---
title: Menaj (Housekeeping) și Minibar
slug: menaj-housekeeping-si-minibar
docTags: 
createdAt: 2026-08-12T00:00:00.000Z
---

Configurarea produselor de minibar, instalarea aplicației mobile HMS HouseKeeper și gestionarea Work Orders / Manual Room Hold pentru camere.

## Configurare/adăugare produse Minibar

1. Accesează **Administration → Property → Setup → Transaction Codes** și apasă **New**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/IpqcbO9s898Yxwoyb-f2W_hms-housekeeping-minibar-minibar-01.png)

2. Introdu un cod numeric unic de produs — pentru minibar, folosește coduri care începe cu 5000 (ex. 5000, 5001 etc.).

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/0oXTE3pwq4Ts2R5hKMQkI_hms-housekeeping-minibar-minibar-02.png)

3. Completează numele produsului și alege **Minibar Revenue** ca **Transaction Type**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/MpT8VxRgcNF7upxJcG8Pc_hms-housekeeping-minibar-minibar-03.png" size="60" isUploading="false" width="482" height="487" darkWidth="482" darkHeight="487" showCaption="false"}

4. Opțional, completează **Default Amount** cu un preț standard — nu e obligatoriu, poți introduce prețul manual la postare. 
   Tot opțional, introdu** Default Unit Price** = preț unitar (ex. pentru produsele de minibar). 
   Alege **Beverage Charge** ca **Revenue Type**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/kUstLGsfiahxOkq5zVVXt_image.png)

5. Selectează zonele **Allowed Posting Area** unde poate fi postat acest serviciu.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/eA2V1cqTcu24-wT7EDrLN_hms-housekeeping-minibar-minibar-05.png" size="30" isUploading="false" width="221" height="265" darkWidth="221" darkHeight="265" showCaption="false"}

6. Completează **Offset Code** cu `TVAOFF` și salvează.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/NobZg7pOXGow9LwsficRC_hms-housekeeping-minibar-minibar-06.png)

7. După salvare, bifează **Allow Adjustments** și selectează **Adjustment Code** identic cu codul produsului (ex. 5000).

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/uh8usLZZylU76XJ14GnhM_hms-housekeeping-minibar-minibar-07.png" size="50" isUploading="false" width="318" height="53" darkWidth="318" darkHeight="53" showCaption="false"}

8. În tab-ul **Tax Status**, selectează **FULTAX** ca **Tax Status Code** și cota de TVA corespunzătoare la **Tax Group**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/gnIHF-qMNd4zrRc0y8Y7J_hms-housekeeping-minibar-minibar-08.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/s2sO30KjNLP2qrJ0gRuBS_hms-housekeeping-minibar-minibar-09.png)

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/a7vctq1oh6xtuxsUKby0E_hms-housekeeping-minibar-minibar-10.png" size="50" isUploading="false" width="346" height="223" darkWidth="346" darkHeight="223" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/IeBNgTtPHm_969Zlp5DQH_hms-housekeeping-minibar-minibar-11.png" size="80" isUploading="false" width="807" height="497" darkWidth="807" darkHeight="497" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Huc6uYXEfFTCsDliaOZSV_hms-housekeeping-minibar-minibar-12.png" size="80" isUploading="false" width="818" height="495" darkWidth="818" darkHeight="495" showCaption="false"}

9. Salvează configurarea.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/BxGybAfAXC1E9LHJuoJ82_hms-housekeeping-minibar-minibar-13.png" size="50" isUploading="false" width="354" height="196" darkWidth="354" darkHeight="196" showCaption="false"}

## Instalare aplicație HMS HouseKeeper

Instalarea aplicației HMS HouseKeeper are două părți: configurarea pe server (useri, grupuri, angajați și alocarea camerelor) și configurarea aplicației mobile pe telefonul cameristei.

### Configurare pe server

1. Configurează grupul de utilizatori **Housekeeping** din **Administration → Security → User Groups**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/_wbK-fEFQ8apW7aBeXKZp_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-01.png" size="40" isUploading="false" width="387" height="634" darkWidth="387" darkHeight="634" showCaption="false"}

Grupul creat conține permisiunile specifice pentru rolul de cameristă.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/az83BT1dpeSTSWCtT9TL6_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-02.png)

2. Creează utilizatorii (user + parolă) din **Administration → Security → User** și alocă-le grupul **Housekeeping**.

Completează și proprietatea (hotelul) din câmpul **Properties** al userului — fără ea, camerista nu poate accesa datele hotelului respectiv.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/efBrS2aCr0qBMKpqUy_h4_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-03.png)

3. Din meniul **Housekeeping → Employees**:

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/jmE8hxnfycD9fVpA-tlwl_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-04.png)

- Configurează tipul de angajat (ex. Camerista/Housekeeper) și, la câmpul **Associated HMS User**, asociază contul HMS creat la pasul anterior.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/LTSR3B2UKQZ4vJ1c7Kltw_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-05.png)

4. Alocă camerele fiecărei cameriste din **Housekeeping Assignments**:

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/9D-VDdW8SRRTgnmrBd9-t_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-06.png)

a. Selectează camerele de alocat, apoi click dreapta → **Update Field**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/o2pI8P0iHMXpLxpDDG-_t_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-07.png)

b. Apasă **Select Field** și alege câmpul **Employee Assigned**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/BebEwRmRScfIhSpnINPBv_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-08.png)

c. La **New Value**, selectează camerista căreia îi aloci camerele.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Nf_okQEB3bGlG90J7CVDH_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-09.png)

d. Confirmă cu **OK**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/3QA5UTW8vwOWTqZrB8mpt_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-10.png)

e. Apasă **Submit** pentru a salva alocarea.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/AlWOPh66vzcng66sON2SO_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-11.png)

