Aplicații client

aplicații client (fosta aplicație self order ) este soluția expressoft prin care oaspeții își plasează sau consultă singuri comanda, fără ajutorul unui angajat, în unitățile de tip servire rapidă sau servire la masă soluția include modulele self order docid 2tesl uiwtn45wisysewi , instalat pe dispozitive de tip chioșc totem, pe care în prealabil o configurezi cu produsele, limbile, imaginile dorite și metodele de plată disponibile; meniu digital docid 2tesl uiwtn45wisysewi , prin care oaspeții consultă meniul direct de pe telefon, scanând un cod qr sau accesând un link, fără să fie nevoie de o stație fizică comanda plasată și plătită este transmisă către ecranele din bucătărie și pe cele de afișare a stării comenzii vezi mai jos informații despre versiunile aplicației meniu digital consultă manualul de utilizare meniu digital docid\ tyilfivyai06arpzdhj4j pentru a afla detalii suplimentare vizionează prezentarea video a sistemului meniu digital app meniu digital app este modulul principal al soluției meniu digital , prin care oaspeții consultă meniul și plasează comanda direct de pe telefon, scanând un cod qr sau accesând un link v4 1 3 data lansării 19 august 2026 această versiune aduce mai multă interacțiune pentru oaspeți direct din meniul digital căutare rapidă a produselor, apelarea ospătarului, cererea notei de plată, alegerea de topping uri și variante pentru produse, plus posibilitatea de a adăuga observații la comandă 🏷️ numele meniului digital și numărul mesei, afișate sub logo sub logo apare acum atât numele meniului digital, cât și numărul mesei, astfel încât oaspeții identifică mai ușor locația și meniul pe care îl consultă, precum și masa la care sunt așezați 🔎 căutare în meniu oaspeții pot căuta rapid un produs în meniu, folosind butonul de căutare (lupa) 🔔 cheamă ospătarul oaspeții pot chema ospătarul direct din meniul digital, cu butonul clopoțel 🧾 cere nota oaspeții pot solicita nota de plată direct din meniul digital, fără să mai aștepte să fie observați de ospătar ➕ topping uri și variante pentru produse dacă un produs are topping uri sau variante configurate, oaspeții le pot vedea și selecta pe cele dorite înainte de a adăuga produsul în comandă 📝 observații pentru produs oaspeții pot adăuga observații sau cerințe speciale pentru un anumit produs (de exemplu, „fără ceapă"), direct din meniul digital meniu digital admin meniu digital admin este aplicația web care permite configurarea și personalizarea meniului digital v4 1 3 data lansării 19 august 2026 această versiune reorganizează secțiunea setări meniu digital , aducând la un loc opțiunile de întreținere a codurilor qr și un acces mai rapid către datele locației din mybusiness 📍 acces rapid la coordonatele locației din mybusiness din secțiunea setări meniu digital poți deschide acum direct pagina din mybusiness unde editezi coordonatele locației (latitudine și longitudine) 🔄 „reîmprospătează toate", mutat în setări meniu digital butonul de reîmprospătare a codurilor qr pentru toate mesele se găsește acum în secțiunea setări meniu digital , alături de celelalte opțiuni de configurare, pentru un acces mai ușor secțiunea setări meniu digital cu noile modificări v4 1 1 data lansării 6 august 2026 meniul digital primește actualizări importante oaspeții pot plasa comenzi direct din meniu, saloanele de tip restaurant pot genera coduri qr individuale pentru fiecare masă , iar accesul la meniu poate fi restricționat la o rază geografică din jurul locației 🛒 plasarea comenzilor direct din meniul digital meniul digital nu mai este doar informativ din opțiunea permite comenzi , disponibilă în secțiunea detalii generale docid\ xwfnzbm8qqy23obefvuiz , alegi dacă oaspeții pot adăuga articole în coș și plasa comanda direct din pagina web, sau doar vizualiza meniul dacă opțiunea este dezactivată, coșul și butoanele de comandă sunt ascunse oaspeților activează setarea permite comenzi pentru ca oaspeții să poata plasa comanda din meniul digital 🔲 coduri qr per masă pentru saloanele de tip restaurant pentru meniurile digitale alocate saloanelor de tip restaurant , poți genera acum un cod qr individual pentru fiecare masă din salon, din secțiunea nouă coduri qr mese docid\ xwfnzbm8qqy23obefvuiz poți genera codurile lipsă sau pe toate deodată, reîmprospăta un cod qr pentru o singură masă sau pentru toate mesele, precum și descărca toate codurile într o arhivă zip, gata de tipărit coduri qr per masă pentru saloanele de tip restaurant pentru saloanele de tip servire rapidă , meniul digital păstrează un singur cod qr și un singur