Butoane de acțiuni
24 min
zona butoanelor de acțiuni din fereastra de marcaj docid 8xd1nzqvox2ffzz 6iz9 îți pune la dispoziție toate acțiunile pe care le poți aplica asupra comenzii sau asupra produselor marcate verificarea promoțiilor, reducerilor și alte forme de fidelizare, căutarea produselor, prepararea, voidarea, lansarea la secție, bacșișul și altele pentru marcarea propriu zisă a produselor și a pachetelor, vezi fereastra de marcaj docid 8xd1nzqvox2ffzz 6iz9 setările din mybusiness controlează ce butoane de acțiuni sunt vizibile — e posibil ca doar o parte din ele să apară pe dispozitivul tău dacă sunt setate ca vizibile mai mult de 6 butoane, lista se extinde sau se restrânge cu butoanele extinde / restrânge când extinzi lista, zona de produse/categorii/subcategorii/pachete se ascunde temporar și reapare când restrângi lista verifică promoții butonul verifică promoții verifică promoțiile la care s ar putea încadra comanda, te ajută să alegi promoția optimă din cele afișate și reevaluează o promoție deja aplicată dacă un produs a activat o promoție, produsul e evidențiat sub numele promoției, iar promoția selectată se aplică automat dacă în mybusiness e setată aplicarea automată a promoțiilor, ele se aplică fără să mai apeși butonul verifică promoții , atunci când comanda întrunește toate condițiile necesare pentru a reevalua o promoție deja aplicată apasă butonul verifică promoții selectează fila reevaluare promoții selectează noua promoție aplică promoția selectată dacă e nevoie, poți voida produsele primite anterior ca beneficiu promoția nouă apare în fereastra de marcaj selectarea unei noi promoții anulează promoția sau promoțiile aplicate anterior dacă promoția reevaluată are mai multe produse ca beneficii sau îți cere să alegi beneficiul dorit, se deschide fereastra promoției, la fel ca la aplicarea automată a unei promoții cui beneficiar pe bon fiscal acest buton setează detaliile fiscale — compania și codul fiscal — care apar pe bonul fiscal dacă nu ai un client selectat, sau clientul selectat nu este contact principal ori delegat principal al unei companii, la deschiderea ferestrei detalii fiscale introdu numele companiei în câmpul beneficiar și detaliile fiscale în câmpul dedicat, apoi apasă acceptă pentru renunțare, apasă închide dacă ai un client selectat care este contact principal sau delegat principal al unei companii, detaliile companiei/companiilor apar în partea dreaptă a ferestrei selectează detaliile pe care vrei să le folosești, bifând în dreptul lor — se încarcă automat în câmpurile din partea stângă nu ești obligat să folosești detaliile unei companii pentru care contactul e principal ori delegat principal — poți șterge detaliile completate automat și introduce altele în câmpurile din partea stângă validarea codului fiscal al unei companii pe baza unei licențe pe care o poți achiziționa de la departamentul de vânzări expressoft, poți verifica detaliile unei companii pe baza codului fiscal (cif) detaliile prezentate sunt statusul companiei (activă/inactivă), numele, atributul fiscal, numărul de ordine la registrul comerțului și detaliile de contact pentru validare completează câmpul cod fiscal apasă butonul validează cod fiscal dacă cui ul a fost validat, informațiile despre companie nu mai pot fi editate dacă căutarea după cui nu generează rezultate, introduci manual informațiile despre companie poți valida maximum 10 cui uri la nivel de locație — cui urile greșite nu se cuantifică verifică limita exactă în interfața curentă, ar putea diferi față de această valoare fidelizare fidelizarea oferă acces la toate formele de fidelizare pe care le poți oferi clienților reducere , preț special , puncte bonus , cupon de reducere și plăți în avans fidelizările se tratează ca reduceri acordate notei și trebuie aplicate înainte de efectuarea plății majorările se aplică tot din această zonă, împreună cu reducerile reducere reducerea este o formă de fidelizare, tratată ca reducere acordată notei — se aplică înainte de plată poți acorda o reducere sau o majorare pe produs, pe subtotal, pe categorii de produse sau pe o selecție de produse dacă în expressoft pos există o limitare a procentului maxim ce poate fi aplicat manual, la introducerea valorii de reducere/majorare vezi o atenționare reducere/majorare pe un produs selectează produsul pentru care acorzi reducerea/majorarea apasă butonul reducere selectează motivul acordării reducerii/majorării în fereastra de introducere a reducerii/majorării, completează valoarea dorită la tipul de reducere ales — celălalt tip se calculează automat exemplu un produs de 25 lei cu reducere de 10% are automat reducere valorică