--- title: Zone de livrare slug: zone-de-livrare docTags: createdAt: 2024-11-04T13:30:14.503Z --- Zonele de livrare sunt esențiale pentru a organiza livrările în funcție de arii geografice distincte. Aceste zone permit definirea tarifelor specifice, setarea priorităților de livrare și alocarea eficientă a comenzilor în funcție de locația clientului. **MyBusiness** îți oferă flexibilitate în configurarea acestor zone prin asocierea de străzi, costuri și reguli suplimentare. Urmează acești pași pentru a accesa pagina **Zone de livrare**: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Loghează-te în MyBusiness cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul **Configurare**. ::: :::WorkflowBlockItem Alege compania pentru care dorești să faci modificări. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina principală a aplicației, deschide meniul **Configurare > Livrare** și selectează opțiunea de meniu **Zone de livrare**. ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Zone de livrare** poți vedea toate zonele definite în sistem, le poți [filtra](docId\:Wf3_CaRFJ_BueF3eNlW88) pentru a regăsi zona dorită, le poți modifica pe cele existente prin apăsarea pe denumirea zonei dorite, poți [adăuga](docId\:Wf3_CaRFJ_BueF3eNlW88) zone noi sau poți [dezactiva](docId\:Wf3_CaRFJ_BueF3eNlW88) zonele pe care nu le mai folosești. Deasemenea, dacă folosești aceeași stradă pe mai multe zone și/sau locații și le setezi accidental aceeași prioritate, le poți [rezolva conflictele de prioritate](docId\:Wf3_CaRFJ_BueF3eNlW88) . ![Pagina Zone de livrare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/sEqWGchSsleNjmMw2B09K_image.png "Pagina Zone de livrare") ::: :::: :::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Căutare și filtrare zonă de livrare În pagina **Zone de livrare** găsești lista tuturor zonelor de livrare înregistrate în sistem. Fiecare zonă definită în sistem are afișată denumirea, nivelul de prioritate, taxele de compensare a șoferului și de livrare plătite de client, precum și starea activă sau inactivă. ![Căutare și filtrare zone](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/q5XeXFOb7H0v0voTpL8I-_image.png "Căutare și filtrare zone") În partea dreaptă sus deasupra listei poți filtra :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-filter"} spre afișare toate zonele, doar pe cele active sau pe cele dezactivate. Caută :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-magnifying-glass"} o zonă după nume sau printr-o căutare avansată folosind mai multe criterii în același timp. ::: ::::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Adăugare zonă de livrare Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga o metodă de plată nouă: :::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Zone de livrare**, apasă butonul **Adaugă zonă de livrare**. ## Informații generale ::: :::WorkflowBlockItem În pagina **Adaugă zonă de livrare**, în secțiunea **Informații generale**, completează următoarele informații în câmpurile disponibile, mai ales cele obligatorii marcate cu **\***: ![Pagina Adaugă zonă de livrare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/tMVuj1pDc_Pvpda0S_6jT_image.png "Pagina Adaugă zonă de livrare") - **Nume**: Denumirea zonei de livrare. - **Nivel de prioritate**: Valoare numerică ce stabilește ordinea preferențială de atribuire a comenzii. Prioritate mai mare = valoare mai mică. - **Taxă de compensare a șoferului**: Suma în RON acordată șoferului pentru fiecare comandă livrată în această zonă. - **Taxă de livrare către client**: Valoarea percepută clientului pentru livrarea comenzii în această zonă. ::: :::WorkflowBlockItem În lista **Companiile care utilizează această zonă de livrare**, bifează companiile care vor folosi pentru livrare această zonă. Acest pas este important pentru o corectă gestionare a comenzilor din locații multiple. ## Străzi ::: :::WorkflowBlockItem În secțiunea **Străzi**, adăuga străzile care vor face parte din zona respectivă. Apasă butonul **Adaugă străzi.** ![Secțiunea Străzi](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/X5qVgZdlMCknk2ZsnFKkO_image.png "Secțiunea Străzi") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra **Selectează străzile** nou-deschisă, la pasul **1 Străzi**, folosește filtrele pentru a afișa străzile potrivite (țară, județ, oraș, nume), apoi bifează-le pentru a le selecta. ![Selectează străzile](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/9RyrDM1Gul4-NMwhnuAE-_image.png "Selectează străzile") ::: ::::WorkflowBlockItem În pasul următor, **Setări străzi selectate**, configurează: ![Setări străzi selectate](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/E9jMMtBLv6Cgm7mnI8au8_image.png "Setări străzi selectate") - **Locația **de unde se va face livrarea pentru toate străzile selectate; - **Taxa de livrare către client, **dacă este diferită de taxa setată la nivelul zonei; - **Taxa de