MyBusiness
Configurări
Setări POS
12 min
mybusiness vine cu o serie de configurări implicite pentru a modela comportamentele de bază ale stațiilor de lucru pos din sistem poți consulta și/sau modifica aceste configurări implicite folosind meniul de configurări setări pos aici setezi opțiuni comune legate de bonuri, afișajul produselor, utilizatori și reguli implicite care se aplică tuturor profiluri docid\ svan4a4riv5c7ebhpavln și stații de lucru docid\ um2po0kxniy4qnx9xwukv , dacă nu sunt specificate local la nivelul fiecărui profil sau stație de lucru setările sunt grupate pe secțiuni tematice, iar fiecare modificare se aplică automat după salvare, influențând modul în care pos ul funcționează pentru operatori urmează acești pași pentru a accesa pagina setări generale pos , unde poți gestiona configurările necesare funcționării pos urilor utilizate de afacerea ta loghează te în mybusiness cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul configurare alege compania pentru care dorești să faci modificări în pagina principală a aplicației, deschide meniul configurare și selectează opțiunea de meniu setări pos în pagina setări generale pos poți consulta configurările implicite în baza cărora funcționează toate stațiile de lucru pos din sistem, în lipsa altor setări mai specifice definite la nivelul profilurilor și a stațiilor de lucru p oți modifica setările prin editarea valorilor existente în fiecare dintre secțiunile paginii după realizarea modificărilor dorite, apasă butonul salvează pentru a fi folosite în sistem nu uita că noile valori afectează modul de funcționare a stațiilor pos care nu au definite alte valori specifice pagina setări generale pos utilizarea comutatoarelor cu 3 poziții nu / implicit / da în anumite secțiuni ale aplicației, vei observa butoane de tip comutator cu 3 opțiuni nu , implicit și da acestea îți permit să setezi mai precis comportamentul unei funcționalități, astfel nu – funcționalitatea este dezactivată complet , suprascriind setările de bază da – funcționalitatea este activată explicit și va fi aplicată, suprascriind setările de bază implicit – sistemul nu setează nimic local (valoarea este null în baza de date), iar comportamentul va fi moștenit automat din configurația de bază, dacă există alege implicit atunci când vrei să se respecte regulile generale deja configurate în sistem, fără să le suprascrii local consultă valorile implicite ale setărilor aplicabile stațiilor pos și editează le dacă este cazul, deschizând pe rând fiecare secțiune a paginii setări generale pos bancnote în secțiunea bancnote controlezi modul în care sunt afișate bancnotele în interfața pos, pentru selecția rapidă a sumelor încasate secțiunea bancnote alege ordinea de sortare a bancnotelor, aplicabilă listei de selecție din timpul încasării pentru a eficientiza procesul ascendent – de la cele mai mici valori către cele mai mari descendent – de la cele mai mari către cele mai mici configurare notă de plată în secțiunea configurare notă de plată configurezi setările pentru imprimarea facturii intermediare (nota de plată), inclusiv numărul de copii, limba, afișarea monedei și comportamentul la plată secțiunea configurare notă de plată completează următoarele informații număr copii notă de plată specifică numărul de copii ale notei de plată care vor fi tipărite implicit la fiecare comandă limbă alege limba în care se va tipări nota de plată pentru clienți monedă suplimentară alege o valută opțională care să fie afișată pe notă alături de moneda principală (ex ron + eur) activează opțiunile care vor fi aplicate pe pos uri utilizează notă de plată activează sau dezactivează folosirea notei de plată pentru tranzacții dacă este dezactivată, pos ul nu va emite note de plată închide nota automat imediat după plată dacă opțiunea este activată, comanda va fi închisă automat după ce plata este finalizată și nota este emisă afișează nota de plată înainte de tipărire activează previzualizarea notei înainte de trimiterea ei la imprimantă acest pas oferă operatorului ocazia să revizuiască nota în tabelul copii notă de plată pentru fiecare metodă de plată , poți personaliza