de 2 5 lei, iar suma actualizată devine 22 5 lei pentru o majorare, introduci o valoare negativă în câmpul de reducere apasă butonul acceptă pentru renunțare, apasă închide reducerile și majorările aplicate produselor apar evidențiate în fereastra de marcaj reducere/majorare pe subtotal fără produse/servicii selectate, apasă butonul fidelizare , apoi butonul reducere în fereastra de selecție a tipului de reducere, alege subtotal selectează motivul acordării reducerii/majorării completează fereastra de introducere a reducerii/majorării — vezi pașii 4 5 de la reducerea pe un produs reducerea/majorarea pe subtotal se aplică doar produselor/serviciilor fără altă reducere sau majorare și care nu fac parte dintr o promoție în caz contrar, vezi o atenționare că produsele selectate au deja o reducere aplicată acțiunea apare evidențiată în fereastra de marcaj reducere/majorare pe categorii de produse selectează produsele, apasă butonul fidelizare , apoi butonul reducere în fereastra de selecție a tipului de reducere, alege categorii produse selectează motivul acordării reducerii/majorării în fereastra de selecție a categoriilor/subcategoriilor vezi doar categoriile/subcategoriile cu produse marcate fără altă reducere/majorare aplicată și care nu fac parte dintr o promoție selectează categoria/subcategoria pe care aplici reducerea/majorarea apasă butonul categoriei respective pentru a o selecta, selectează tot pentru toate categoriile/subcategoriile, sau nimic pentru a deselecta tot la selectarea a cel puțin unei categorii, valoarea totală a produselor eligibile din acea categorie se calculează automat și apare în partea dreaptă/sus a ferestrei, deasupra butonului selectează tot apasă butonul acceptă pentru renunțare, apasă închide completează fereastra de introducere a reducerii/majorării — vezi pașii 4 5 de la reducere pe un produs reducere/majorare pe o selecție de produse dacă ai deja produsele selectate în fereastra de marcaj , aplică procedura de la reducere pe un produs dacă nu ai produse selectate apasă butonul fidelizare , apoi butonul reducere în fereastra de selecție a tipului de reducere, alege selecție produse selectează motivul acordării reducerii/majorării în fereastra de selecție a produselor vezi doar produsele fără altă reducere/majorare aplicată și care nu fac parte dintr o promoție bifează produsele/serviciile pe care aplici reducerea/majorarea — valoarea produselor selectate se calculează automat apasă butonul acceptă pentru renunțare, apasă închide completează fereastra de introducere a reducerii/majorării — vezi pașii 4 5 de la reducere pe un produs șterge reducerile manuale acordate pentru a anula reducerile acordate din fereastra reducere , apasă butonul șterge reduceri butonul șterge reduceri șterge toate reducerile acordate manual, nu doar una singură preț special poți acorda un preț special unui client sau la o ocazie specială produsele/serviciile din expressoft pos sunt atribuite unor liste de preț — un produs poate avea prețuri diferite în liste de preț diferite o locație are astfel o listă de prețuri standard și, eventual, alte liste de vânzare pe care le poți atribui din acest tip de fidelizare selectează produsul/produsele apasă butonul fidelizare , apoi butonul preț special se deschide fereastra cu toate categoriile de preț de vânzare — sunt afișate în ordine alfabetică, iar categoria principală e evidențiată prin cuvântul \[implicit] selectează categoria de preț dorită pentru renunțare, apasă închide în fereastra de confirmare, apasă butonul acceptă puncte bonus punctele bonus sunt o formă de fidelizare tratată ca reducere acordată notei de plată — se aplică înainte de plată poți folosi puncte bonus pentru o reducere parțială sau integrală doar pe notele asociate unui client, iar clientul trebuie să aibă puncte bonus disponibile din fereastra de marcaj , apasă butonul fidelizare , apoi butonul puncte bonus dacă nota nu are un client asociat, asociază unul dacă clientul asociat nu are puncte bonus, vezi o atenționare — apasă acceptă pentru a reveni în fereastra de marcaj dacă clientul are puncte bonus disponibile, se deschide fereastra puncte bonus , cu totalul de puncte disponibile și valoarea lor, suma de plată (calculată doar din produsele/serviciile fără altă reducere aplicată și care nu fac parte dintr o promoție), punctele utilizate și valoarea lor (implicit, câmpul e completat cu maximul de puncte utilizabile pe tranzacție) și punctele rămase cu valoarea lor selectează numărul de puncte bonus pe care vrei să le folosești — apasă câmpul puncte utilizate , introdu valoarea dorită, apoi apasă acceptă apasă butonul acceptă valoarea punctelor bonus