Livrare (Delivery)
Modulul Livrare (Delivery) este modulul principal al aplicației Expressoft POS — modulul de marcaj. Din el operezi efectiv comenzile: le preiei, încasezi plata, acorzi reduceri, faci operațiuni de voidare, aplici promoții, generezi carduri cadou și schimbi stările comenzilor.
Loghează-te în Expressoft POS cu un utilizator care are drepturi de acces la acest modul.
Din fereastra principală a profilului, apasă butonul Livrare / Delivery.
La accesare, modulul se deschide direct în Fereastra Note.
Cele două ferestre principale
Lucrul cu o comandă în modulul Livrare se desfășoară între două ecrane.
Fereastra Note
Aici vezi toate comenzile deschise și precomenzile, filtrezi după status și pornești o comandă nouă de tip La pachet (Take away) sau Cu livrare. Detalii în Fereastra Note.
Fereastra de marcaj
Aici preiei efectiv o comandă: adaugi produse, aplici reduceri și promoții, faci voidare și încasezi plata. Detalii în Fereastra de marcaj.
Fluxul unei comenzi Cu livrare
O comandă Cu livrare trece, la nivel general, prin 5 etape:
- Creare bon — pornești o comandă nouă de tip Cu livrare, din Fereastra Note.
- Identificare client — cauți clientul în baza de date sau îl adaugi, dacă e nou.
- Adăugare produse — marchezi produsele comenzii, în Fereastra de marcaj.
- Alocare șofer — aloci un șofer comenzii pregătite, din modulul În livrare.
- Expediere și plată — șoferul livrează comanda și încasează plata, dacă modalitatea e numerar; sumele colectate se decontează din Casa.
Fiecare etapă corespunde unui status al comenzii — vezi Stările comenzilor pentru fluxul detaliat.