--- title: Utilizatori slug: utilizatori docTags: createdAt: 2024-06-14T14:11:04.624Z --- Fiecare persoană care accesează una sau mai multe aplicații din ecosistemul Expressoft va face acest lucru pe baza unui set de permisiuni alocat și înregistrat în sistem, numit utilizator. Accesul în aplicații se face apoi pe baza adresei de mail și a parolei setate pentru acea persoană, iar drepturile de operare sunt cele configurate în cadrul rolului de securitate care i-a fost alocat. Pentru a accesa aplicația Expressoft Platform, utilizatorul trebuie să aibă rolul de Proprietar sau Administrator. Utilizatorul cu rol de Proprietar este implicit [primul utilizator care se înregistrează și creează contul](docId:_4XxVSsluchfvenq3xt4O) în Expressoft Platform. Proprietarul poate crea ulterior alți utilizatori cu rolul de administratori, cu acces la aplicația Expressoft Platform, precum și la aplicațiile Expressoft la care sunt alocați în mod explicit. Administratorii pot gestiona companii și locații, dar nu pot gestiona utilizatori. :::hint{type="info"} Pentru a crea utilizatori cu roluri specifice doar în anumite aplicații ale ecosistemului Expressoft (fără acces la aplicația Expressoft Platform), mergi la nivelul aplicației **MyBusiness** și [creează utilizatorii cu rolurile potrivite](docId\:ZxcUbz11vgEzlhY-QOqNB). Asociază rolul potrivit fiecărei persoane care accesează sistemul în funcție de responsabilitățile pe care le are. ::: Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Utilizatori**: :::::WorkflowBlock ::::WorkflowBlockItem Accesează **Expressoft Platform** cu un utilizator cu rol de Proprietar sau Administrator. :::hint{type="info"} Ca Proprietar, poți gestiona toți utilizatorii Expressoft Platform cu rol de Administrator. Ca Administrator, poți vizualiza lista de utilizatori existenți din Platform, fără a-i putea modifica sau adăuga alții noi. ::: :::: :::WorkflowBlockItem În pagina principală a aplicației **Expressoft Platform**, selectează opțiunea de meniu **Utilizatori**. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Utilizatori** poți vedea toți utilizatorii Expressoft Platform, îi poți filtra pentru a regăsi utilizatorul dorit. În plus, dacă ești Proprietar, poți [adăuga utilizatori noi](docId\:Jj0XdBROgd_XJMLj07XYP) ([inclusiv unii existenți în afara Platform](docId\:Jj0XdBROgd_XJMLj07XYP)), îi poți modifica pe cei existenți prin apăsarea pe numele utilizatorului, sau îi poți [dezactiva](docId\:Jj0XdBROgd_XJMLj07XYP).  ![Pagina Utilizatori](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/v8rYF9jD3j_4LAVuMkTIH_image.png "Pagina Utilizatori") Utilizatorii definiți în sistem au afișat numele, rolul în Expressoft Platform, adresa de email asociată contului utilizatorului, numărul de telefon, alte aplicații Expressoft pe care le poate accesa, precum și starea. ::: ::::: ::::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Adăugare utilizator Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga un utilizator cu rol de Administrator în aplicația **Expressoft Platform**: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Utilizatori**, apasă butonul **Adaugă utilizator**. ::: ::::WorkflowBlockItem În pagina nou deschisă, în secțiunea **Setări generale administrator**, completează următoarele informații în câmpurile disponibile, mai ales cele obligatorii marcate cu **\***: - **Prenume**: Introdu prenumele utilizatorului. - **Nume**: Introdu numele de familie al utilizatorului. - **Email utilizator**: Adaugă adresa de email a utilizatorului. - **Număr mobil**: Numărul de telefon mobil al utilizatorului. :::hint{type="info"} Asigură-te că adresa de email este una activă și accesibilă utilizatorului. Acesta va primi un mesaj pe adresa introdusă aici pentru activarea contului de utilizator. ::: ![Adăugare utilizator](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/7N0ZpTitPJ1Sf7pZjLFhu_image.png "Adăugare utilizator") :::: ::::WorkflowBlockItem În secțiunea **Drepturi de acces,** gestionează accesul utilizatorului la aplicațiile pentru care primește drepturi de administrator. Alege din lista derulantă una sau mai multe aplicații Expressoft în care noul utilizator va avea drepturi de administrator. ![Drepturi de acces administrator](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/8LfzwYosj-C2kfAnMlKwv_image.png "Drepturi de acces