Utilizatori
Fiecare persoană care accesează una sau mai multe aplicații din ecosistemul Expressoft va face acest lucru pe baza unui set de permisiuni alocat și înregistrat în sistem, numit utilizator. Accesul în aplicații se face apoi pe baza adresei de mail și a parolei setate pentru acea persoană, iar drepturile de operare sunt cele configurate în cadrul rolului de securitate care i-a fost alocat.
Pentru a accesa aplicația Expressoft Platform, utilizatorul trebuie să aibă rolul de Proprietar sau Administrator. Utilizatorul cu rol de Proprietar este implicit primul utilizator care se înregistrează și creează contul în Expressoft Platform. Proprietarul poate crea ulterior alți utilizatori cu rolul de administratori, cu acces la aplicația Expressoft Platform, precum și la aplicațiile Expressoft la care sunt alocați în mod explicit. Administratorii pot gestiona companii și locații, dar nu pot gestiona utilizatori.
Pentru a crea utilizatori cu roluri specifice doar în anumite aplicații ale ecosistemului Expressoft (fără acces la aplicația Expressoft Platform), mergi la nivelul aplicației MyBusiness și creează utilizatorii cu rolurile potrivite. Asociază rolul potrivit fiecărei persoane care accesează sistemul în funcție de responsabilitățile pe care le are.
Urmează acești pași pentru a accesa pagina Utilizatori:
Accesează Expressoft Platform cu un utilizator cu rol de Proprietar sau Administrator.
Ca Proprietar, poți gestiona toți utilizatorii Expressoft Platform cu rol de Administrator.
Ca Administrator, poți vizualiza lista de utilizatori existenți din Platform, fără a-i putea modifica sau adăuga alții noi.
În pagina principală a aplicației, selectează opțiunea de meniu Utilizatori.
În pagina Utilizatori poți vedea toți utilizatorii Expressoft Platform, îi poți filtra pentru a regăsi utilizatorul dorit. În plus, dacă ești Proprietar, poți adăuga utilizatori noi, îi poți modifica pe cei existenți prin apăsarea pe numele utilizatorului, sau îi poți dezactiva.
Utilizatorii definiți în sistem au afișat numele, rolul în Expressoft Platform, adresa de email asociată contului utilizatorului, numărul de telefon, alte aplicații Expressoft pe care le poate accesa, precum și starea.
Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga un utilizator cu rol de Administrator în aplicația Expressoft Platform:
În pagina Utilizatori, apasă butonul Adaugă utilizator.
În pagina nou deschisă, în secțiunea Setări generale administrator, completează următoarele informații în câmpurile disponibile, mai ales cele obligatorii marcate cu *:
- Prenume: Introdu prenumele utilizatorului.
- Nume: Introdu numele de familie al utilizatorului.
- Email utilizator: Adaugă adresa de email a utilizatorului.
- Număr mobil: Numărul de telefon mobil al utilizatorului.
Asigură-te că adresa de email este una activă și accesibilă utilizatorului. Acesta va primi un mesaj pe adresa introdusă aici pentru activarea contului de utilizator.
În secțiunea Drepturi de acces, gestionează accesul utilizatorului la aplicațiile pentru care primește drepturi de administrator.
Alege din lista derulantă una sau mai multe aplicații Expressoft în care noul utilizator va avea drepturi de administrator.
Atât Proprietarul, cât și Administratorii aplicației Expressoft Platform au drepturi de acces în sistemele POS, în baza unui cod PIN. Poți genera un cod PIN temporar în pagina de editare a utilizatorului cu stare activă. Ulterior, utilizatorul își va regăsi PIN-ul în pagina Profilul meu . PIN-ul temporar este valabil doar la prima accesare a sistemului POS, moment în care utilizatorul este instruit să îl modifice.
Apasă butonul Salvează pentru a adăuga noul utilizator în baza de date. Utilizatorul adăugat în sistem are starea În așteptare până când acesta își activează contul.
După adăugarea utilizatorului în sistem, îi poți modifica toate informațiile în afara email-ului pe care l-ai precizat la crearea utilizatorului.
