în service la https //expressoft ro/contact/ reconstituim documentele conform rapoartelor a m e f vizează documentele nou emise la anaf din raza teritorială în care funcționează punctul de lucru dacă ești încadrat la mari contribuabili , prezentă te la direcția generală de administrare a marilor contribuabili prezintă reprezentantului anaf documentele duplicate, copia anunțului la ziar, declarația de instalare, nui ul a m e f ului, împuternicirea și copie ci a persoanei împuternicite, după caz cum modific adresa locului de instalare pentru un a m e f? în situația în care schimbi locul de utilizare al a m e f ului, u rmează pașii de mai jos completează formularul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html cu datele referitoare la societate și datele de identificare ale persoanei care transmite notificarea completează datele de identificare ale a m e f ului completează fie numarul unic de identificare atribuit a m e f (nui), fie seria de fabricatie a m e f și numărul de autorizației de distributie , informații pe care le regăsești în declarația de instalare a a m e f ului date de identificare a m e f completează data apariției situației, bifează punctul e 1 schimbarea locului de utilizare a a m e f ului și completează noua adresă a locului de instalare, conform certificatului de înregistrare a punctului de lucru schimbarea locului de utilizare dacă vrei să schimbi tipul de activitate pentru care vei folosi a m e f ul, bifează punctul e 1 2 aparat de marcat electronic fiscal utilizat în activităţi de comerţ/servicii prestate în regim ambulant nu este necesar să completezi câmpurile referitoare la locația de instalare la emiterea nui ului, adresa este preluată automat din datele sediului social al societății pentru comerţ ambulant este necesar ca societatea să dețină la sediul declarat codul caen aferent serviciilor prestate în regim ambulant atașază formularului f4105 un fișier în format zip cu documentele justificative, în format pdf (de exemplu certificatul constatator al punctului de lucru, hotarărea aga privind mutarea punctului de lucru, altele după caz) validează formularul, semnează l cu semnătură electronică digitală calificată și depune l pe site ul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4109 html transmite ne pe e mail la adresa mailto\ support\@expressoft ro formularul depus și recipisa obținută în vederea programării modificării adresei locului de instalare pe a m e f ul tău p rezintă te la https //expressoft ro/contact/ pentru ca un tehnician să efectueze intervenția cu a m e f ul cartea de intervenție și registrul special al acestuia declarația de instalare copie nui ul a m e f ului copie după efectuarea modificării adresei locului de instalare pe a m e f ul tău, tehnicianul de service emite o nouă declarație de instalare ca urmare a schimbării locului de utilizare atenție! vizează cartea de intervenții și registrul special în termen de 24 de ore la sediul anaf din raza teritorială în care funcționează a m e f ul la noua adresă urmează pașii de la secțiunea docid 3ikslkwedueogl5caevqs după completare, semnare și ștampilare (dacă societatea folosește ștampilă), trimite ne două exemplare originale ale declarației de instalare ca urmare a schimbării locului de utilizare la https //expressoft ro/contact/ de corespondență și un pdf scan la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro cum transfer un a m e f către altă societate? în situația în care ai un a m e f pe care vrei să îl transferi către o altă societate, trebuie să ai în vedere faptul că îl poți înstrăina d oar printr un distribuitor autorizat sau printr o unitate service acreditată u rmează pașii de mai jos extrage raportul lunar fiscal și verifică faptul că nu ai primit în spv mesaje prin care ești notificat de faptul că a m e f ul nu a transmis rapoartele în ultima perioadă trimite ne un email la adresa mailto\ sales\@expressoft ro , cu datele persoanei juridice care va prelua a m e f ul completează și transmite ne tabelul de mai jos completează formularul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html , cu datele referitoare la societate și datele de identificare ale persoanei care transmite notificarea urmărind aceeași pași de la punctele 1 2 de la secțiunea