--- title: Servicii slug: servicii createdAt: 2024-07-03T11:04:28.186Z --- Articolele de tip serviciu în aplicația **MyBusiness** sunt elemente configurabile care reprezintă diversele servicii pe care le oferi în cadrul afacerii tale, cum ar fi catering, curățenie, închirierea de spații, etc. Aceste servicii pot fi personalizate cu diverse caracteristici, precum prețuri, descrieri, coduri specifice și pot fi asociate cu anumite gestiuni sau locații din cadrul afacerii. Gestionarea eficientă a serviciilor oferite este esențială pentru optimizarea operațiunilor și îmbunătățirea experienței clienților. Aplicația MyBusiness îți oferă un meniu dedicat pentru gestionarea serviciilor, permițându-ți să adaugi, să configurezi și să monitorizezi diverse servicii oferite în cadrul afacerii tale. Fiecare serviciu poate fi ajustat pentru a se potrivi nevoilor specifice ale afacerii tale, contribuind la o gestionare mai bună a operațiunilor zilnice. Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Servicii**: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Loghează-te în MyBusiness cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul **Articole**. ::: :::WorkflowBlockItem Alege compania pentru care dorești să faci modificări. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina principală a aplicației, deschide meniul **Articole** și selectează opțiunea de meniu **Servicii**. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Servicii** poți vedea lista de servicii definite în sistem, le poți [filtra](docId\:ogJ-70YZtxQrpqgvAuTfe) pentru a regăsi serviciile dorite, poți [adăuga](docId\:ogJ-70YZtxQrpqgvAuTfe) servicii noi, le poți modifica pe cele existente prin apăsarea pe denumirea serviciului dorit, inclusiv cu [adăugarea sau modificarea de prețuri de vânzare](docId\:ogJ-70YZtxQrpqgvAuTfe), sau le poți [dezactiva](docId\:ogJ-70YZtxQrpqgvAuTfe) pe cele pe care nu le mai folosești.  ![Pagina Servicii](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/ifamnP0Q73tvbfbZAQ2Vy_image.png "Pagina Servicii") ::: :::: :::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Vizualizarea și filtrarea serviciilor În pagina **Servicii** găsești lista tuturor serviciilor înregistrate în sistem. Fiecare serviciu este listat cu detalii precum:  - **Nume: **Numele articolului de tip serviciu. - **UM**: Unitatea de măsură în care este exprimată cantitatea din acest serviciu. - **Categorie articol**: Categoria în care a fost încadrat serviciul. - **Cod**: Codul unic al produsului. - **Cod de bare**: Codul de bare unic asociat serviciului. - **Preț de vânzare**: Intervalul de prețuri de vânzare ale acelui serviciu în diferite liste de prețuri. - **Stare**: Activ sau Inactiv În partea dreaptă sus deasupra listei poți filtra :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-filter"} spre afișare toate serviciile, doar pe cele active sau dezactivate, adăugate sau modificate în ziua curentă sau de tine. Caută :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-magnifying-glass"} un serviciu după conținutul coloanelor de mai sus sau chiar printr-o căutare avansată folosind mai multe criterii în același timp. ![Căutare servicii](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/wxUdCqnuvi9QVIx9aUKIt_image.png "Căutare servicii") ::: ::::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Adăugarea unui serviciu Procesul de adăugare a unui serviciu implică completarea detaliilor generale ale acestuia, precum și configurarea de coduri, de prețuri de vânzare și de gestiuni, precum și adăugarea de articole complementare și de nume alternative, dacă este cazul. Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga un serviciu: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Servicii**, apasă butonul **Adaugă servicii**. Se afișează pagina de adăugare a unui articol de tip serviciu. Deschide pe rând grupurile din partea de sus a paginii și completează informațiile din fiecare secțiune. ## Informații de bază ### Descriere ::: ::::WorkflowBlockItem În pagina **Adaugă serviciu**, în grupul **Informații de bază**, în secțiunea **Descriere**, completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin **\***: - **Nume serviciu**: Introdu numele serviciului pe care dorești să îl oferi. - **Categorie**: Alege categoria de articole care se potrivește cel mai bine serviciului. - **Unitate de măsură**: Selectează unitatea de măsură utilizată pentru serviciul respectiv (bucată, oră, etc.). - **Descriere**: Adaugă o descriere scurtă a serviciului, care va apărea în diferite liste și meniuri. ![Secțiunea Descriere](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/adf95nlsAktYR5_DqCMSf_image.png "Secțiunea Descriere") :::hint{type="info"} Dacă categoria de care ai nevoie nu apare în listă, o poți adăuga rapid, fără să ieși din pagina curentă. Urmează acești pași: 1. La câmpul **Categorie articol**, apasă butonul **Adaugă categorie nouă. ** ![Adaugă categorie nouă](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/KAPeW2nqNU2VzmeCQMx7p_image.png "Adaugă categorie nouă") 2. În fereastra **Adaugă categorie nouă,** completează **Nume** și **Categorie părinte**. 