Pynbooking
Pynbooking este o platformă PMS cloud modernă, orientată către hoteluri mici și mijlocii, pensiuni și apartamente în regim hotelier. Această pagină detaliază instrucțiunile specifice pentru integrarea cu Pynbooking prin Expressoft Integrations.
Urmează acești pași pentru a accesa pagina Pynbooking:
Accesează Expressoft Integrations cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul Interfețe.
Alege compania pentru care dorești să faci modificări.
Deschide meniul Interfețe, categoria Hotel, apasă Accesează pe cardul Pynbooking.
Pentru dezactivarea unei interfețe, vezi pașii generali din pagina Interfețe.
Fila Istoric interfață îți arată fiecare operație trimisă din POS către Pynbooking: căutările de cameră sau cont și postările pe cameră. Folosește-o ca să afli rapid dacă o operație a reușit, de pe ce stație a pornit și, dacă a eșuat, de ce.
Fila Istoric interfață apare doar când editezi o interfață Stayntouch existentă.
- În Integrations, deschide interfața Pynbooking dorită din listă.
- Apasă fila Istoric interfață.
Apasă bara Căutare avansată ca să filtrezi operațiile din tabel.
Fiecare linie din tabel este o operație trimisă către PMS. Operațiile cele mai recente apar primele.
- Dată / oră — momentul în care POS-ul a trimis operația.
- Durată (s) — timpul, în secunde, până la răspunsul PMS-ului.
- Stație — stația POS de pe care a pornit operația.
- Locație — locația căreia îi aparține stația.
- Comandă — tipul operației: Inquire pentru căutarea camerei sau a contului, Commit pentru postarea pe cameră sau pe cont.
- Cont / cameră — numărul camerei sau al contului.
- Oaspete — numele oaspetelui primit de la PMS.
- Post ID — identificatorul postării primit de la PMS.
- Rezultat — Granted, dacă PMS-ul a acceptat operația, sau Denied, dacă a refuzat-o.
Ca să ordonezi tabelul, apasă săgețile din dreptul coloanelor Dată / oră, Stație, Locație sau Rezultat.
Din partea de jos a tabelului alegi câte rânduri vezi pe pagină și treci de la o pagină la alta.
Detaliile tehnice ale unei operații
Apasă + în dreptul unei linii ca să vezi toate detaliile tehnice ale operației: datele trimise din Expressoft către PMS și răspunsul primit. Detaliile apar atât pentru operațiile reușite, cât și pentru cele cu eroare.
Dacă o postare pe cameră nu reușește, deschide detaliile liniei cu rezultatul Denied ca să vezi mesajul de eroare primit de la PMS. Transmite aceste detalii echipei de suport dacă ai nevoie de ajutor.