docid 3ikslkwedueogl5caevqs completează datele de identificare ale a m e f ului completează fie numărul unic de identificare atribuit a m e f (nui), fie seria de fabricație a m e f și numărul de autorizației de distributie , informații pe care le regăsești în declarația de instalare a a m e f ului date de identificare a m e f completează data apariției situației și bifează punctul e 5 înstrăinarea a m e f și completează la punctul e 5 1 datele expressoft technology (denumire și cui), apoi la punctul e 5 3 bifează motivul înstrăinării înstrăinare amef atașază formularului f4105 un fișier în format zip cu documentele justificative, în format pdf (de exemplu factura de vânzare a a m e f ului emisă către expressoft technology, certificatul de radiere al punctului de lucru, hotarărea aga privind lichidarea/fuziunea, altele după caz) compania care înstrăinează a m e f ul emite factura către expressoft technology cu textul imprimantă fiscală expressoft fiscal pos model fp 700 serie db470000000 amef tip casă de marcat model dp 25 serie db42000000 validează formularul și semnează l cu certificat electronic digital validează formularul depune formularul f4105 la https //www e guvernare ro/ și transmite ni l la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro defiscalizăm (predăm memoria fiscală) a m e f ul și îți trimitem procesul verbal de predare a memoriei fiscale și a jurnalului electronic transmite în spv anaf în format pdf procesul verbal pentru predarea memoriei fiscale către anaf printr o solicitare la formular contact, asistență în domeniul fiscal transmite ne două exemplare completate, semnate și ștampilate la https //expressoft ro/contact/ de corespondență și scan la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro trimite procesul verbal îți vom trimite apoi actele necesare pentru a obține nui ul a m e f ului pentru societatea care preia aparatul fiscal apoi, urmează pașii de la docid 3ikslkwedueogl5caevqs cum pot defiscaliza a m e f ul? defiscalizarea a m e f ului este procesul prin care un a m e f sau o activitate este scoasă de sub regimul fiscal, adică nu mai este folosit pentru operațiuni fiscale și nu mai raportează date către autoritatea fiscală defiscalizarea (soaterea memoriei fiscale) se realizează în următoarele situații încetarea activităţii prin lichidarea, dizolvarea, fuziunea, divizarea operatorului economic etc vânzarea a m e f ului se va face înainte de transmiterea patrimoniului către societatea comercială sau societăţile comerciale beneficiare închiderea punctului de lucru umplerea memoriei fiscale înstrăinarea a m e f ului către distribuitor sau către unitatea service autorizată pentru comercializare a m e f urile neutilizate, nu sunt exceptate la conectarea la serverele anaf decât dacă sunt defiscalizate chiar și în acest caz, atâta timp cât deții aparatul, ai obligația de a depune lunar online la anaf, formularul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4109 html – declarație privind a m e f urile neutilizate, conform prevederilor art 3 și art 4 din opanaf nr 627/2018, până la radierea societății dacă te afli într una din situațiile de mai sus, depune formularul f4105 într un termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la apariția situației extrage raportul lunar fiscal și verifică faptul că nu ai primit în spv mesaje prin care ești notificat de faptul că a m e f ul nu a transmis rapoartele în ultima perioadă completează formularul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html , cu datele referitoare la societate și datele de identificare ale persoanei care transmite notificarea completează datele de identificare ale a m e f ului completează fie numarul unic de identificare atribuit a m e f (nui), fie seria de fabricatie a m e f și numărul de autorizației de distributie , informații pe care le regăsești în declarația de instalare a a m e f ului date de identificare a m e f completează data apariției situației, bifează punctul e 6 alte situații decât cele prevăzute la punctele e 1 e 5 și precizează motivul pentru care soliciți scoaterea memoriei fiscale a a m e f ului bifează alte situații validează formularul f4105 și atașază un fișier în format zip care cuprinde documentele justificative în format pdf (de