Noutăți

Self Order

3min

Sistemul Expressoft Self Order este o soluție inovatoare și eficientă pentru managementul comenzilor în unitățile de tip Fast Food sau Servire la masă. Prin Self Order, clienții tăi își comandă singuri produsele dorite folosind aplicația instalată pe dispozitive de tip totem, pe care în prealabil le-ai configurat cu produsele, limbile, imaginile dorite și metodele de plată disponibile. Comanda plasată și plătită este apoi transmisă către ecranele din bucătărie și pe cele de afișare a stării comenzii.

Consultă manualul de utilizare Self Order pentru a afla detalii suplimentare. Vizionează prezentarea video a sistemului:



Vezi mai jos informații despre versiunile aplicațiilor acestui sistem:

Self Order App

Self Order App este aplicația principală a sistemului Expressoft Self Order, instalată pe dispozitive de tip totem, chioșcuri de plasare a comenzilor. Permite utilizatorilor finali să plaseze comenzi fără a necesita asistența unui angajat, asigurând astfel o experiență rapidă și autonomă a clienților.

Data lansării: 15.06.2024

Prin versiunea majoră 24.6.15 am relansat Self Order App. Noua versiune cu o interfață modernizată oferă o soluție simplă, eficientă și intuitivă pentru plasarea comenzilor direct de către clienți pe stațiile de lucru de tip totem.

Funcționalități principale

  • Meniu interactiv afișat pe ecrane tactile pentru plasarea comenzilor.
  • Suport pentru limbi multiple, imagini de produs și categorii personalizate.
  • Metode de plată variate configurabile din back-end.
  • Transmiterea comenzilor către:
    • Kitchen Display Screen (KDS) – pentru procesarea în bucătărie.
    • Order Management Screen (OMS) – pentru afișarea stadiului comenzii.
    • POS – pentru procesarea și încasarea comenzii.

Beneficii

  • Elimină nevoia de personal la preluarea comenzilor.
  • Reduce timpul de așteptare și erorile umane.
  • Permite rularea de promoții video sau bannere când aplicația nu este utilizată.
  • Total integrată cu restul ecosistemului Expressoft: MyBusiness, Master, POS.

Self Order App este componenta cheie pentru digitalizarea comenzilor în locațiile de tip Fast Food sau Servire la tejghea, contribuind semnificativ la creșterea eficienței și satisfacției clienților.

Self Order Admin

Self Order Admin este aplicația web care permite configurarea și personalizarea totemurilor pe care rulează Self Order App. Administrarea meniurilor, prețurilor și a altor setări se face simplu prin intermediul acestei aplicații.

Data lansării: 15.06.2024

Prin versiunea majoră 24.6.15 am relansat Self Order Admin. Noua versiune cu o interfață modernizată te ajută să configurezi stațiile de lucru de tip totem folosite la plasarea comenzilor de către clienți.

Funcționalități principale

  • Configurarea meniurilor afișate în aplicația Self Order App.
  • Setarea de:
    • Produse, categorii și prețuri
    • Ordinea și vizibilitatea elementelor din meniu
    • Imagini, descrieri și arome disponibile
  • Activarea sau dezactivarea metodelor de plată disponibile pe totem.
  • Alegerea limbilor disponibile pentru interfața client.
  • Legătura automată cu aplicațiile din ecosistem pentru sincronizarea datelor.

Beneficii

  • Administrare centralizată și intuitivă pentru toate dispozitivele Self Order.
  • Ușor de utilizat de către manageri sau administratori ai locației.
  • Reduce timpul de configurare și adaptare la schimbările din meniu sau prețuri.
  • Complet integrată cu MyBusiness pentru preluarea articolelor și prețurilor.

Self Order Admin este componenta de control din spatele sistemului Self Order și asigură o experiență unitară și coerentă între aplicația de comandă și toate fluxurile operaționale din restaurant.