numărul de exemplare ale notei de plată pentru fiecare metodă de plată distinctă (numerar, card, tichete etc ) editează numărul de copii aferent unei metode de plată direct în tabel, apăsând butonul din dreptul unei metodei alese copii notă de plată pentru fiecare metodă de plată scrie numărul de copii dorit, apoi apasă butonul de salvare pentru a salva în tabel noul număr de copii dacă numărul de copii este setat la 0 , nota de plată nu se va tipări automat pentru metoda respectivă, dar poate fi emisă manual poți configura același număr de copii pentru mai multe metode de plată sau diferențiat, în funcție de fluxul de lucru dorit puncte bonus în secțiunea puncte bonus configurezi integrarea sistemului de fidelizare bazat pe acumularea și utilizarea punctelor bonus de către clienți, în funcție de setările definite în crm & loyalty secțiunea puncte bonus activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru utilizează sistemul de puncte bonus activează utilizarea punctelor bonus pentru acumulare și plată, dacă ai un program de fidelitate activ permite clienților generici să câștige și să utilizeze puncte bonus dacă este activat, și clienții fără cont dedicat (ex client generic) pot acumula puncte util în locații unde se lucrează rapid și nu se înregistrează datele clienților în detaliu afișează informațiile referitoare la punctele bonus pentru fiecare tranzacție închisă permite afișarea punctelor acumulate sau folosite și după închiderea tranzacției couvert în secțiunea couvert configurezi adăugarea automată a produselor de tip couvert în comandă – acestea sunt produse oferite din partea casei sau adăugate automat în unele contexte secțiunea couvert completează următoarele informații cantitate specifică numărul de produse de tip couvert care se vor adăuga automat la fiecare comandă articole alege articolul concret pe care dorești să îl setezi ca fiind „couvert” (ex pâine, sos, apă plată etc ) activează opțiunea utilizează couvert pentru ca sistemul să adauge automat aceste articole la plasarea unei comenzi clienți în secțiunea clienți controlezi modul în care pos urile gestionează datele de contact ale clienților și logica de validare sau afișare secțiunea clienți completează următoarele informații număr minim/maxim caractere telefon definește un interval de validare pentru câmpul „telefon client”, astfel încât să fie introduse doar valori coerente zile înainte de alertă aniversare setează cu câte zile înainte de data de naștere sistemul ar trebui să declanșeze o alertă (ex 3 zile înainte) categorii contacte alege categoriile de clienți persoane fizice care se vor identifica în baza unui card sau a amprentei activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru folosește locația curentă dacă e activată, județul și orașul clientului vor fi preluate automat pe baza locației pos ului activează alerta de ziua de naștere a clientului bifează această opțiune dacă dorești ca operatorii să fie notificați despre aniversările clienților înregistrate în sistem bonuri de secție în secțiunea bonuri de secție poți activa imprimarea de bonuri speciale care sunt tipărite în diferite puncte (bar, bucătărie etc ) în funcție de categoria produselor activează opțiunea utilizează bonuri de secție pentru ca sistemul să împartă comenzile automat pe secții (ex bar, bucătărie) în funcție de configurarea meniului și să le trimită la imprimantele specifice secțiunea bonuri de secție folosește această opțiune pentru restaurante cu mai multe zone de pregătire sau pentru a reduce timpii de coordonare între personal card cadou în secțiunea card cadou setezi modul în care sunt gestionate și tipărite cardurile cadou, inclusiv perioada de valabilitate și tva ul aplicat secțiunea card cadou completează următoarele informații imprimantă introdu numele imprimantei folosite pentru tipărirea cardurilor cadou acesta trebuie să corespundă cu numele setat în windows copii specifică numărul de copii ale codului qr care vor fi tipărite implicit pentru fiecare card cadou zile până la expirare definește în câte zile de la emitere cardul va expira automat tva selectează cota tva aplicată la achiziționarea cardurilor