administrator") :::hint{type="info"} Atât Proprietarul, cât și Administratorii aplicației Expressoft Platform au drepturi de acces în sistemele POS, în baza unui cod PIN. Poți [genera un cod PIN temporar](docId\:Jj0XdBROgd_XJMLj07XYP) în pagina de editare a utilizatorului cu stare activă. Ulterior, utilizatorul își va regăsi PIN-ul în pagina [Profilul meu](docId:_4XxVSsluchfvenq3xt4O) . PIN-ul temporar este valabil doar la prima accesare a sistemului POS, moment în care utilizatorul este instruit să îl modifice. ::: :::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **pentru a adăuga noul utilizator în baza de date. Utilizatorul adăugat în sistem are starea `În așteptare` până când acesta își activează contul. După adăugarea utilizatorului în sistem, îi poți modifica toate informațiile în afara email-ului pe care l-ai precizat la crearea utilizatorului. ::: ::::: :::hint{type="success"} După ce salvezi un utilizator nou, sistemul trimite automat un mesaj pe adresa de mail introdusă pentru acesta. Persoana pentru care ai adăugat contul de utilizator trebuie să deschidă mesajul și să urmeze instrucțiunile de activare, accesând **link-ul setare a parolei de acces**. În caz contrar, nu va putea accesa aplicațiile din ecosistemul Expressoft la care i-ai configurat accesul! ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/Yo_LM_pis5twVS0Cx--sm_image.png" size="70" width="936" height="632" position="center" caption="Activare cont de utilizator și setare parolă de acces" alt="Activare cont de utilizator și setare parolă de acces" darkWidth="936" darkHeight="632" showCaption="true"} Noul utilizator poate apoi accesa aplicațiile Expressoft (Platform și alte aplicații la care a primit acces în mod explicit) în baza parolei setate. ::: :::::: ::::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Acordare acces în Expressoft POS Atât Proprietarul, cât și Administratorii aplicației Expressoft Platform au drepturi de acces în sistemele POS, în baza unui cod PIN. Ca Proprietar, poți genera un cod PIN temporar pentru fiecare utilizator Platform. Urmează pașii de mai jos pentru a genera un cod PIN temporar pentru un utilizator: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Utilizatori**, găsește utilizatorul pentru care dorești să generezi un cod de acces în POS. ::: :::WorkflowBlockItem Verifică dacă starea utilizatorului este `Activ` (dacă și-a activat contul în ecosistemul Expressoft) și apasă pe numele acestuia. ![Găsește utilizatorul activ pentru care vei genera PIN](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/MaHWP0IB91ErNrhOlypVo_image.png "Găsește utilizatorul activ pentru care vei genera PIN") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra **Editează utilizator**, verifică dacă utilizatorul nu are deja un PIN setat. ![Generează un PIN temporar de acces în POS](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/R-PczWvv5uDTM62FTbwci_image.png "Generează un PIN temporar de acces în POS") ::: ::::WorkflowBlockItem Generează un PIN temporar pentru utilizator, apăsând butonul **Generează PIN temporar**. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/tFVOve4GxgtSZiAt1mAbr_image.png" size="60" width="761" height="122" position="center" caption="PIN temporar de acces în POS" alt="PIN temporar de acces în POS" darkWidth="761" darkHeight="122" showCaption="true"} :::hint{type="info"} PIN-ul temporar este valabil doar la prima accesare a sistemului POS, moment în care utilizatorul este instruit să îl modifice. ::: :::: :::WorkflowBlockItem Salvează informațiile modificate prin apăsarea butonului **Salvează **din colțul drept jos al paginii **Editează utilizator**. ::: :::WorkflowBlockItem Ulterior, utilizatorul va accesa **Expressoft Platform** și își va regăsi PIN-ul în pagina [Setări profil utilizator](docId:_4XxVSsluchfvenq3xt4O). Informațiile de profil ale utilizatorului sunt accesibile prin apăsarea iconiței :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-user"} din colțul drept sus al paginilor aplicației. ![PIN temporar afișat în pagina de profil a utilizatorului respectiv](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/5kBcdrGAnRx4esrrSnE6r_image.png "PIN temporar afișat în pagina de profil a utilizatorului respectiv") ::: ::::: :::hint{type="warning"} Poți oricând retrage accesul unui utilizator la sistemul POS prin apăsarea butonului **Dezactivează PIN **din pagina de editare a utilizatorului respectiv. ::: :::::: :::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Revocare rol administrator Dacă este necesar, poți reduce drepturile de acces ale unui utilizator, revocându-i rolul de Administrator în Expressoft Platform. :::hint{type="info"} După revocarea rolului de Administrator în Expressoft Platform, utilizatorul are drept de acces doar în aplicațiile menționate explicit în secțiunea **Drepturi de acces**. ::: Urmează pașii de mai jos pentru a revoca rolul de Administrator pentru un tulizator: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Utilizatori**, apasă numele utilizatorului pe care dorești să îl modifici. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Editează utilizator**, în secțiunea **Setări generale administrator**, apasă butonul **Revocă rol administrator**. ![Revocă rol administrator](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/5_-yyP3WHy-232mGH0q4Z_image.png "Revocă rol administrator") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra **Revocă rol administrator,** oferă drepturi de acces specifice la nivelul altor aplicații Expressoft. Selectează rolul dorit cu persmisiuni de acces configurate pentru anumite aplicații. ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/-87mamXwX2PIyzUdpTAvY_image.png" size="80" width="880" height="511" position="center" caption="Selectează aplicația dorită și alege rolurile " alt="Selectează aplicația dorită și alege rolurile " darkWidth="880" darkHeight="511" showCaption="true"} ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **pentru a-i schimba rolul. Ulterior, vei regăsi utilizatorul în meniul aplicației **MyBusiness > Utilizatori**. ::: :::: ::::: ::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Acordare acces în Expressoft Platform Pot exista cazuri în care dorești să dai drepturi de acces în Expressoft Platform unor persoane care sunt deja utilizatori ai aplicațiilor Expressoft, altele decât Platform. :::hint{type="warning"} Acordarea accesului în Platform o poți face doar în cadrul aplicației Expressoft Platform, în calitate de `Proprietar`! ::: Dacă ai persoane cu drept de acces în alte aplicații ale ecosistemului Expressoft, dar nu în Platform, cărora dorești să le acorzi drepturi de `Administrator` în Expressoft Platform, îi poți adăuga ca utilizatori urmând pașii descriși în secțiunea [Adăugare utilizator](docId\:Jj0XdBROgd_XJMLj07XYP). Practic, adaugi în Platform persoana dorită, cu aceeași adresă de mail pe care o folosește deja pentru a accesa alte aplicații Expressoft. După salvare, persoana va avea rol de Administrator în Platform și va avea drepturi de acces în aplicațiile pe care le menționezi în procesul de adăugare. Ulterior salvării, persoana respectivă primește un mesaj pe mail prin care este informată despre noul rol și noile drepturi de acces. Persoana poate accesa Expressoft Platform folosind aceeași adresă de mail și parolă ca până acum. :::: ::::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Dezactivare utilizator Pentru a bloca accesul unui utilizator existent în cadrul aplicației Platform și a restului aplicațiilor din ecosistemul Expressoft la care are acces, acesta trebuie dezactivat. :::hint{type="warning"} Nu poți dezactiva utilizatorul cu rol de Proprietar! ::: Ca Proprietar, dacă dorești dezactivarea unui utilizator cu rol de Administrator, urmează pașii de mai jos: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Loghează-te în Expressoft cu utilizatorul cu rol de Proprietar. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina principală a aplicației **Expressoft Platform**, selectează opțiunea de meniu **Utilizatori**. ::: :::WorkflowBlockItem Bifează utilizatorul pe care dorești să îl dezactivezi, apasă butonul **Dezactivează**. ![Dezactivează utilizator](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/pcrrMQUf8YBfpu90gdqsl_image.png "Dezactivează utilizator") ::: ::::WorkflowBlockItem Sistemul dezactivează utilizatorul. :::hint{type="info"} Un utilizator dezactivat nu mai poate accesa ecosistemul Expressoft. ::: :::: ::::: Te poți răzgândi în privința dezactivării și poți reactiva utilizatorul prin selectarea opțiunii **Activează.** Utilizatorul reactivat va putea opera din nou în aplicațiile Expressoft conform drepturilor sale de acces. ::::::