exemplu hotărârea aga privind închiderea punctului de lucru, certificatul de radiere al punctului de lucru, hotărârea aga privind lichidarea/fuziunea, altele după caz) validează semnează cu semnătură electronică digitală și transmite formularul https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html pe site ul https //www e guvernare ro/ trimite ne și nouă formularul depus și recipisa pe adresa de email mailto\ support\@expressoft ro pentru a programa primirea în service a a m e f ului și defiscalizarea lui trimite ne a m e f ul în service la https //expressoft ro/contact/ alături de cartea de intervenții după defiscalizare, tehnicianul expressoft extrage memoria fiscală și jurnalul electronic și întocmește procesul verbal de predare a memoriei fiscale în urma intervenției îți predăm m emoria fiscală, jurnalul electronic aferent, stick ul usb cu datele salvate precum și p rocesul verbal pentru predarea memoriei fiscale transmite procesul verbal pentru predarea memoriei fiscale către anaf prin redepunerea formularului https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4105 html sau prin spv urmând aceeași pași de la punctele 1 6 din secțiunea docid 3ikslkwedueogl5caevqs după completare, semnare și ștampilare (dacă societatea folosește ștampilă), trimite ne două exemplare originale ale procesului verbal de predare a memoriei fiscale la https //expressoft ro/contact/ de corespondență și un pdf scan la adresa de e mail mailto\ support\@expressoft ro este obligatorie deținerea unui contract de service a m e f ? contractul de service a m e f este obligatoriu în conformitate cu hg479/2003 cu modificările și completările ulterioare! a nexează la cartea de intervenţii o copie a contractului de service pentru a m e f ul tău pentru perioada de garanţie, sau pentru perioada de postgaranţie, după caz dacă la punctul de lucru sunt instalate a m e f uri de acelaşi tip, iar service ul este asigurat de acelaşi distribuitor sau unitate acreditată a acestuia, anexează contractul la o singură carte de intervenţii este obligatorie deținerea unui contract de consumabile pentru a m e f ? conform oug 28/1999 cu modificările și completările ulterioare privind obligația operatorilor economici de a utiliza a m e f uri și a normelor de aplicare, ca utilizator și deținător de a m e f ești obligat să f olosești numai consumabile de tipul și cu caracteristicile tehnice prevăzute în manualul de utilizare acestea asigură menținerea lizibilității datelor pe perioada de arhivare prevazută de lege (5 ani pentru rolele jurnal) încheie un contract care să includă clauze privind livrarea consumabilelor, conform tipului și caracteristicilor tehnice prevăzute în manualul de utilizare riscurile utilizării hârtiei neconforme sunt pierderea garanției poți pierde garanția a m e f ului dacă se constată utilizarea hârtiei cu praf sau cu strat termic neconform defectarea capului de tipărire hârtia ieftină poate distruge capul termic, al cărui cost de înlocuire este mare amenzi anaf dacă bonul fiscal nu este lizibil, se consideră neemitere de bon fiscal care e procedura pentru netransmiterea rapoartelor a m e f către anaf? dacă ai utilizat a m e f ul în ultimele 2 luni și primești în spv notificare privind lipsa rapoartelor z transmise către serverele anaf, trimite în service aparatul https //expressoft ro/contact/ împreună cu cartea de intervenții, pentru soluționarea situației vom reindexa rapoartele xml și ți le vom trimite arhivate prin email, pentru ca apoi să le transmiți către anaf prin depunerea formularului https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4200 html cel mai adesea, s ituația de netrasmitere a informațiilor către serverele anaf survine din probleme ale conexiunii la internet dacă nu ai utilizat în nicio zi din lună a m e f ul, transmite declarația https //static anaf ro/static/10/anaf/declaratii r/4109 html , pentru fiecare lună din perioada menționată pe site ul https //www e guvernare ro/ verifică oricând dacă a m e f ul transmite informații către serverele anaf prin generarea unui raport tehnic accesează aplicația fiscal pos de pe stația la care este conectat amef ul tău din meniul principal selectează raport tehnic a m e f ul printează un bon (raport tehnic) dacă la secțiunea