3. Apasă butonul **Salvează**. Categoria nou creată este disponibilă imediat în listă și poate fi selectată pentru articolul curent. ::: :::hint{type="warning"} Un articol poate face parte dintr-o singură categorie. Dacă ai nevoie ca articolul să apară pe POS în două locuri diferite, poți crea o [categorie top vânzări](docId\:OFq6HnqO5zUhMzB2Zu1Ev) în care să-l adaugi, împreună cu alte articole din categorii diferite. Astfel, articolul apare atât în categoria de la care moștenește setările, cât și în categoria top vânzări. ::: ### Coduri :::: ::::WorkflowBlockItem În grupul **Informații de bază**, deschide secțiunea **Coduri** și completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin **\***: - **Cod**: Sistemul generează automat un cod unic, dar poți introduce un alt cod unic dacă dorești. - **Cod extern**: Introdu un cod pentru identificarea articolului în sisteme externe. - **Tip cod de bare**: Alege formatul codului de bare atașat acestui articol. - **Cod de bare**: Codul de bare specific produsului, generat automat. Dacă ai ales un format de cod de bare, apasă butonul **Generează** din dreptul acestui câmp pentru ca sistemul să îți genereze automat codul în formatul respectiv. - **Cod CN**: Introdu codul CN. Nomenclatura combinată (NC) este sistemul de codificare cu opt cifre al UE. ![Secțiunea Coduri](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/zbJsBQMzbte89tNVz_fgC_image.png "Secțiunea Coduri") :::hint{type="info"} Poți aloca mai multe coduri de bare unui articol, astfel încât, la scanarea oricăruia dintre codurile configurate, POS-ul recunoaște și marchează automat articolul. În câmpul **Cod de bare**, introdu toate codurile de bare ale articolului, separate prin punct și virgulă (;), apoi salvează. Exemplu: `5941234567890;5941234567891;5941234567892` ::: ## Prețuri de vânzare :::: ::::WorkflowBlockItem Deschide secțiunea **Preț de vânzare** și completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin **\***: - **Listă de prețuri**: Selectează lista de prețuri aplicabilă serviciului. - **Valută**: Selectează valuta în care se va face vânzarea. - **Preț vânzare cu TVA**: Introdu prețul de vânzare al produsului, inclusiv TVA. - **Cotă TVA**: Alege procentul de TVA din lista derulantă (de exemplu: 5%, 9%, 19%, etc.) - **Dată de început**: Data de la care prețul va fi valabil. Ora exactă de la care prețul va fi valabil (dacă este necesară o specificație de timp). ![Secțiunea Preț de vânzare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/ZRvvhNdLY_HFuhYUIti4Z_image.png "Secțiunea Preț de vânzare") :::hint{type="warning"} Poți gestiona în tabel atât **prețurile active**, cât și pe cele programate pentru perioade **viitoare**. Sistemul validează automat suprapunerile de perioade pentru același articol, iar prețurile expirate sunt ascunse implicit. Poți consulta prețurile expirate selectând filtrul **`Trecute`** din pagina [Liste de prețuri](docId:8xY02WUxdv5zarlzOSx1O) și deschizând lista dorită. ::: :::hint{type="info"} Dacă dorești să adaugi articolul la mai multe liste de prețuri, întâi adaugă-l la o listă de prețuri și setează-i prețul, apoi salvează articolul. Ulterior, deschide-l pentru editare, adaugă-i altă listă de prețuri și setează-i prețul dorit în acea listă. Dacă dorești să modifici prețul articolului într-o listă de prețuri, editează articolul, alege aceeași listă de preț și editeaz-o în tabel :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-pencil"}. ![Modifică un preț de vânzare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/NGF8KKQg_iII9JZexB0ii_image.png "Modifică un preț de vânzare") Setează-i noul preț dorit direct în tabel, valabil de la o anumită dată și oră din viitor, apoi salvează înregistrarea :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-floppy-disk"}. La final, salvează articolul actualizat. ![Salvează prețul modificat](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Cz--BKEpmIk__574zdQaz_image.png "Salvează prețul modificat") ::: ## Vânzare suplimentară ### Articole complementare :::: :::WorkflowBlockItem În grupul **Vânzare suplimentară**, deschide secțiunea **Articole complementare** pentru a gestiona informațiile legate de eventuale articole adiționale, complementare care pot fi asociate cu articolul principal selectat. Decide despre articolele complementare dacă: - **Aceste articole sunt oferite gratuit:** Activează această casetă dacă articolele complementare vor fi oferite la preț zero când sunt vândute împreună cu articolul principal. - **Aceste articole sunt adăugate automat**: Activează această opțiune dacă la vânzarea articolului principal, articolele adiționale trebuie să fie marcate automat. ![Secțiunea Articole complementare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/J7b5EXduiqOniwto8Bmwd_image.png "Secțiunea Articole complementare") ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Adaugă produse** pentru a adăuga articole complementare la serviciul de bază. ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra **Selectează produs**, caută și bifează articolele complementare. ![Adaugă articole complementare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/5NUnIwlLhMDcn82-7v-Dp_image.png "Adaugă articole complementare") ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Adaugă** pentru a salva acele articole ca fiind complementare pentru articolul principal. Fereastra de adăugare se închide, iar articolele sunt adăugate în lista de articole complementare. Adaugă oricâte articole complementare ai nevoie. ![Șterge articole complementare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/SruI0vrGDVbOl5NB-CKHl_image.png "Șterge articole complementare") ::: ::::WorkflowBlockItem Poți șterge articole complementare de la articolul principal prin apăsarea butonului de ștergere :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-trash"} din dreptul acestora. ## Setări avansate ### Gestiuni :::hint{type="warning"} Această secțiune afișează informații doar după salvarea serviciului nou în baza de date. Revino aici ulterior pentru a verifica informațiile! ::: :::: ::::WorkflowBlockItem Deschide secțiunea **Gestiuni** pentru a vizualiza și gestiona setările de gestiuni și secții din care sunt scăzute stocurile pentru articol. Sunt afișate toate locațiile și saloanele definite pentru compania pe care lucrezi. De exemplu, poți specifica faptul că un anumit articol ar trebui să fie marcat pe o anumită secție, și nu pe secția moștenită de la nivel de salon. Implicit, gestiunile și secțiile sunt preluate din configurația categoriei articolului, dar le poți modifica după dorință. :::hint{type="warning"} La nivelul saloanelor, în secțiunea [Gestiuni](docId\:a5Axk2riPRsNzAiENwHlZ) , poți administra categoriile de articole care vor fi scăzute din gestiunea acelui salon. **Nu recomandăm modificarea setărilor implicite de gestiune pe fiecare articol în parte, ci setarea gestiunilor la nivel de saloane! ** Pentru clarificări sau asistență suplimentară, contactează [echipa de suport](mailto\:support@expressoft.ro). ::: :::: :::WorkflowBlockItem Dacă este necesar să modifici setările de gestiuni implicite și secțiile implicite, alege gestiunea, respectiv secția dorită din lista derulantă. ![Secțiunea Gestiuni](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Kingl2U7d6kwpbGy1YEjK_image.png "Secțiunea Gestiuni") ### Nume alternative ::: :::WorkflowBlockItem Deschide secțiunea **Nume alternative** pentru a defini denumiri alternative ale acelui articol, adaptate la diferite preferințe regionale sau canale de distribuție. Apasă butonul **Adaugă nume alternativ** pentru a adăuga un nume alternativ nou. ![Secțiunea Nume alternative](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/q4qAjoI0IvmGEw_iFivLt_image.png "Secțiunea Nume alternative") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra derulantă deschisă, completează **numele** alternativ al articolului și selectează **tipul de domeniu **pentru care se va afișa acel nume alternativ. ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Adaugă** pentru a salva numele alternativ la nivelul articolului. ::: ::::: :::::: :::hint{type="warning"} Apasă butonul **Salvează **din colțul drept jos al paginii pentru a adăuga articolul în baza de date. Articolul este salvat în sistem și poate fi folosit. ![Salvează serviciul în baza de date](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/BX_ZNnqwYwtIzMZZhPZz5_image.png "Salvează serviciul în baza de date") ::: :::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Dezactivarea unui serviciu Articolele înregistrate în sistem nu pot fi șterse. Dacă decizi totuși că unele articole nu vor mai face parte din oferta ta, le poți dezactiva. Un articol dezactivat nu mai apare disponibil la vânzare. Dacă dorești dezactivarea unui serviciu, selectează-l și apasă butonul** Dezactivează.** ![Dezactivează un serviciu](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/MQ56ueC99vC1HSgsfEQ1A_image.png "Dezactivează un serviciu") Serviciile dezactivate pot fi ulterior reactivate. Filtrează înregistrările inactive, selectează serviciile dezactivate în listă, apoi apasă butonul **Activează**. :::