se aplică în fereastra de marcaj ca reducere pe subtotal diferența de plată o poți achita cu orice formă de plată disponibilă din zona de plăți docid\ do9o 4qbcb5ncuotxgdaw punctele bonus câștigate apar pe monitor după efectuarea plății și închiderea notei cupon de reducere (voucher) cupoanele de reducere sunt bonuri valorice pe care le poți folosi pentru o reducere parțială sau totală pe nota de plată ca reducerea sau punctele bonus, se tratează ca reducerea aplicată notei și trebuie aplicate înainte de plată din fereastra de marcaj , apasă butonul cupon de reducere introdu codul voucherului în fereastra de validare a cupoanelor de reducere dacă cuponul e valid, reducerea pe subtotal se aplică automat dacă voucherul nu poate fi validat — perioada de valabilitate a expirat, numărul de utilizări a fost depășit, codul nu este valid, voucherul e asociat altui contact, sau produsele marcate au deja altă reducere aplicată ori fac parte dintr o promoție — vezi un mesaj de avertizare apasă acceptă și reia procesul dacă cuponul e asociat unui client, după scanarea/introducerea codului, clientul se asociază automat notei dacă e asociat mai multor clienți, se deschide fereastra de selecție client nu e obligatoriu ca valoarea produselor achiziționate cu cupon să fie mai mare sau egală cu valoarea cuponului — poți folosi, de exemplu, un cupon de 40 lei pentru produse în valoare de 30 lei cupon de reducere pot fi folosite într o singură locație sau în mai multe locații, în funcție de setările din crm\&loyalty sunt identificate printr un cod, care poate fi folosit o dată sau de mai multe ori, tot în funcție de setări au un termen de valabilitate — după expirare nu mai pot fi folosite dacă cuponul nu are produse atribuite, reducerea se aplică la valoarea totală a notei (reducere pe subtotal); dacă are produse atribuite, acestea se încarcă în fereastra de marcaj la achizițiile cu cupon nu se dă rest utilizarea cuponului de reducere direct din fișa clientului dacă nota de plată e asociată unui client, poți folosi un cupon asociat acestuia direct din fișa clientului accesează fișa clientului din fereastra de marcaj se deschide fereastra de detalii cupon de reduceree dacă clientul are cupoane asociate, le vezi într un tabel, cu denumire, cod și descriere (valoare, tipul reducerii și produsele asociate) apasă butonul folosește din dreptul cuponului pe care vrei să l folosești plăți în avans plățile în avans sunt plăți anticipate ale clienților pentru produse pe care le achiziționează și le achită integral în viitor pot fi valorice — asociate sau nu unor produse — sau pentru alimentarea unui cont de client tipuri de avansuri alimentare portofel virtual client/companie, înregistrare avans și returnare avans plățile în avans necesită asocierea notei cu un client alimentare portofel virtual client/companie din fereastra de marcaj , apasă butonul plăți în avans dacă nota nu are un client asociat, asociază unul alege opțiunea alimentare portofel virtual client/companie se deschide fereastra alimentare plată în cont , cu soldul inițial și soldul final apasă butonul selectează din câmpul alimentare plată în cont , introdu valoarea avansului și apasă acceptă apasă selectează din câmpul cota tva , selectează cota de tva dorită și apasă acceptă apasă selectează din câmpul metoda de plată , selectează forma de plată dorită și apasă acceptă fereastra alimentare portofel virtual client/companie confirmă alimentarea cu suma introdusă apasă butonul acceptă tipărește nota de plată tipărește factura înregistrare avans din fereastra de marcaj , apasă butonul plăți în avans dacă nota nu are un client asociat, asociază unul alege opțiunea înregistrare avans — se deschide fereastra detalii avans apasă selectează pe rândul valoare , introdu valoarea avansului și apasă acceptă apasă selectează pe rândul cota tva , selectează cota de tva și apasă acceptă opțional, introdu o descriere a avansului apasă selectează pe rândul descriere , introdu textul dorit și apasă acceptă — descrierea apare în fereastra detalii avans opțional, asociază produse avansului — scanează le sau apasă butonul adaugă produs , caută produsul în fereastra de căutare și apasă acceptă poți adăuga oricâte produse ai nevoie pentru a elimina un produs, apasă elimină produs ; pentru a i schimba cantitatea, apasă schimbă cantitatea , introdu noua cantitate și apasă acceptă apasă butonul acceptă avansul apare marcat în fereastra de marcaj , împreună cu produsul/produsele și cantitatea setată plățile în avans se găsesc și în fișa clientului, în categoria plăți în avans returnare avans din fereastra de marcaj , apasă butonul fidelizare , apoi butonul plăți în