### Configurare aplicație mobilă

1. Descarcă aplicația **Housekeeper Infor** din Play Store / App Store.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/nQf62DWwdCV0MijCY67WL_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-12.png" size="60" isUploading="false" width="452" height="301" darkWidth="452" darkHeight="301" showCaption="false"}

2. Deschide aplicația pentru configurare și completează câmpurile:

Poza nouă

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/AuwBnusjKFbEx7tF4ZUlJ_upload.png" size="60" width="971" height="973" isUploading="false" darkWidth="971" darkHeight="973" showCaption="false"}

- **Property** — proprietatea (hotelul) unde lucrează camerista. Apasă câmpul și selectează proprietatea din listă.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/2IY-rSIvEyxzeVZayv8m8_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-14.png" size="60" isUploading="false" width="401" height="97" darkWidth="401" darkHeight="97" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/WicKMJ6EOtVJLCpblelR7_image.png" size="80" isUploading="false" width="1084" height="82" darkWidth="1084" darkHeight="82" showCaption="false"}

3. Pentru autentificare, deschide aplicația **Housekeeper** și introduce userul și parola create la pasul de configurare pe server.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/OYl8ZkzFB859KXlCx0TAM_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-16.png" size="50" isUploading="false" width="453" height="784" darkWidth="453" darkHeight="784" showCaption="false"}

După autentificare, apare ecranul principal cu lista camerelor alocate cameristei.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/fsQHtbq4UqTJTboXVauqF_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-17.png" size="50" isUploading="false" width="358" height="624" darkWidth="358" darkHeight="624" showCaption="false"}

4. Marchează starea de curățenie a camerei: 
   - La începerea curățeniei: accesează camera din listă, mergi la **Action**, bifează **Cleaning Started** și apasă **OK**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/0tCfOjid3sPdFEi-wgj0e_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-18.png" size="50" isUploading="false" width="450" height="783" darkWidth="450" darkHeight="783" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/e2Sn9a-7G-qm4anvsMscs_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-19.png" size="50" isUploading="false" width="448" height="639" darkWidth="448" darkHeight="639" showCaption="false"}

- La finalizare: mergi tot la **Action**, selectează starea de ocupare a camerei (**occupied-clean** sau **vacant-clean**), apoi selectează statusul final al curățeniei (**clean** sau **inspected**).

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/TiPT8QP5sFnbDarfmMUOt_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-20.png" size="50" isUploading="false" width="452" height="780" darkWidth="452" darkHeight="780" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/WzdWaubfz9Haj8for5t5a_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-21.png" size="50" isUploading="false" width="454" height="780" darkWidth="454" darkHeight="780" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/NXr0t4trkRfzpm5WqXt9Y_hms-housekeeping-minibar-housekeeper-app-22.png" size="50" isUploading="false" width="361" height="625" darkWidth="361" darkHeight="625" showCaption="false"}

:::hint{type="warning"}
Nu poți trece la altă cameră în aplicație până nu finalizezi curățenia camerei curente.
:::

## Work Orders și Manual Room Hold

### Work Orders

Folosește **Work Orders** pentru a trece o cameră în mentenanță din cauza unui defect sau a unei reparații.

1. Accesează **Housekeeping → Work Orders**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/DBDMcMmjgAQl6S-Xw1lsT_hms-housekeeping-minibar-work-orders-01.png" size="30" isUploading="false" width="175" height="216" darkWidth="175" darkHeight="216" showCaption="false"}

2. Completează: 
   - **Work Order** — numele defecțiunii.
   - **Room** — camera afectată.
   - **Reason** — categoria: **OOI** (Out of Inventory) pentru probleme de durată, care afectează disponibilitatea, sau **OOO** (Out of Order) pentru reparații rapide, care nu afectează inventarul.
   - **Start Date** — data de început a lucrării.
   - **Planned End Date** — data estimată de finalizare.
   - Opțional, bifează **Auto Complete** pentru ca camera să fie eliberată automat la data planificată.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/ZP0ZAk2TOlaCeLWIdzQPa_hms-housekeeping-minibar-work-orders-02.png)

3. Salvează cu iconița de dischetă.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/BaUBpWp15R7jSgqou1PWc_hms-housekeeping-minibar-work-orders-03.png" size="80" isUploading="false" width="735" height="439" darkWidth="735" darkHeight="439" showCaption="false"}

### Manual Room Hold

Blochează camere pentru clienți — camerele blocate nu pot fi rezervate și nu afectează disponibilitatea generală.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/s66QbVsa4NqejSj1hwIFT_hms-housekeeping-minibar-work-orders-04.png" size="30" isUploading="false" width="176" height="215" darkWidth="176" darkHeight="215" showCaption="false"}

1. Completează: 
   - **Manual Hold Order** — numele clientului.
   - **Room** — camera blocată.
   - **Reason** — motivul blocării.
   - **Start Date** și **End Date** — perioada blocării.
2. Salvează cu iconița de dischetă.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/L8YPYNdM_wmI7hbDCyf0G_hms-housekeeping-minibar-work-orders-05.png)