link, valabile pentru tot salonul 📍 restricționare acces prin rază de acces poți restricționa deschiderea meniului și plasarea comenzilor la o rază de acces (în metri) față de locația salonului, din secțiunea setări meniu digital docid\ xwfnzbm8qqy23obefvuiz setează 0 pentru a dezactiva restricția; oaspeții pot accesa meniul de oriunde, fără verificarea locației pentru ca restricția să funcționeze corect, locația salonului (latitudine și longitudine) trebuie setată din mybusiness , meniul locații docid\ k2 8lcrk cmkpknfyrwpf v4 1 0 beta data lansării 20 iulie 2026 aplicația self order devine aplicații client , o schimbare de denumire care reflectă mai bine tot ce oferă acum soluția pe lângă self order app și self order admin , pe care le regăsești neschimbate, suita include de acum și meniu digital o nouă modalitate prin care oaspeții pot vedea meniul direct de pe telefon, fără telefon fizic sau totem, scanând un cod qr sau accesând un link ce înseamnă beta? versiunea beta este funcțională și poate fi folosită în activitatea curentă, însă este încă în curs de rafinare; pot apărea ajustări ale funcționalităților sau corecții până la versiunea finală meniul digital este accesibil exclusiv clienților care au trecut deja la versiunea cloud a aplicației master 🍽️ meniu digital, o nouă modalitate de a ți prezenta meniul oaspeților oaspeții unui restaurant sau ai unei unități de tip servire rapidă pot acum consulta meniul de servire la masă direct de pe propriul telefon, scanând un cod qr sau accesând un link, fără să mai fie nevoie de o stație de lucru fizică (totem/chioșc) funcționalitatea este disponibilă din aplicații client , într o secțiune nouă, separată de self order 📋 configurare simplă, pe salon fiecare meniu digital se creează pentru un singur salon și preia automat lista de prețuri servire la masă, categoriile și articolele aferente poți crea meniuri digitale doar pentru saloanele de tip restaurant sau servire rapidă, iar un salon poate avea un singur meniu digital activ 📱 cod qr și link dedicat, generate automat la creare, aplicația generează automat un link complet, un link scurt și un cod qr descărcabil, pe care oaspeții îl scanează pentru a accesa meniul poți descărca și tipări codul qr direct din pagina de configurare 🖼️ personalizare meniu categorii, articole, logo și limbi poți gestiona categoriile și articolele afișate oaspeților (reordonare prin tragere, imagini pentru articole, pictograme pentru categorii, marcarea unui produs popular per categorie), poți încărca logo ul companiei și poți alege limbile disponibile pentru oaspeți, cu o limbă implicită este necesară cel puțin o limbă salvată pentru ca meniul să poată fi publicat 🎨 culoare de accent personalizabilă poți alege o culoare de accent pentru butoanele și evidențierile din meniul afișat oaspeților, pentru a se potrivi cu identitatea vizuală a locației tale 🔁 sincronizare rapidă a prețurilor și produselor dacă modifici doar prețuri sau produse și vrei ca meniul oaspeților să reflecte rapid schimbarea, poți folosi butonul sincronizează meniul , fără să retrimiți întreaga configurare 📑 clonare meniu digital pe alt salon poți crea rapid un meniu digital nou pentru un alt salon, pornind de la configurația unui meniu existent (listă de meniu, categorii, articole, limbi, logo) poți clona doar către un salon de același tip de profil, care nu are deja un meniu digital ✅ activare/dezactivare în bloc din lista meniurilor digitale poți selecta unul sau mai multe meniuri și le poți activa sau dezactiva simultan, controlând astfel disponibilitatea lor pentru oaspeți 📌 ce urmează coduri qr per masă pentru saloanele de tip restaurant, planificate pentru o versiune viitoare modificări importante aplicația cunoscută anterior sub numele self order se numește de acum aplicații client denumirea nouă acoperă atât self order app și self order admin , cât și noul meniu digital nu este necesară nicio acțiune din partea ta meniurile, stațiile de lucru și configurările existente rămân neschimbate self order consultă manualul de utilizare self order docid\ mqmu0j7bxoirzrk ezyoe pentru a afla detalii suplimentare vizionează prezentarea video a sistemului s elf order app self order app este modulul principal al soluției expressoft self order , instalată pe dispozitive de tip totem, chioșcurile (kiosk) de plasare a comenzilor permite utilizatorilor finali să plaseze comenzi fără a necesita asistența unui angajat, asigurând astfel o experiență rapidă și autonomă a clienților v4 0 6 data lansării 18 mai 2026 versiunea 4 0 6 a aplicației self order app îți oferă