avans dacă nota nu are un client asociat, asociază unul alege opțiunea returnare avans — se deschide fereastra lista avansuri , cu toate avansurile plătite și nereturnate ale clientului data/ora plății, detalii, produsul și cantitatea pentru care s a plătit avansul, și totalul plătit poți căuta un avans după dată, detalii, denumirea produsului sau valoare bifează avansul/avansurile dorite în câmpul selecție apasă butonul acceptă returnarea avansurilor din fereastra de marcaj funcționează doar dacă avansurile au produse alocate, iar produsele și avansurile au aceeași cotă de tva altfel, faci returnarea din fișa clientului plățile în avans fără produse alocate se returnează doar din fișa clientului caută butonul caută îți permite să cauți un produs în lista de produse apasă butonul caută introdu cel puțin 3 caractere din textul căutat poți filtra după cod, denumire, unitate de măsură, preț de vânzare sau categorie produs din lista de rezultate, alege produsul/serviciul dorit — dublu click pe el, sau click pe el urmat de click pe butonul acceptă preparare cu un produs deja selectat în fereastra de marcaj — un produs care nu a fost încă trimis la secție/printer — butonul preparare deschide fereastra preparare aici personalizezi elementele de preparare ale produsului — ingrediente din rețetă sau ingrediente adiționale — și alegi modalitatea de preparare fereastra preparare se poate deschide și automat, la marcarea produselor, dacă e setată așa în mybusiness valorile disponibile pentru fiecare ingredient sunt fără , cu , mai mult , dublu , extra bifează caseta corespunzătoare pentru a selecta o valoare; apasă din nou caseta pentru a o deselecta un ingredient poate avea o singură valoare selectată poți personaliza atât ingredientele din rețetă, cât și cele adiționale — personalizarea nu e obligatorie modalitățile de preparare le poți selecta separat, iar la acestea poți bifa mai multe opțiuni simultan adaugă o modalitate de preparare personalizată dacă vrei o modalitate de preparare care nu e definită deja în sistem, sau vrei detalii suplimentare la secție apasă butonul adaugă preparare , din partea inferioară a ferestrei introdu detaliile suplimentare privind prepararea apasă butonul acceptă textul afișat pe butonul adaugă preparare se înlocuiește cu textul introdus după ce completezi toate informațiile necesare, apasă acceptă — pentru renunțare, apasă închide detaliile apar apoi în fereastra de marcaj void butonul void anulează produse marcate, trimise sau nu la secție/imprimantă dacă produsele/serviciile nu au fost trimise/printate la secție, acțiunea e o renunțare/anulare dacă au fost deja trimise/tipărite, acțiunea e o voidare din lista de produse/servicii marcate, selectează produsul/produsele de anulat apasă butonul void în fereastra de confirmare, apasă butonul acceptă pentru renunțare, apasă renunță selectează motivul pentru care aplici acțiunea de void pentru renunțare, apasă închide produsul/produsele anulate se elimină din lista produselor marcate dacă utilizatorul logat nu are drept de voidare, e nevoie de autentificarea unui operator care are acest drept dacă în mybusiness , în configurare/setări pos → kitchen screen, opțiunea permite modificări (void) asupra comenzilor preluate e dezactivată, iar produsele au fost luate deja în preparare pe kitchen screen, produsele nu se mai pot anula operațiunile de voidare le urmărești în raportul voiduri pe operatori lansează butonul lansează trimite la secție produsele sau selecția de produse aflate în starea în așteptare la apăsarea butonului, produsele se trimit la secție, iar noua stare a comenzii devine preluată adaugă butonul adaugă dublează o selecție de produse deja marcate selectează produsele pe care vrei să le dublezi apasă butonul adaugă bacșiș butonul bacșiș înregistrează bacșișul încasat apasă butonul bacșiș introdu sau modifică valoarea bacșișului încasat apasă butonul acceptă bacșișul se înregistrează printr o tranzacție nouă dacă lista de marcaj are produse, vezi eroarea „bacșișul nu poate fi înregistrat având produse în lista de marcaj” pentru bacșiș se emite bon fiscal separat, cu tva zero tranzacția de bacșiș nu include produse și nu poți aplica reduceri sau alte forme de fidelizare pe ea articol la cerere (open item) produsele de tip articol la cerere (open item) sunt produse cerute de client, care nu sunt configurate în sistemul de marcaj, dar pentru care există ingredientele necesare configurării apasă butonul articol la cerere (open item) alege denumirea produsului nou creat, secția (imprimanta) către care se trimite, prețul cu tva și cota de tva apasă butonul acceptă pentru renunțare, apasă butonul închide