cadou (ex 0% dacă tva ul este zero conform reglementărilor) dacă permiți afișarea unei previzualizări a cardului cadou înainte ca acesta să fie trimis la imprimantă, activează opțiunea previzualizează cardul cadou înainte de tipărire notă proformă în secțiunea notă proformă configurezi formatul și comportamentul notei proforme, un document fiscal preliminar ce poate fi emis înaintea facturii finale secțiunea notă proformă completează următoarele informații număr copii proformă introdu numărul de copii care vor fi tipărite automat pentru fiecare proformă limba proformei alege limba în care se va genera documentul proformă afișează proforma cu altă valută selectează o monedă suplimentară care va fi afișată alături de valuta implicită pe proformă (ex ron + eur) activează previzualizarea notei proforme pe ecran pentru verificare înainte ca aceasta să fie imprimată, bifând opțiunea afișează proforma înainte de tipărire factură în secțiunea factură configurezi opțiunile de imprimare a facturilor pentru fiecare stație de lucru în parte poți defini imprimanta, formatul paginii, numărul de copii ale facturii sau ale ordinului de plată, precum și comportamente automate la tipărire secțiunea factură completează următoarele informații număr copii factură setează câte copii ale facturii se tipăresc în mod implicit format pagină alege formatul hârtiei utilizate pentru tipărirea facturii (ex a4, 80 mm) număr copii ordin de plată specifică dacă dorești să tipărești și ordine de plată, și câte copii să fie tipărite activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru afișează factura înainte de tipărire activează previzualizarea facturii pentru confirmare înainte de a fi trimisă la imprimantă afișează ordinul de plată înainte de tipărire afișează o previzualizare a ordinului de plată înainte de tipărire, dacă este configurat să fie emis factură de retur activează opțiunea de emitere automată a facturilor de retur pentru articolele anulate sau returnate emite factură la alimentare portofel virtual permite generarea automată a unei facturi atunci când un client alimentează un portofel virtual ecran afișaj bucătărie (kds) secțiunea ecran afișaj bucătărie (kds) îți permite să configurezi modul în care comenzile sunt afișate și gestionate vizual în bucătărie, astfel încât echipa să poată răspunde rapid și eficient aici configurezi setările pentru ecranele de afișare în bucătărie (kds) asociate pos urilor secțiunea ecran afișaj bucătărie (kds) completează următoarele informații număr coloane / număr linii definește structura grilei de afișare a comenzilor pe ecranul din bucătărie de exemplu, 3 coloane × 8 rânduri timp de afișare pentru avertizare comenzi noi (secunde) după acest timp, comenzile noi vor primi un marcaj de întârziere dimensiune font alege mărimea fontului pentru textele afișate în fluxul comenzilor (ex 10 pentru font mediu) durată (minute) avertizare vizuală pentru comenzi ridicate definește cât timp va fi afișat marcajul de „avertizare” pe comenzile întârziate sau ridicate stare pentru comenzile intrate în kds alege statusul implicit atribuit comenzilor atunci când intră în fluxul bucătăriei (ex „în așteptare”) mod închidere comandă definește cum se marchează o comandă ca finalizată (ex „comandă întreagă”) mod vizualizare alege formatul de afișare general pentru comenzile kds (ex „flux” pentru afișare continuă) audio pentru alertă poți încărca și reda un fișier audio care va fi redat la sosirea comenzilor noi sau întârziate activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru alertă sonoră pentru comenzile kds activează sau dezactivează această funcție în funcție de dacă dorești notificări audio în bucătărie permite modificări (anulare) pentru comenzi ridicate dacă este activat, comenzile deja marcate ca „ridicate” pot fi totuși anulate sau modificate de operatori tichete de masă în secțiunea tichete de masă configurezi regulile pentru acceptarea acestui tip de plată și modul în care pos ul reacționează la ele secțiunea tichete de masă completează următoarele informații tip sortare alege cum sunt afișate tipurile de tichete la selecție (ex ascendent / descendent) număr