Glosar

glosarul expressoft conține definițiile termenilor utilizați în aplicațiile ecosistemului expressoft și în documentația oficială acești termeni sunt întâlniți frecvent în aplicațiile pos, mybusiness, master cloud și crm & loyalty, precum și în procesele operaționale din industria horeca termenii sunt ordonați alfabetic și includ, acolo unde este relevant, aplicația în care sunt utilizați index alfabetic a docid\ wywciai4blv11kh hxaby • b docid\ wywciai4blv11kh hxaby • c docid\ wywciai4blv11kh hxaby • d docid\ wywciai4blv11kh hxaby • e docid\ wywciai4blv11kh hxaby • f docid\ wywciai4blv11kh hxaby • g docid\ wywciai4blv11kh hxaby • i docid\ wywciai4blv11kh hxaby • k docid\ wywciai4blv11kh hxaby • l docid\ wywciai4blv11kh hxaby • m docid\ wywciai4blv11kh hxaby • n docid\ wywciai4blv11kh hxaby • o docid\ wywciai4blv11kh hxaby • p docid\ wywciai4blv11kh hxaby • r docid\ wywciai4blv11kh hxaby • s docid\ wywciai4blv11kh hxaby • t docid\ wywciai4blv11kh hxaby • u docid\ wywciai4blv11kh hxaby • v docid\ wywciai4blv11kh hxaby • z docid\ wywciai4blv11kh hxaby a amef aparat de marcat electronic fiscal denumirea legală a caselor de marcat conectate la sistemul fiscal context pos ambalaj articol special care reprezintă recipientul sau containerul unui produs, uneori returnabil prin sistemul sgr și cu preț de vânzare propriu context mybusiness anaf agenția națională de administrare fiscală, instituția care administrează spv, efactura și saf t context efactura anulare articole din comandă eliminarea unui articol dintr o comandă înainte ca aceasta să fie trimisă spre pregătire în bucătărie sau bar context pos api interfață tehnică pentru schimbul automat de date între expressoft și sisteme externe context integrations aprovizionare procesul de achiziție și introducere a produselor în stocul gestiunii context master cloud arhivă fiscală arhivă electronică pentru bonuri, facturi și rapoarte fiscale emise de sistem context pos aviz de însoțire document utilizat pentru transportul sau transferul produselor între gestiuni sau locații context master cloud b bacșiș sumă suplimentară acordată de client peste valoarea notei de plată, înregistrată separat în pos termen consacrat în engleză tips context pos, mybusiness balanță stocuri raport care afișează mișcările și soldul stocurilor pe perioadă context master cloud bon fiscal document fiscal emis de pos pentru înregistrarea legală a unei tranzacții context pos c call center centru de preluare a apelurilor pentru comenzi profil pos pentru introducerea comenzilor primite telefonic context mybusiness, pos categorie clienți grup de clienți utilizat pentru segmentare, fidelizare sau aplicarea regulilor comerciale context crm & loyalty categorie articole grupare de articole utilizată pentru organizarea meniurilor și raportarea vânzărilor context mybusiness centru de venit categorie contabilă utilizată pentru maparea vânzărilor pos către sisteme pms sau erp context integrations, mybusiness certificat digital calificat certificat electronic emis de un furnizor autorizat, folosit pentru autentificarea companiei în spv și autorizarea aplicației efactura context efactura crm & loyalty modul pentru administrarea clienților, istoricul interacțiunilor și programele de fidelizare context crm & loyalty grup pos structură organizatorică din mybusiness care grupează stații de lucru și saloane dintr o locație, folosită pentru închideri zilnice și rapoarte z separate pe unitate context mybusiness, pos consum operațiune de scădere din stoc a materiilor prime utilizate context master cloud cont deschis sold virtual al clientului utilizat pentru acumularea sau utilizarea creditului disponibil portofel virtual context crm & loyalty cost mediu valoarea medie de achiziție a unui produs, recalculată după fiecare intrare în stoc context master cloud d delivery / livrare flux operațional pentru gestionarea comenzilor livrate la domiciliu denumirea unui profil predefinit în mybusiness context pos, mybusiness desfacere proces operațional prin care produsele sunt utilizate, vândute sau transformate context master cloud discount reducere aplicată prețului produselor sau comenzilor conform regulilor comerciale context pos document fiscal document financiar emis pentru înregistrarea oficială a unei tranzacții comerciale context pos