compensare a șoferului, **dacă este diferită de taxa setată la nivelul zonei; - **Nivelul de prioritate, **dacă este diferit de nivelul setată la nivelul zonei. :::hint{type="warning"} Alege cu atenție locația pentru livrare și nivelul de prioritate, pentru a nu genera conflicte la livrare. De exemplu, nu folosi același nivel de prioritate pentru o stradă pentru care poți livra din locații diferite! Dacă sistemul detectează asemenea conflicte, va trebui să le rezolvi în secțiunea [Conflicte de prioritate](docId\:Wf3_CaRFJ_BueF3eNlW88) . ::: Apasă **Salvează** pentru a adăuga străzile astfel configurate la zona de livrare. ![Strpăzi adăugate la zona de livrare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/wa_yPYnLzAhBMpwwBD_J2_image.png "Străzi adăugate la zona de livrare") :::hint{type="info"} Poți adăuga oricâte străzi ai nevoie, inclusiv aceeași stradă, dar alocată unei alte locații de unde se va efectua livrarea. Dacă adaugi aceeași stradă la mai multe locații, setează un **nivel de prioritate diferit pentru fiecare locație** în parte, penbtru a evita conflictele! ::: ## Taxe de livrare suplimentare :::: :::WorkflowBlockItem În secțiunea **Taxe de livrare suplimentare**, poți seta taxe adiționale pentru anumite intervale orare sau zile din săptămână. Apasă butonul **Adaugă taxe de livrare.** ![Secțiunea Taxe de livrare suplimentare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/hD7IqtZsQeDCyUorfXdwz_image.png "Secțiunea Taxe de livrare suplimentare") ::: :::WorkflowBlockItem În fereastra nou-deschisă, completează următoarele informații: ![Setează taxe de livrare suplimentare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/2ZK9-42Jla2lpeJugk2AF_image.png "Setează taxe de livrare suplimentare") - **Locație**: Alege locația punct de plecare al livrării; - **Oră de început / sfârșit**: Intervalul orar în care se aplică taxa; - **Sumă limită**: Comenzile sub această valoare vor fi taxate suplimentar; - **Taxă suplimentară de transport pentru client**: Valoarea absolută sau multiplicatorul aplicat valorii comenzii. - **Mod de aplicare**: Selectează dacă taxa suplimentară este adăugată la valoarea comenzii sau dacă valoarea comenzii de înmulțește cu multiplicatorul introdus. De exemplu, selectează `Adaugă` pentru a însuma *44.99* la valoarea comenzii, ca în poza de mai sus. Sau selectează `Înmulțește` pentru a înmulți multiplicatorul introdus de tine, de exemplu *1.5*, cu valoarea comenzii. - **Zilele săptămânii**: Selectează zilele în care se aplică această regulă Apasă **Salvează** pentru a adăuga taxele suplimentare de livrare la zona de livrare. ::: :::WorkflowBlockItem Apasă butonul **Salvează **în colțul drept jos al paginii pentru a adăuga noua zonă de livrare baza de date. ::: ::::: :::::: :::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Rezolvare conflicte străzi Dacă folosești aceeași stradă pe mai multe zone și/sau locații și le setezi accidental aceeași prioritate, le poți rezolva conflictele de prioritate în secțiunea **Străzi cu conflicte de prioritate** apărută după salvarea zonei. ![Străzi cu conflicte de prioritate](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/AYl2bpk6VXMHoIbmxKnRV_image.png "Străzi cu conflicte de prioritate") Accesează secțiunea **Străzi cu conflicte de prioritate** pentru a vizualiza și modifica rapid nivelul de prioritate al fiecărei străzi direct din tabel. Editează :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-pencil"} strada care generează conflictul pentru una din locațiile afișate, introdu o altă valoare pentru prioritate, apoi salvează :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-floppy-disk"} în tabel. ![Editează nivelul de prioritate](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/pSM0lmlh21Lvi543yRvF6_image.png "Editează nivelul de prioritate") După ce rezolvi conflictele din tabel, asigurându-te că nu mai ai aceeași stradă cu același nivel de prioritate, apasă butonul **Salvează**. ::: :::::ExpandableHeading{isOpen="true"} # Dezactivare zonă de livrare Dacă nu mai dorești să folosești o zonă de livrare, o poți dezactiva. După dezactivare, aceasta nu este ștearsă din baza de date, dar nu o mai poți folosi. Dacă dorești dezactivarea unei zone de livrare, urmează pașii de mai jos: ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem În pagina **Zone de livrare**, caută zona pe care dorești să o dezactivezi și bifeaz-o pentru a o selecta. ::: :::WorkflowBlockItem Alege opțiunea **Dezactivează **de deasupra listei de zone. ![Dezactivare zonă de livrare](https://api.archbee.com/api/optimize/ZsTvi6BBvFJZusGnMjy-N/fsvILoNp_MFuUjVzmX-cJ_image.png "Dezactivare zonă de livrare") ::: :::WorkflowBlockItem Sistemul dezactivează zona de livrare. ::: :::: Te poți răzgândi în privința dezactivării și poți reactiva zona prin selectarea opțiunii **Activează**. :::hint{type="info"} Actualizează starea zonelor în funcție de cerințele afacerii tale. ::: :::::