mai mult control asupra fluxului de introducere a numărului de pager, cu posibilitatea de a ascunde butonul sari peste de pe ecranul kioscului setarea este utilă în locațiile în care introducerea numărului de pager este obligatorie la plasarea comenzii funcționalitatea este disponibilă și în versiunile 3 0 1 xx 🔒 ascundere buton „sari peste" la introducerea numărului de pager poți ascunde butonul sari peste de pe ecranul de introducere a numărului de pager, astfel încât clientul să fie obligat să completeze numărul înainte de a continua cu comanda setarea ascunde butonul "sari peste" de pe ecranul de introducere număr pager se activează din configurarea stației, în secțiunea forme de plată sistemul aplică setarea atât pentru comenzile cu consum în locație , cât și pentru comenzile cu ridicare (takeaway) , independent pentru fiecare stație de lucru în parte v4 0 4 data lansării 4 mai 2026 versiunea 4 0 4 a aplicației self order app îți permite să personalizezi ingredientele fiecărui produs de tip rețetă direct de la kiosc, înainte să plasezi comanda funcționalitatea este disponibilă și în versiunile 3 0 1 xx 🧾 personalizare ingrediente la comandă acum clientul poate alege exact ce ingrediente dorește sau nu într un articol de tip rețetă, direct din kiosc, înainte să adauge articolul în coș când selectează un articol de tip rețetă, ecranul afișează lista ingredientelor disponibile pentru acel articol clientul atinge opțiunea fără pentru ingredientele pe care nu le dorește, apoi adaugă articolul în coș ingredientele afișate pentru fiecare rețetă în parte sunt configurate de administrator în self order admin doar ingredientele marcate ca vizibile apar în lista afișată pe ecranul kioscului beneficiile tale comenzile sunt mai precise și mai rapide clientul personalizează articolul direct de la kiosc, fără să mai fie nevoie de intervenția personalului v4 0 3 data lansării 28 aprilie 2026 versiunea 4 0 3 a aplicației self order app rafinează funcționalitatea de utilizare a pagerelor prin separarea configurării în două opțiuni independente una pentru comenzile cu consum în locație și una pentru comenzile cu ridicare (takeaway) această schimbare oferă mai mult control operatorilor care folosesc ambele fluxuri de comandă simultan funcționalitatea este disponibilă și în versiunile 3 0 1 xx 🔧 configurare separată a pagerelor pe tip de comandă poți activa sau dezactiva utilizarea pagerelor independent pentru comenzile cu consum în locație și pentru comenzile cu ridicare (takeaway) , în funcție de fluxul operațional al locației tale anterior, setarea era unică și se aplica ambelor tipuri de comandă v3 0 1 26 data lansării 23 februarie 2026 versiunea 3 0 1 26 aduce o îmbunătățire a fluxului de ridicare a comenzilor, prin integrarea suportului pentru pagere în self order app 📟 suport pentru pagere – notificare ridicare comandă poți activa acum utilizarea pagerelor care notifică clienții pentru pentru ridicarea comenzii la plasarea comenzii, clientul introduce numărul pagerului preluat numărul pagerului este tipărit și pe bonul fiscal în momentul în care operatorul finalizează prepararea comenzii, pagerul emite un sunet, iar clientul știe că poate veni să își ridice comanda această funcționalitate îmbunătățește fluxul de ridicare a comenzilor și reduce aglomerația în zona de preluare v3 0 0 data lansării 10 mai 2025 versiunea 3 0 0 îți oferă mai mult control și flexibilitate, prin integrarea unor funcționalități esențiale care reflectă situațiile reale din punctul de vânzare 🔹afișare ambalaje cu sgr articolele cu ambalaj returnabil sunt acum afișate cu valoarea sgr pe totemuri, pentru comenzile cu ridicare (takeaway) ambalajul returnabil docid\ suf79v corew1wrbvgsks împreună cu prețul de vânzare trebuie configurat în mybusiness , iar apoi trebuie asociat articolelor cu care este comercializat 🔹promoții vizibile pe totem sunt afișate automat promoțiile de tip reducere produs și preț produs , configurate în crm & loyalty acestea pot fi aplicate la articole individuale sau la pachete de tip pachet cu preț de vânzare unic și se reflectă în mod clar în interfața clientului 🔹afișare articole cu stoc epuizat sau limitat clienții pot vedea direct în aplicație dacă un produs are un stoc limitat la câteva unități nu mai este disponibil, având stoc epuizat este indisponibil într un pachet, topping sau variantă la nivelul pos , în meniul instrumente produse , introdu câte articole mai ai disponibile pentru cele cu stoc redus sistemul va scădea apoi automat numărul acestora până la epuizare, moment în care articolele vor fi afișate