---
title: Întrebări frecvente Platform
slug: intrebari-frecvente-platform
icon: ❓
createdAt: 2026-08-07T12:06:06.213Z
---

# 🏠 Despre Platform

:::ExpandableHeading
## Ce este Expressoft Platform și cine ar trebui să o folosească?

**Expressoft Platform** este punctul unic de acces pentru toate aplicațiile din ecosistem. E folosită de proprietarul afacerii și de administratorii desemnați de acesta pentru a gestiona companii, locații și utilizatori cu drepturi la nivel de Platform.
:::

# 🏢 Companii și licențiere

:::ExpandableHeading
## Cum înregistrez o companie nouă în Expressoft Platform?

Accesează [portal.expressoft.ro](https://portal.expressoft.ro), apasă **Creează cont**, completează datele tale și acceptă termenii. La primul pas, introdu codul de licență primit de la vânzări și datele fiscale ale companiei; folosește **Actualizare din ANAF** pentru a le prelua automat pe baza CIF-ului / CUI-ului.
:::

::::ExpandableHeading
## Ce fac dacă am greșit CIF-ul companiei la înregistrare?

:::hint{type="danger"}
Nu mai poți modifica atributul fiscal (CIF-ul) companiei după salvare. Contactează [departamentul de suport](mailto\:support@expressoft.ro) **înainte de a emite documente fiscale**!
:::
::::

:::ExpandableHeading
## Pot avea mai multe companii sub același cont Expressoft?

Da, prin achiziționarea unei licențe suplimentare pentru fiecare companie nouă. Verifică mereu ce companie este selectată în colțul din dreapta sus înainte de a lucra în celelalte aplicații.
:::

:::ExpandableHeading
## Cine poate modifica datele companiei mele după înregistrare (adresă, cont bancar)?

Un utilizator cu rol de proprietar sau administrator poate edita aceste date din **Expressoft Platform > Companii**, deschizând compania pentru editare.
:::

::::ExpandableHeading
## Cum modific datele companiei mele (denumire, număr Registrul Comerțului, IBAN, adresă)?

Datele companiei tale, inclusiv denumirea, numărul din Registrul Comerțului (J), adresa, conturile bancare și alte informații fiscale, le poți modifica din **Expressoft Platform > Companii > Listă companii**.

1. Loghează-te în **Expressoft Platform** cu un utilizator cu rol de **Proprietar** sau **Administrator**.
2. Din meniul principal, selectează **Companii > Listă companii**.
3. Găsește compania dorită și apasă pe numele ei.
4. Modifică câmpurile dorite și apasă **Salvează**.

:::hint{type="info"}
Modificările intră în vigoare imediat — datele actualizate apar pe toate documentele emise ulterior salvării. Documentele deja emise nu sunt afectate.
:::

:::hint{type="warning"}
Pentru datele fiscale (denumire, adresă, atribut TVA), poți folosi butonul **Actualizare din ANAF** dacă CIF-ul este completat corect — sistemul preia automat informațiile din registrul ANAF.
:::
::::

# 🔒 Acces și securitate

:::ExpandableHeading
## De ce nu pot accesa Expressoft Platform din afara Uniunii Europene?

Din motive de securitate, accesul este restricționat la conexiuni cu **IP din Uniunea Europeană**. Dacă lucrezi remote din afara UE, contactează suportul pentru a discuta opțiunile disponibile.
:::

****