document de reglare document utilizat pentru corectarea diferențelor de stoc sau de valori context master cloud e ecosistem expressoft suita de aplicații integrate utilizate pentru gestionarea afacerilor horeca efactura sistemul național anaf pentru transmiterea și validarea facturilor electronice context efactura ecuson card fizic sau identificator digital utilizat pentru identificarea clientului context crm & loyalty ema asistentul virtual expressoft din noua generație de aplicații, care răspunde la întrebări pe baza documentației oficiale context toate aplicațiile (noua generație) export contabil transfer automat al documentelor financiare către sisteme contabile sau erp context integrations f factură document fiscal emis pentru tranzacții comerciale între companii sau persoane juridice context pos, efactura, master cloud factură storno factură emisă pentru anularea totală sau parțială a unei facturi existente context efactura, master cloud fiscal pos componentă software care gestionează comunicarea pos cu aparatul fiscal context pos fișă magazie raport detaliat care afișează istoricul mișcărilor unui produs în stoc context master cloud food cost procentul din prețul de vânzare al unei rețete reprezentat de costul ingredientelor context master cloud g gestiune locație logică sau fizică unde sunt stocate produse sau materii prime context mybusiness, master cloud i integrare conectare tehnică între expressoft și alte aplicații sau servicii externe context integrations integrare pos–master–mybusiness fluxul automat de date între vânzări, stocuri și configurări context pos, mybusiness, master interfață componentă software care permite schimbul automat de date între sisteme context integrations intrare operațiune de introducere manuală sau automată a produselor în stoc context master cloud intrări efactura documente de achiziție importate automat din sistemul național efactura context master cloud inventar proces de verificare și reconciliere între stocul fizic și stocul înregistrat context master cloud k kds ecran digital din bucătărie pentru afișarea comenzilor primite din pos kitchen display screen context pos l locație unitate operațională gestionată în sistem, precum restaurant, bar sau hotel context mybusiness lot identificator utilizat pentru trasabilitatea produselor și materiilor prime în stoc context master cloud m manager de tură atribut al unui rol de securitate care marchează responsabilități suplimentare de gestionare a turei context mybusiness marjă diferența dintre prețul de vânzare și costul unei rețete, exprimată valoric sau procentual context master cloud master cloud aplicația expressoft pentru managementul stocurilor, gestiunilor și rețetelor context master cloud meniu structură organizată a articolelor disponibile pentru comandă în pos context mybusiness mișcare de stoc orice operațiune care modifică cantitatea produselor dintr o gestiune context master cloud mybusiness aplicația pentru administrarea articolelor, locațiilor și configurațiilor operaționale context mybusiness modul fiscal componentă de configurare care gestionează comunicarea dintre mybusiness și casele de marcat/aparatele fiscale context mybusiness, pos mpos versiune mobilă a aplicației pos utilizată pe dispozitive portabile pentru introducerea comenzilor context pos n nir notă de intrare recepție document de recepție utilizat pentru înregistrarea intrării mărfurilor în stoc context master cloud notă de plată document generat în pos care conține articolele comandate și totalul de plată context pos notă de predare restituire document generat în urma modificărilor de preț de vânzare pentru articolele aflate în stoc context master cloud o operator pos utilizator autorizat care introduce comenzi și procesează plăți în pos context pos p pachet (combo) tip special de articol în mybusiness care grupează mai multe produse la un preț de vânzare special context mybusiness, pos patch actualizare software minoră care include corecții de erori sau îmbunătățiri context platform platform aplicația centrală pentru acces și administrare utilizatori, companii și locații context platform pms sistem hotelier integrat cu pos pentru gestionarea serviciilor și facturării property management system context integrations portofel virtual cont de debit centralizat pentru gestionarea