După ce salvezi un utilizator nou, sistemul trimite automat un mesaj pe adresa de mail introdusă pentru acesta. Persoana pentru care ai adăugat contul de utilizator trebuie să deschidă mesajul și să urmeze instrucțiunile de activare, accesând link-ul setare a parolei de acces. În caz contrar, nu va putea accesa aplicațiile din ecosistemul Expressoft la care i-ai configurat accesul!
Noul utilizator poate apoi accesa aplicațiile Expressoft (Platform și alte aplicații la care a primit acces în mod explicit) în baza parolei setate.
Atât Proprietarul, cât și Administratorii aplicației Expressoft Platform au drepturi de acces în sistemele POS, în baza unui cod PIN.
Ca Proprietar, poți genera un cod PIN temporar pentru fiecare utilizator Platform. Urmează pașii de mai jos pentru a genera un cod PIN temporar pentru un utilizator:
În pagina Utilizatori, găsește utilizatorul pentru care dorești să generezi un cod de acces în POS.
Verifică dacă starea utilizatorului este Activ (dacă și-a activat contul în ecosistemul Expressoft) și apasă pe numele acestuia.
În fereastra Editează utilizator, verifică dacă utilizatorul nu are deja un PIN setat.
Generează un PIN temporar pentru utilizator, apăsând butonul Generează PIN temporar.
PIN-ul temporar este valabil doar la prima accesare a sistemului POS, moment în care utilizatorul este instruit să îl modifice.
Salvează informațiile modificate prin apăsarea butonului Salvează din colțul drept jos al paginii Editează utilizator.
Ulterior, utilizatorul va accesa Expressoft Platform și își va regăsi PIN-ul în pagina Setări profil utilizator. Informațiile de profil ale utilizatorului sunt accesibile prin apăsarea iconiței din colțul drept sus al paginilor aplicației.
Poți oricând retrage accesul unui utilizator la sistemul POS prin apăsarea butonului Dezactivează PIN din pagina de editare a utilizatorului respectiv.
Dacă este necesar, poți reduce drepturile de acces ale unui utilizator, revocându-i rolul de Administrator în Expressoft Platform.
După revocarea rolului de Administrator în Expressoft Platform, utilizatorul are drept de acces doar în aplicațiile menționate explicit în secțiunea Drepturi de acces.
Urmează pașii de mai jos pentru a revoca rolul de Administrator pentru un tulizator:
În pagina Utilizatori, apasă numele utilizatorului pe care dorești să îl modifici.
În pagina Editează utilizator, în secțiunea Setări generale administrator, apasă butonul Revocă rol administrator.
În fereastra Revocă rol administrator, oferă drepturi de acces specifice la nivelul altor aplicații Expressoft. Selectează aplicația dorită și alege rolurile la nivelul acesteia, apoi apasă butonul Adaugă la listă.
Poți adăuga mai multe aplicații cu rolurile aferente.
Apasă butonul Salvează pentru a-i schimba rolul.
Ulterior, vei regăsi utilizatorul în meniul aplicației MyBusiness > Utilizatori.
Pentru a bloca accesul unui utilizator existent în cadrul aplicației Platform și a restului aplicațiilor din ecosistemul Expressoft la care are acces, acesta trebuie dezactivat.
Nu poți dezactiva utilizatorul cu rol de Proprietar!
Ca Proprietar, dacă dorești dezactivarea unui utilizator cu rol de Administrator, urmează pașii de mai jos:
Loghează-te în Expressoft cu utilizatorul cu rol de Proprietar.
În pagina principală a aplicației, selectează opțiunea de meniu Utilizatori.
Bifează utilizatorul pe care dorești să îl dezactivezi, apasă butonul Dezactivează.
Sistemul dezactivează utilizatorul.
Un utilizator dezactivat nu mai poate accesa niciuna dintre aplicațiile pentru care avea configurate drepturi de acces.
Te poți răzgândi în privința dezactivării și poți reactiva utilizatorul prin selectarea opțiunii Activează.
Utilizatorul reactivat va putea opera din nou în aplicațiile Expressoft conform drepturilor sale de acces.