statutul online apare 1 0 , înseamnă că a m e f ul transmite date către serverele anaf ce alte produse complementare pot utiliza împreună cu a m e f ? în cadrul procesului de vânzare, utilizează împreună cu a m e f ul tău produse care îți facilitează îndeplinirea obligațiilor fiscale și automatizarea proceselor de raportare https //expressoft ro/sistem pos/ s oluția completă pentru vânzare care centralizează gestionarea vânzărilor, comenzilor și plăților într un singur loc cu interfață intuitivă și usor de utilizat https //expressoft ro/gestiune si inventar/ îți permite un bun control al produselor, mărfurilor și materialelor, compatibilă și integrabilă cu cele mai folosite aplicații de contabilitate https //expressoft ro/shop/ (sisteme pos, imprimante termice, sertare de bani, cântare electronice, role de hartie aparat de marcat electronic fiscal , cititoare coduri de bare și rifd) cum verific listarea de bon fiscal din interfața datecstcnet? accesează interfața fiscală grafică “ interfață fiscală – user ” în fereastra deschisă introdu parola user apasă butonul ok se va deschide ecranul de mai jos datecs gui bonul fiscal s a generat (apare în lista de bonuri emise – fila relistare bon ), dar nu s a listat pe casa de marcat fila relistare bon pentru o identificare mai ușoară urmărește denumirea imaginii bonului în partea stângă aceasta are formatul native data ora dude apasă pe denumire, iar în partea dreaptă apare numărul camerei (rândul 2), componenta bonului și plata (penultimul rând) verifică dacă imprimanta are rolă imprimanta este în comunicație pc (din primul meniu se apasă tasta 6 pentru datecs dp25) imprimanta listează raport x au trecut mai mult de 24 de ore de la ultima închidere (dacă au trecut mai mult de 24 de ore trebuie scos un raport z ) după rezolvarea problemei de comunicație, comanda print din fila relistare bon fiscalizează încă o dată suma apasă print pentru tipărirea bonurilor numai după ce te ai asigurat din dude front application că bonul nu a fost listat bonul fiscal nu s a generat verifică dacă interfața comunică cu baza de date, apăsând butonul test comunicație rezultatul returnat ar trebui să fie următorul test comunicație rețeaua de internet a fost schimbată (alt punct de acces wi fi, hotspot telefon, etc ) dacă este returnată o eroare, contactează mailto\ support\@expressoft ro expressoft driverul fiscal este rezident accesează meniul tools și selectează opțiunea verifică driver verifică driver dacă driverul este pornit va fi afișat următorul mesaj dacă driverul nu este pornit va fi afișat mesajul următor pentru a porni driverul, selectează din meniul tools opțiunea start driver start driver în cazul în care driverul nu pornește, deschide fișierul hmsres exe din calea c \datecstcnet și verifică după statusul lui ( verifică driver ) alte cazuri în care bonul fiscal nu se tipărește avem înregistrat un avans de cota tva x% pe care îl compensăm cu servicii de cote tva diferite exemplu avans cazare tva 5% compensează cazare tva 5% (corect) și parțial vin spumant tva 19% (greșit) în folio au fost încarcate servicii negative (altele decât corecțiile făcute cu opțiunea adjust/discount item) în folio există o formă de plată nefiscală în aceste cazuri, separă plata împreună cu servicii care să însumeze totalul acesteia într un alt folio error execute script registration mode error end of 24 hour blocking eroarea apare în momentul în care au trecut mai mult de 24 de ore de la ultimul raport z emite z ul după care tiprește bonul din fila relistare bon a interfeței fiscale o altă cauză pentru nelistarea bonului fiscal poate fi dată de neconcordanța între prețul unitar, cantitate și total cantitate preț unitar = valoare totală – dacă această relație nu este respectată bonul fiscal nu se va genera în această situație se poate ajunge când în folio se postează un serviciu cu preț predefinit atunci când cantitatea este modificată fără a fi golit câmpul amount total incorect exemplu corect total corect pentru a lista bonul fiscal în situația exemplificată mai sus, corectează linia greșită și repostează corespunzător după lungi perioade de funcționare, recomandăm un restart al driverului interfeței fiscale, acționând ca un refresh asupra citirii serviciilor și