limitelor de credit și a tranzacțiilor unui client context crm & loyalty pos aplicația expressoft pentru introducerea comenzilor, procesarea plăților și emiterea bonurilor context pos preluare vânzări din pos funcție de sincronizare automată a vânzărilor din pos către master cloud context mybusiness, master cloud, pos preț de achiziție prețul la care un produs este cumpărat de la furnizor context master cloud preț de vânzare prețul final configurat pentru comercializarea unui articol către client context mybusiness procesare comandă fluxul complet de introducere, transmitere și finalizare a unei comenzi context pos producție proces de transformare a materiilor prime în produse finite pe bază de rețetă context master cloud profil pos configurație care definește modul de funcționare al unei stații pos context mybusiness promoție regulă comercială care oferă reduceri sau beneficii în anumite condiții context crm & loyalty propunere de dezvoltare (cr) solicitare de funcționalitate nouă sau de modificare de comportament al aplicațiilor, depusă de un partener context platform, suport puncte bonus puncte acordate automat clienților pentru achiziții, utilizabile ulterior ca metodă de plată context crm & loyalty r raport document generat automat care sintetizează date operaționale sau financiare context mybusiness, master cloud, pos raport x raport fiscal intermediar emis fără închiderea zilei fiscale context pos raport z raport fiscal emis la închiderea zilnică a activității aparatului fiscal context pos reglare economică operațiune de ajustare valorică a stocului fără modificarea cantității fizice context master cloud rețetă structură care definește ingredientele și cantitățile necesare preparării unui articol context mybusiness, master cloud s saf t fișier xml standard utilizat pentru raportarea fiscală electronică către anaf standard audit file for tax context master cloud salon spațiu dintr o locație care generează venituri (interior, terasă, bar, piscină), configurat pentru fluxul de comenzi context mybusiness, pos secție imprimantă dintr o zonă de producție care primește comenzile trimise din pos context pos segmentare clienți gruparea contactelor după comportamentul de cumpărare, pentru campanii personalizate context crm & loyalty self order sistem prin care clienții își introduc singuri comenzile pe kiosk sau aplicații context pos sgr sistem național de garanție returnare pentru ambalaje reciclabile context pos, mybusiness spv platforma anaf utilizată pentru transmiterea documentelor fiscale electronice context efactura stație pos dispozitiv sau terminal pe care rulează aplicația pos context pos stoc cantitatea disponibilă dintr un produs sau ingredient într o gestiune context master cloud stoc minim cantitatea prag sub care un produs generează o alertă de reaprovizionare context master cloud storno operațiune financiară utilizată pentru anularea unui document fiscal existent context pos, efactura, master cloud t token (autentificare spv) token emis de spv anaf pe baza certificatului digital, valabil 90 de zile context efactura topping adaos opțional asociat unui produs la vânzare context mybusiness, pos transfer de stoc mutarea articolelor între două gestiuni în cadrul aceleiași locații context master cloud transformare operațiune de conversie a unui produs în alt produs sau formă context master cloud trasabilitate capacitatea de a urmări originea și istoricul unui articol sau lot în sistem context master cloud tva taxa pe valoare adăugată aplicată articolelor și serviciilor conform legislației fiscale context platform u unitate de măsură unitate utilizată pentru definirea cantității unui articol, precum bucată sau kilogram context master cloud upselling (vânzare suplimentară) grup de setări la nivel de produs pentru opțiuni suplimentare la vânzare context mybusiness, pos utilizator persoană autorizată care accesează și utilizează aplicațiile expressoft context platform v voidare anularea unui articol dintr o comandă după ce a fost trimisă spre pregătire, inclusiv după ce articolul a ajuns la client context pos voucher / c upon de reducere cupon sau credit valoric utilizat pentru plata totală sau parțială a comenzilor context crm & loyalty z zi fiscală intervalul de activitate al aparatului fiscal, închis prin raportul z context pos