maxim per tranzacție setează o limită de tichete care pot fi utilizate într o singură tranzacție activează opțiunea suma plătită poate depăși valoarea totală a notei de plată dacă dorești ca tichetele să poată acoperi o valoare mai mare decât totalul bonului (ex 2 tichete de 20 ron pentru un bon de 35 ron) articole la cerere secțiunea articole la cerere îți permite să introduci produse manual în pos, utile pentru articole care nu sunt în listă sau sunt ocazionale secțiunea articole la cerere completează următoarele informații categorie articol alege categoria implicită sub care vor fi înregistrate articolele introduse manual (ex diverse, suplimente, altele) tva alege cota de tva aplicată articolelor introduse manual utilizează articole la cerere activează această funcție pentru a permite operatorilor să adauge articole „libere” în comandă fără selecție din listă articolele la cerere nu au un cod predefinit, dar vor fi salvate în bonul fiscal cu denumirea introdusă manual comenzi secțiunea comenzi îți permite să configurezi modul în care se preiau comenzile în aplicație, în special dacă folosești logica de comandă pe scaun sau opțiuni rapide de căutare secțiunea comenzi activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru preluare comenzi la nivel de scaun activează această funcție dacă dorești să asociezi comenzile cu fiecare scaun în parte — util mai ales în restaurantele de tip fine dining sau cu servicii la masă detaliate produsul căutat este adăugat la comandă dacă este activată, când cauți un produs și rezultatul este unic, articolul este adăugat direct în comandă fără alte confirmări această funcție accelerează fluxul pentru operatori experimentați care știu exact ce introduc plăți în secțiunea plăți configurezi tipărirea documentelor de plată, cum ar fi chitanțele sau facturile emise la încasare secțiunea plăți completează următoarele informații număr copii specifică câte copii ale chitanței se vor tipări automat după fiecare plată imprimantă introdu numele exact al imprimantei alocate pentru chitanțe trebuie să corespundă cu numele definit în sistemul de operare (ex windows > imprimante) tva alege cota tva care va fi aplicată documentului de plată (ex vat 0 dacă nu se aplică tva) activează opțiunea previzualizare notă de plată înainte de tipărire pentru a verifica documentul înainte de a fi trimis la imprimantă setări generale secțiunea setări generale îți permite să configurezi comportamentele de bază pentru aplicația pos, valabile implicit pentru toate profilurile și stațiile, dacă nu sunt suprascrise local secțiunea setări generale completează următoarele informații timp de deconectare automată (secunde) specifică după câte secunde de inactivitate utilizatorii sunt deconectați automat, pentru a proteja sesiunile și datele sensibile număr minim cifre parolă definește complexitatea minimă a parolelor introduse de utilizatori (ex cel puțin 5 caractere) zile până la expirarea parolei setează numărul de zile după care utilizatorul este obligat să și schimbe parola la prima autentificare reducere manuală maximă definește un plafon general, exprimat în procente, pentru reducerile care pot fi acordate manual de orice utilizator tva transport selectează cota tva aplicată atunci când în comandă sunt adăugate costuri de transport nume imprimantă facturi introdu numele imprimantei care va fi utilizată implicit pentru facturi, dacă nu este setată una diferită pe profil sau stație activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru deloghează automat utilizatorii la închidere activează delogarea automată a tuturor operatorilor pos atunci când se face închiderea de zi afișează mesaje de confirmare dacă este activat, sistemul va cere confirmare pentru acțiuni precum închidere, anulare sau delogare permite aplicarea reducerii generale pe articol deja redus dacă este bifat, un articol care are deja reducere individuală va primi și reducerea generală (ex promoție + reducere globală) permite aplicarea reducerii generale pe taxa de livrare activează posibilitatea de a aplica reduceri și pe taxele de livrare, nu doar pe produse în tabelul reducere manuală maximă