corespunzător, indiferent dacă sunt selectate ca articole individuale, ca parte a unor pachete, ca topping uri sau ca variante 🔹scoatere de la vânzare articole articolele pot fi scoase temporar de la vânzare , dispărând de pe totem, fără a fi eliminate complet din self order admin la nivelul pos , în meniul instrumente produse , marchează articolele cu stoc epuizat , iar aplicația preia modificarea automat 🔹suport pentru plată în numerar după plasarea comenzii, clienții pot opta pentru plată cash, la casă comenzile achitate în numerar le vei regăsi la nivelul pos ului, apăsând butonul tranzacții în așteptare contactează echipa de suport mailto\ support\@expressoft ro dacă ai nevoie de activarea metodei de plată numerar la nivelul stației de lucru docid yhcfwcd2xakiingyolgy această versiune a self order app adaugă capabilități importante pentru adaptarea în timp real la disponibilitatea produselor și nevoile operaționale ale fiecărei locații reprezintă un pas major spre o experiență complet automatizată și corectă pentru client v24 6 15 data lansării 15 iunie 2024 prin versiunea majoră 24 6 15 am relansat self order app noua versiune cu o interfață modernizată oferă o soluție simplă, eficientă și intuitivă pentru plasarea comenzilor direct de către clienți pe stațiile de lucru de tip totem f uncționalități principale meniu interactiv afișat pe ecrane tactile pentru plasarea comenzilor suport pentru limbi multiple , imagini de produs și categorii personalizate metode de plată variate configurabile din back end transmiterea comenzilor către kitchen display screen (kds) – pentru procesarea în bucătărie order management screen (oms) – pentru afișarea stadiului comenzii pos – pentru procesarea și încasarea comenzii beneficii elimină nevoia de personal la preluarea comenzilor reduce timpul de așteptare și erorile umane permite rularea de promoții video sau bannere când aplicația nu este utilizată total integrată cu restul ecosistemului expressoft mybusiness, master, pos self order app este componenta cheie pentru digitalizarea comenzilor în locațiile de tip fast food sau servire la tejghea, contribuind semnificativ la creșterea eficienței și satisfacției clienților s elf order admin self order admin este aplicația web care permite configurarea și personalizarea totemurilor (kioskurilor) pe care rulează self order app administrarea meniurilor, prețurilor și a altor setări se face simplu prin intermediul acestei aplicații v4 1 0 data lansării 20 iulie 2026 self order face parte de acum din aplicații client , alături de meniu digital docid 2tesl uiwtn45wisysewi , noua funcționalitate lansată în această versiune v4 0 7 data lansării 2 iunie 2026 versiunea 4 0 7 a aplicației self order admin îți oferă mai multă autonomie în configurarea metodelor de plată acum poți activa plata cu numerar direct din aplicație 💵 metoda de plată numerar disponibilă pe stațiile de lucru acum poți configura metoda de plată numerar direct din secțiunea setări de plată a stației de lucru docid yhcfwcd2xakiingyolgy activând această opțiune, clienții pot alege să plătească cash la totem, oferindu le o flexibilitate mai mare la plasarea comenzilor v4 0 4 data lansării 4 mai 2026 versiunea 4 0 4 a aplicației self order admin îți oferă control complet asupra ingredientelor afișate pe kiosc, cu posibilitatea de a configura, per rețetă, ce opțiuni vede clientul la comandă ulterior, clientul poate alege ce ingrediente nu dorește să primească în comandă funcționalitatea este disponibilă și în versiunile 3 0 1 xx ⚙️ configurare ingrediente vizibile pe kiosc acum poți controla ce ingrediente sunt afișate clientului pe kiosc pentru fiecare rețetă în parte în self order admin , accesează stația de lucru dorită, deschide secțiunea takeaway sau servire la masă și navighează la o categorie de articole în dreapta categoriei selectate, alege rețeta pe care vrei să o configurezi și apasă butonul ingrediente în fereastra ingrediente vizibile în self order , marchează ingredientele pe care vrei să le afișezi clienților pe kiosc clientul va putea alege ingredientele pe care le dorește în comandă apasă salvează bifează ingredientele vizibile pentru client și introdu traduceri pentru ele ingredientele nemarcate nu apar pe kiosc și nu pot fi dezactivate de client de exemplu, la rețeta de pizza nu marca blatul; în acest fel, clienții nu vor putea comanda pizza fără blat verifică configurația înainte de a publica modificările! beneficiile tale ai control total asupra experienței clientului la kiosc decizi exact ce ingrediente sunt vizibile per rețetă și aplici