Camere
6 min
această pagină adună operațiunile curente pe camere în hms partajarea unei rezervări între doi oaspeți (share), schimbarea tipului unei camere și modificarea orei de expirare a cheilor la check in/check out adăugare share pe o rezervare (schimbare tip cameră dblm apt) folosește această opțiune când vrei să asociezi o a doua persoană la aceeași cameră/rezervare (ex cameră dublă ocupată de doi oaspeți cu conturi separate) selectează rezervarea și accesează funcția share din meniul actions , alege joy share în fereastra care se deschide, alege numărul rezervării cu care faci share ul bifează share rate dacă vrei ca tariful să fie împărțit între cei doi oaspeți dacă lași opțiunea nebifată, oaspetele principal ( primary guest ) plătește tariful integral dacă rezervarea are avans (advance posting) înregistrat, sistemul te avertizează că avansul va fi anulat odată cu share ul tariful este plătit de primary guest pentru persoana a doua, tariful este 0 schimbare tip cameră accesează administration → property → rooms → room configuration caută camera după număr modifică status din active în inactive și apasă submit cu camera inactivă, câmpul room type devine editabil — selectează noul tip de cameră actualizează inventory start date și adaugă data modificării readu camera pe active și apasă din nou submit când sistemul respinge schimbarea camera nu trece pe inactive sau tipul de cameră nu se salvează? sistemul afișează un mesaj de eroare când camera are alocări active în room plan sau un work order deschis rezolvă cauza, apoi repetă pașii de mai sus alocări active în room plan citește mesajul de eroare care apare la salvare deschide room plan și verifică dacă camera are alocări active pentru intervalul respectiv elimină alocările din room plan și abia apoi reia schimbarea de tip cameră work order deschis pe cameră dacă mesajul de eroare indică un work order deschis pe cameră, verifică modulul de mentenanță accesează housekeeping → work order și găsește work order ul activ pe cameră verifică planned end date a work order ului — trebuie să aibă o dată de finalizare planificată corectă, nu una din viitor sau incompletă schimbă statusul work order ului pe complete și salvează reia schimbarea tipului de cameră modificare oră expirare chei la check out / check in accesează administration → property → rooms → room key configuration modifică ora în ecranul deschis salvează cu submit