Glovo
Această pagină detaliază instrucțiunile specifice pentru integrarea cu platforma Glovo.
Înainte de a începe configurarea integrării cu platforma de livrări Glovo, asigură-te că ai îndeplinit cerințele preliminare!
Pentru conveniență, integrarea unui salon cu platforma de livrări se numește magazin.
Tutorialul video de mai jos prezintă integrarea cu platforma Bolt, dar pașii pentru integrarea cu Glovo sunt similari:
Urmează acești pași pentru a accesa pagina Glovo, locul unde poți configura magazinele tale Glovo:
Accesează Expressoft Integrations cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul Interfețe.
Alege compania pentru care dorești să faci modificări.
Deschide meniul Interfețe, categoria Delivery, apasă Accesează pe cardul Glovo.
În pagina Glovo poți vedea lista de magazine Glovo, poți adăuga și configura detaliile de integrare ale unui magazin, le poți modifica pe cele existente prin apăsarea pe denumirea magazinului dorit sau le poți șterge pe cele pe care nu le mai folosești.
În plus, pentru un magazin gata configurat cu categorii și cu articole, îi poți clona configurările pentru a fi aplicate și în alte magazine.
Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga și configura o integrare cu platforma de livrare Glovo:
În pagina Glovo, apasă butonul Adaugă magazin Glovo.
Setări integrare Glovo
În pagina Setări magazin Glovo, în secțiunea Setări integrare Glovo, completează următoarele informații în câmpurile disponibile, mai ales cele obligatorii marcate cu *:
- Cheie - Introdu cheia unică primită pentru magazinul Glovo.
- Salon - Selectează salonul în care vei primi comenzile venite prin acest magazin. Poți alege doar un salon configurat să funcționeze pe un profil de tip Livrare (Delivery). Saloanele sunt definite în aplicația MyBusiness.
- Contact - Selectează un contact generic alocat comenzilor din Glovo.
Dacă folosești flota proprie de livratori, nu completa câmpul Contact.
- Categorie contact - Selectează categoria de contacte a contactului . Dacă dorești ca fiecare comanda să ajungă în Expressoft POS cu clientul din spatele comenzii, atunci acesta va fi introdus în această categorie predefinită.
- Categorie companii - Selectează categoria folosită pentru facturarea comenzilor către o companie.
- Plată în numerar - Selectează metoda de plată în Expressoft POS pentru comenzile plătite cash.
- Plată cu cardul - Selectează metoda de plată în Expressoft POS pentru comenzile plătite cu cardul bancar.
- Plată prin transfer bancar - Selectează metoda de plată în Expressoft POS pentru comenzile comenzile achitate prin transfer.
- Plată cu tichete de masă - Selectează metoda de plată în Expressoft POS pentru comenzile achitate cu tichete de masă, dacă există suport în Glovo/POS.
- Locație call center - Alege centrul de apeluri care va distribui comenzile, dacă e cazul.
- Listă de prețuri - Alege lista de prețuri MyBusiness pregătită pentru Glovo. Prețul de vânzare pe site-ul Glovo va fi cel menționat în această listă.
- Activează transmiterea de comenzi de la platforma de comenzi online către Expressoft POS - Activează acest comutator pentru a transmite automat comenzile din Glovo către POS.
- Activează pentru a menține comenzile în așteptare până la validarea lor de către un operator - Activează acest comutator pentru a permite menținerea comenzilor în așteptare până la validarea manuală.
Apasă butonul Salvează pentru a adăuga noua integrare în baza de date.
Înapoi în pagina Glovo, apasă denumirea (cheia) magazinului nou adăugat pentru a-l deschide pentru editare.
Continuă să setezi integrarea, configurând categoriile de articole și articolele pe care le comercializezi prin acest magazin.
Categorii și articole disponibile în magazin
În secțiunea Categorii de articole disponibile în magazin, definește categorii alternative de articole care vor fi vizibile doar la nivelul acestui magazin. Aceste categorii alternative te ajută să personalizezi vânzările în funcție de clienții acelui magazin.
Apasă butonul Adaugă categorie alternativă pentru a crea o categorie nouă în care să grupezi ulterior articolele vândute.
Poți adăuga oricâte categorii alternative ai nevoie pentru a fi disponibile în acest magazin.
În fereastra laterală deschisă, introdu numele sugestiv al categoriei alternative, precum și poziția acelei categorii în meniul magazinului.
De exemplu, categoria alternativă Băuturi de vară cu poziția 1 se va afișa prima în meniul acelui magazin.
Apasă butonul Adaugă pentru a salva categoria alternativă și a o putea folosi în magazin.
Apasă butonul Salvează pentru a adăuga categoriile alternative disponibile în acest magazin în baza de date.
Continuă să setezi integrarea, configurând articolele pe care le comercializezi prin acest magazin.
Articole disponibile în magazin
În secțiunea Articole disponibile în acest magazin Glovo, grupează articolele din lista de prețuri selectată pentru acest magazin în categoriile alternative definite anterior, personalizează-le denumirea, prețul de vânzare și marchează-le active sau inactive pentru comercializare.
Apasă butonul Adaugă articol.
În fereastra Grupează articole într-o categorie alternativă, selectează categoria alternativă în care vei adăuga o parte din articolele din lista de prețuri aleasă anterior.
În lista de articole de mai jos, care afișează toate articolele din lista de prețuri selectată anterior și încă nealocate în alte categorii alternative, bifează caseta de selecție din dreptul articolelor pe care dorești să le aloci în categoria aleasă.
Dacă anumite articole adăugate în lista de prețuri selectată anterior nu aparțin unei categorii definite în MyBusiness care să fie afișate în POS, atunci acele articole nu apar în fereastra Grupează articole într-o categorie alternativă! Verifică categoriile de articole care sunt afișate în POS din profilul Delivery.