plăților din baza de date cum modific ora de iarnă/vară? de două ori pe an are loc schimbarea orei oficiale, marcând tranziția la ora de vară, respectiv iarnă astfel, în ultima duminică din martie, ora 3 00 a dimineții devine automat ora 4 00, iar în ultima duminică din octombrie, ora 4 00 a dimineții devine automat ora 3 00 ce înseamnă această schimbare pentru tine? actualizarea trebuie efectuată înainte de prima vânzare din ziua respectivă pentru a evita orice neconcordanțe în raportarea zilnică în situația în care actualizarea nu este realizată înainte de prima tranzacție, recomandăm emiterea raportului z și așteptarea minim 1 oră acest lucru este necesar deoarece, în contextul trecerii la ora de iarnă, ceasurile sunt setate înapoi, iar noua oră nu poate fi mai mică decât ora la care s a efectuat raportul z expressoft fiscal pos și interfața datecstcnt în contextul acestei modificări, îți reamintim că aplicația expressoft fiscal pos și interfața datecstcnet (pentru hoteluri) necesită adaptarea la această schimbare consultă pașii necesari pentru actualizarea orei de mai jos modificare oră interfață datecstcnet la schimbarea orei de vară/iarnă, în cazul în care ora nu s a actualizat automat, actualizarea orei se va face din interfața datecstcnet acceseză rapoarte fiscale / management ecr, actualizează ora în formatul corect în câmpul ora \[hh\ mm\ ss] și salvează apăsând butonul salvează data/ora în intervalul respectiv nu trebuie să se fi emis bonuri fiscale această operatiune se poate face numai după ce listezi un raport z modificare oră expressoft fiscal pos modificare oră sistem unele sisteme de operare (pos uri) pot fi setate pentru schimbarea automată a orei de aceea, te rugăm să verifici corectitudinea orei și în cazul în care observi că aceasta nu este corect setată, urmează pașii de mai jos în situația în care data și ora sunt corecte, urmează pașii din secțiunea modificarea orei pe imprimanta / casa fiscală ora se va modifica dimineața, înainte de a porni aplicațiile expressoft urmează acești pași pentru a modifica ora sistemului deschide fereastra date and time properties astfel dublu click pe ceas, situat în partea dreaptă a barei de start sau din fereastra control panel (start\settings\control panel) accesează modulul date and time în situația în care sistemul de operare este windows 10/11 , urmează pașii de mai jos în windows 10/11 actualizarea datei și a orei se realizează în mod automat dacă setarea adjust for daylight saving time automatically este on nu este nevoie de setări suplimentare dacă setarea adjust for daylight saving time automatically este off , atunci se apasă butonul change și schimbarea orei se realizează manual verifică încă odată atât corectitudinea datei, cât și a orei pornește aplicațiile expressoft modificare oră imprimantă / casă fiscală ora pe aparatul fiscal nu poate fi modificată dacă ora introdusă este anterioară orei ultimei tranzacții de bon fiscal sau închidere fiscală (z) mai exact, dacă am bon fiscal emis înainte de schimbarea orei, aparatul fiscal va bloca orice încercare de modificare a orei iar actualizarea ceasului trebuie amânată cel puțin 1 2 ore pentru a modifica ora aparatului fiscal datecs, se procedează după cum urmează deschide aplicația expressoft fiscal pos apasă butonul citește ceasurile aplicația fiscal pos citește ceasul sistemului (pos ul) versus ceasul aparatului fiscal apasă butonul actualizează ceasul imprimantei în cazul în care, există o diferență între ora calculatorului și cea a aparatului fiscal mai mare de 3 (trei) ore , la deschiderea aplicației expressoft fiscal pos va apărea mesajul după apăsarea butonului ok, deschide aplicația expressoft fiscal pos și urmează pașii 1 apasă butonul actualizează ceasul imprimantei la apăsarea acestui buton va fivizibil mesajul 2 obține codul de validare al datei urmând pașii de mai jos, cu condiția ca data calculatorului să fie într adevăr cea corectă accesează site ul http //ls02 expressoft ro/ apoi accesează secțiunea case fiscale introdu codul din imagine și apasă butonul validare copiază codul generat din cadrul câmpului cod modificare oră (activă) 3 lipește codul generat în cadrul câmpului de modificare ceas ( aplicația expressoft fiscalpos) 4 apasă butonul acceptă