modificările instant, fără configurări suplimentare în altă parte ✅ ce trebuie să faci după salvarea configurării ingredientelor în self order admin , accesează expressoft pos și efectuează o sincronizare pentru a aplica modificările în self order app dacă întâmpini probleme sau ai întrebări, te rugăm să contactezi echipa de suport mailto\ support\@expressoft ro v3 0 1 30 data lansării 25 martie 2026 versiunea 3 0 1 30 a aplicației self order admin aduce corecții în zona de configurare a meniurilor pentru stațiile de lucru docid yhcfwcd2xakiingyolgy și îmbunătățiri ale experienței de utilizare 🔍 căutare articole îmbunătățită căutarea articolelor nu mai face diferența între litere mari și litere mici, oferind rezultate mai rapide și mai ușor de găsit 🛠️ corecții afișare articole cu articole complementare am corectat o problemă de afișare pentru articolele care aveau configurate articole complementare navigare categorii în stația de lucru am remediat situația în care, în secțiunile takeaway și servire la masă , nu se puteau accesa subcategoriile după mutarea unui articol într o altă categorie ordine articole în meniul de navigare am corectat o problemă prin care ordinea articolelor din secțiunile takeaway și servire la masă nu se salva după reorganizare v3 0 1 27 data lansării 4 martie 2026 versiunea 3 0 1 27 a aplicației self order admin corectează o problemă de afișare a prețului unui articol în secțiunile servire la masă sau takeaway ale stațiilor de lucru docid yhcfwcd2xakiingyolgy servire la masă / takeaway – afișare preț corectă am corectat o problemă prin care, la adăugarea unui articol în secțiunile servire la masă sau takeaway , era afișat prețul maxim din liste în locul prețului din lista selectată acum se preia prețul corespunzător listei active v3 0 1 9 data lansării 10 septembrie 2025 self order admin vine cu o actualizare orientată pe viteză și fiabilitate pentru consola de administrare a kioskurilor self order, precum și o serie de corecții în zona de căutare și filtrare a articolelor de pe stațiile de lucru 🔎 stații de lucru filtre & căutări corectate am remediat funcționarea filtrelor și a căutării de articole , astfel încât rezultatele să fie consecvente cu criteriile selectate filtrarea și căutarea funcționează corect și atunci când adaugi articole în categorii pentru o stație ⏩ performanță & timp de răspuns îmbunătățite am optimizat încărcarea listelor mari și interacțiunile din ecranele de administrare, pentru o navigare mai cursivă v3 0 0 data lansării 16 iunie 2025 self order admin ajunge la o nouă etapă de dezvoltare, odată cu lansarea versiunii 3 0 0 , în care aplicația este complet adaptată pentru a funcționa în ecosistemul expressoft 3rd generation această versiune marchează un pas major în evoluția interfeței și a integrării platformei de administrare pentru kiosk uri și soluții de comandă directă din locație 🔗 integrare nativă cu aplicațiile expressoft 3rd gen acum p oți accesa aplicația self order admin prin intermediul aplicației expressoft platform , în care trebuie să te loghezi inițial 🖌️ ui modernizat, aliniat la designul aplicațiilor expressoft de nouă generație interfața modernă, ușor de folosit, a fost reconstruită folosind aceleași principii ux/ui din aplicațiile expressoft 3rd gen elemente vizuale curate și experiență fluidă în utilizare suport pentru rezoluții multiple și layout responsive pentru interfață web administrativă v24 6 15 data lansării 15 iunie 2024 prin versiunea majoră 24 6 15 am relansat self order admin noua versiune cu o interfață modernizată te ajută să configurezi stațiile de lucru de tip totem folosite la plasarea comenzilor de către clienți f uncționalități principale configurarea meniurilor afișate în aplicația self order app setarea de produse, categorii și prețuri ordinea și vizibilitatea elementelor din meniu imagini, descrieri și arome disponibile activarea sau dezactivarea metodelor de plată disponibile pe totem alegerea limbilor disponibile pentru interfața client legătura automată cu aplicațiile din ecosistem pentru sincronizarea datelor beneficii administrare centralizată și intuitivă pentru toate dispozitivele self order ușor de utilizat de către manageri sau administratori ai locației reduce timpul de configurare și adaptare la schimbările din meniu sau prețuri complet integrată cu mybusiness pentru preluarea articolelor și prețurilor self order admin este componenta de control din spatele sistemului self order și asigură o experiență unitară și coerentă între aplicația de comandă și toate fluxurile operaționale din restaurant