Apasă butonul Adaugă pentru a aloca articolele bifate la categoria alternativă selectată.
Înapoi în pagina Setări magazin Glovo, editează câte un articol pentru a-i personaliza numele afișat în magazin și prețul de vânzare.
Actualizează prețul în magazin doar dacă vrei să fie diferit de cel afișat în coloana Preț de vânzare.
În caz contrar, prețul în magazin va fi cel afișat în coloana Preț de vânzare, preluat din lista de prețuri selectată anterior.
Salvează fiecare articol editat la nivelul listei.
Poți șterge câte un articol din categoria alternativă în care l-ai alocat prin apăsarea butonului Șterge din dreptul articolului respectiv. Ulterior, vei putea aloca acel articol la altă categorie alternativă, dacă dorești.
Scoate de la vânzare un articol din magazin prin dezactivarea comutatorului Activ în magazin. Articolul nu va fi afișat în magazin, dar te poți râzgândi oricând și îl poți pune din nou în vânzare prin activarea comutatorului.
Poți înlocui în masă prețurilor din magazin cu cele din lista de prețuri selectată.
Pentru aceasta, selectează unul sau mai multe articole și apasă butonul Înlocuiește prețul din magazin cu cel din listă pentru ca sistemul să suprascrie automat prețul din magazin cu prețul preluat din lista de prețuri selectată.
Dacă după înlocuirea prețurilor în masă nu sunt afișate noile valori în coloana Preț în magazin, golește cache-ul browserului de internet! Pentru Chrome, apasă concomitent tastele CTRL + SHIFT + R.
După ce ai configurat complet articolele pe care le vei comercializa în acest magazin (denumire, preț de vânzare în magazin, dacă e activ sau nu în magazin), întâi salvează configurarea în baza de date, apoi trimite la Glovo setările articolelor pe care le vei comercializa prin platforma Glovo.
Apasă întâi butonul Salvează, apoi butonul Trimite la Glovo.
Dacă ai trecut la noul model de licențiere Expressoft, va trebui să confirmi acțiunea de creare a interfeței, apăsând butonul Confirmă din dialogul afișat.
Magazinul Glovo astfel configurat va avea la vânzare meniul definit de tine - articolele care sunt active vor avea afișată denumirea specifică acelui magazin și prețul personalizat. Articolele vor fi grupate în categoriile personalizate, afișate în ordinbea pozițiilor definite de tine.
Glovo permite maxim 5 trimiteri pe zi! Asigură-te că ai operat toate modificările dorite în magazin înainte de a apăsa butonul Trimite la Glovo!
Topping-urile selectabile la nivelul unui articol afișat spre vânzare în platforma de livrare sunt grupate conform etichetelor definite în MyBusiness > Etichete topping-uri și afișate în ordinea configurată acolo.
Uniformizează setările pentru unul sau mai multe magazine, fără a fi necesar să configurezi individual categoriile și articolele pentru fiecare. Ajunge să ai un singur magazin configurat cu categoriile și articolele dorite, iar pentru restul magazinelor poți folosi funcționalitatea de clonare.
Dacă dorești să replici aceleași articole în mai multe magazine, asigură-te că:
- Folosești aceeași listă de prețuri pentru fiecare magazin
SAU
- Articolele se regăsesc și în listele de prețuri asociate magazinelor în care vei clona setările primului magazin.
Urmează pașii de mai jos:
În pagina Setări magazin Glovo apasă butonului Clonează magazin.
În pagina nou deschisă Clonează magazin GLOVO, clonează categoriile de articole, prețurile și numele articolelor din magazinului sursă către unul sau mai multe magazine destinație.
- Magazinul sursă - Magazinul este preluat automat și reprezintă magazinul ale cărui categorii și produse vor fi preluate în magazinul de destinație.
- Magazine destinație - Selectează unul sau mai multe magazine ale căror informații dorești să preia informațiile din magazinul sursă.
Poți clona informațiile din magazinul sursă către magazine destinație din orice integrator de livrare (Bolt, Glovo sau Wolt).
În secțiunea Categorii, bifează categoriile de articole din magazinul sursă care se vor comercializa și prin magazinul destinație. Poți selecta una cau mai multe categorii de articole.
În secțiunea Opțiuni, bifează Copiază prețul din magazin dacă vrei ca prețul să fie preluat automat din magazinul sursă, altfel se va folosi prețul din lista de prețuri definită în MyBusiness pentru magazinul destinație.
Selectează Copiază numele din magazin dacă vrei ca denumirea articolelor să fie preluată din magazinul sursă. În caz contrar, sistemul va prelua numele articolului așa cum a fost denumit în MyBusiness/Articole.
Apasă butonul Clonează magazin pentru ca setările efectuate să fie salvate în magazinul destinație.
Verifică setările din magazinul destinație. Configurările clonate din magazinul sursă trebuie să apară în magazinul destinație așa cum le-ai setat.
Articolele se preiau în magazinul destinație doar dacă se regăsesc și în lista de prețuri a magazinului destinație.
Dacă dorești ștergerea/dezactivarea unei integrări cu Glovo, urmează pașii de mai jos:
Accesează aplicația Expressoft Integrations.
Deschide meniul Interfețe, categoria Delivery, apasă Accesează pe cardul Glovo.
Bifează magazinul pe care dorești să îl dezactivezi, apasă butonul Șterge.
Confirmă acțiunea de ștergere a integrării selectate.
Dacă apeși butonul Da, magazinul respectiv dispare din baza de date și integrarea cu platforma de livrare nu mai este activă.