permisă pe roluri de utilizatori poți personaliza limitele de reducere manuală în funcție de rolul utilizatorului (ex ospătar, manager, admin pos) tabelul reducere manuală maximă permisă pe roluri de utilizatori aici poți aplica politici comerciale diferențiate în funcție de responsabilități sau nivelul de autorizare al fiecărui utilizator editează reducerea maximă permisă pentru a fi aplicată de utilizatorii cu un anumit rol direct în tabel, apăsând butonul din dreptul rolului ales scrie reducerea maximă dorită, apoi apasă butonul de salvare pentru a salva în tabel noua limită pentru utilizatorii cu acei rol afișare articole în secțiunea afișare articole configurezi modul în care articolele sunt afișate și filtrate în interfața pos, astfel încât operatorii să poată naviga mai eficient prin meniuri secțiunea afișare articole activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru afișează subcategorii de articole activează afișarea subcategoriilor în cadrul categoriilor principale, pentru o navigare detaliată în meniuri (ex „băuturi” → „vinuri roșii”) format cod de bare alfanumeric permite introducerea codurilor de bare care conțin atât litere, cât și cifre este util pentru produse codificate după convenții personalizate afișează doar articolele din nivelul selectat restricționează afișarea produselor doar la categoria curentă, fără a afișa articole din subcategorii sau categorii paralele afișează articole cu preț zero în documente dacă este activat, articolele gratuite sau oferite din partea casei vor apărea și în bonuri/facturi, cu preț 0 promoții în secțiunea promoții setezi cum sunt aplicate automat reducerile comerciale active în pos secțiunea promoții activează opțiunea aplică automat promoțiile active dacă dorești ca toate promoții docid\ qevjii rob jlfirypabu active configurate în crm & loyalty să fie aplicate automat la articolele eligibile, fără ca operatorul să intervină manual monitorizare program de lucru secțiunea monitorizare program de lucru îți permite să activezi și să configurezi funcționalitatea de pontaj pentru angajați, utilă pentru urmărirea timpilor de lucru secțiunea monitorizare program de lucru completează următoarele informații ora de început a turei alege ora la care angajații încep tura, pentru a marca începutul perioadei de pontaj ora de sfârșit a turei definește ora la care angajații încheie tura, utilă pentru delimitarea duratei de activitate activează opțiunea folosește monitorizarea pontajului pentru a urmări timpul de lucru funcționalitatea este necesară pentru rapoartele de prezență și analiză a resurselor vânzare suplimentară (upselling) în secțiunea vânzare suplimentară (upselling) poți afișa sugestii comerciale în timpul plasării comenzilor – cum ar fi porții mai mari, produse complementare sau oferte promoționale funcționalitățile de aici pot contribui la creșterea valorii bonului mediu și la eficientizarea procesului de vânzare secțiunea vânzare suplimentară (upselling) activează opțiunile care vor fi aplicate pe stațiile de lucru afișează porții mari activează afișarea opțiunilor de upselling pentru cantități mai mari (ex porție mare vs normală) afișează promoții permite afișarea pachetelor promoționale sau a ofertelor combinate disponibile în acel moment afișează produse complementare sugerează articole asociate în timpul adăugării în comandă (ex dacă adaugi cafea → apare sugestia „croissant”) cupoane de reducere în secțiunea cupoane de reducere poți introduce numele exact al imprimantei conectate și recunoscute de sistemul de operare (windows), care va fi folosită pentru imprimarea cupoanelor (voucherelor) secțiunea cupoane de reducere asigură te că imprimanta aleasă este instalată corect în sistemul de operare în cazul în care folosești aceeași imprimantă și pentru alte documente (ex chitanțe), asigură te că formatul este compatibil după configurarea setărilor aplicabile tuturor stațiilor de lucru pos, practic după ce configurezi informațiile din fiecare secțiune a paginii setări generale pos , nu uita să salvezi informațiile în baza de date a sistemului, apăsând butonul salvează din colțul drept jos al paginii salvează setările