Pachete
În funcție de tipul afacerii tale, poți decide să oferi mai multe produse sub forma unor pachete (combo). Aceste pachete sunt ideale pentru oferte speciale, meniuri sau alte combinații de articole oferite la un preț de vânzare special. Ele îți permit să oferi clienților tăi diverse opțiuni de combinare a articolelor, aducând astfel flexibilitate și satisfacție crescută.
Pachetele sunt un tip special de articole în MyBusiness. În definirea pachetelor trebuie să configurezi detalii precum componența lor, prețuri, descrieri, valori nutriționale, imagini, coduri specifice și pot fi asociate cu anumite gestiuni sau locații din cadrul afacerii. Aceste pachete devin vizibile ulterior în aplicația POS, de unde angajații tăi vor efectua vânzări.
Aplicația MyBusiness îți oferă un meniu dedicat pentru gestionarea pachetelor, permițându-ți să adaugi, să configurezi și să monitorizezi pachetele oferite în cadrul afacerii tale.
Vezi mai jos tutorialul video:
Urmează acești pași pentru a accesa pagina Pachete:
Loghează-te în MyBusiness cu un utilizator care are drepturi de a accesa meniul Articole.
Alege compania pentru care dorești să faci modificări.
În pagina principală a aplicației, deschide meniul Articole și selectează opțiunea de meniu Pachete.
În pagina Pachete găsești lista tuturor pachetelor înregistrate în sistem. Fiecare pachet este listat cu detalii precum:
- Nume: Numele articolului de tip pachet.
- Categorie: Categoria în care a fost încadrat pachetul.
- Cod: Codul unic al pachetului.
- Code de bare: Codul de bare unic asociat pachetului.
- Număr minim de variante: Numărul minim de variante necesare pentru ca pachetul să fie valid.
- Tip pachet: Tipul de preț de vânzare aplicabil pachetului, indicând dacă este cu preț de vânzare unic per pachet sau per variantă din pachet.
- Stare: Activ sau Inactiv.
În partea dreaptă sus deasupra listei poți filtra spre afișare toate pachetele, doar pe cele active sau dezactivate, adăugate sau modificate în ziua curentă sau de tine.
Caută un pachet după conținutul coloanelor de mai sus sau chiar printr-o căutare avansată folosind mai multe criterii în același timp.
Procesul de adăugare a unui pachet implică completarea detaliilor generale ale acestuia, configurarea de coduri, de variante cu articole și setări, de prețuri de vânzare și de gestiuni, precum și adăugarea de articole complementare și de nume alternative, dacă este cazul.
Urmează pașii de mai jos pentru a adăuga un pachet:
În pagina Pachete, apasă butonul Adaugă pachet. Se afișează pagina de adăugare a unui articol de tip pachet. Deschide pe rând grupurile din partea de sus a paginii și completează informațiile din fiecare secțiune.
Informații de bază
Descriere
În pagina Adaugă pachet, în grupul Informații de bază, secțiunea Descriere, completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin *:
- Nume: Introdu numele pachetului pe care dorești să îl oferi.
- Unitate de măsură: Selectează unitatea de măsură utilizată pentru pachetul respectiv (porție, bucată, etc.).
- Categorie articole: Alege categoria de articole care se potrivește cel mai bine pachetului tău.
- Saloane: Selectează saloanele unde pachetul va fi disponibil, dacă dorești ca pachetul să fie vândut doar în anumite saloane. Altfel, poți defini recurența pachetului pe anumite grupuri POS în secțiunea Recurență.
- Tip pachet: Decide dacă prețul pachetului este fix - Pachet cu preț de vânzare unic, sau dacă se calculează în funcție de variantă - Pachet cu preț de vânzare diferit pe variantă. Dacă optezi pentru pachet cu preț pe variantă, la nivelul fiecărei variante din pachet vei seta un preț de vânzare, iar prețul pachetului va fi suma prețurilor de vânzare adăugate la nivelul variantelor.
- Număr minim de articole: Selectează numărul de articole diferite ce trebuie marcate pentru ca aplicația POS să sugereze achiziționarea pachetului.
- Validare automată pachet: Activează opțiunea dacă dorești ca POS-ul să detecteze automat dacă un articol marcat face parte dintr-un pachet și să ofere pachetul pentru upselling.
- Activ în zilele: Alege toate zilele în care pachetul este disponibil la vânzare pe POS-urile din saloanele selectate. Dacă ai nevoie de o recurență mai detaliată, pe anumite perioade, luni, ore sau chiar pe anumite grupuri POS, configureaz-o în secțiunea Recurență.
- Descriere: Adaugă o descriere scurtă a pachetului, care va apărea în diferite liste și meniuri.
Alege cu atenție tipul de pachet, pentru că nu îl vei putea modifica după salvare!
Dacă categoria de care ai nevoie nu apare în listă, o poți adăuga rapid, fără să ieși din pagina curentă. Urmează acești pași:
- La câmpul Categorie articol, apasă butonul Adaugă categorie nouă.
- În fereastra Adaugă categorie nouă, completează Nume și Categorie părinte.
- Apasă butonul Salvează. Categoria nou creată este disponibilă imediat în listă și poate fi selectată pentru articolul curent.
Un articol poate face parte dintr-o singură categorie. Dacă ai nevoie ca articolul să apară pe POS în două locuri diferite, poți crea o categorie top vânzări în care să-l adaugi, împreună cu alte articole din categorii diferite. Astfel, articolul apare atât în categoria de la care moștenește setările, cât și în categoria top vânzări.
Coduri
În grupul Informații de bază, deschide secțiunea Coduri și completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin *:
- Cod: Sistemul generează automat un cod unic automat, dar poți introduce un alt cod unic dacă dorești.
- Cod extern: Introdu un cod pentru identificarea articolului în sisteme externe.
- Tip cod de bare: Alege formatul codului de bare atașat acestui articol.
- Cod de bare: Codul de bare specific articolului, generat automat. Dacă ai ales un format de cod de bare, apasă butonul Generează din dreptul acestui câmp pentru ca sistemul să îți genereze automat codul în formatul respectiv.
- Cod CN: Introdu codul CN. Nomenclatura combinată (NC) este sistemul de codificare cu opt cifre al UE.
Poți aloca mai multe coduri de bare unui articol, astfel încât, la scanarea oricăruia dintre codurile configurate, POS-ul recunoaște și marchează automat articolul.
În câmpul Cod de bare, introdu toate codurile de bare ale articolului, separate prin punct și virgulă (;), apoi salvează.
Exemplu: 5941234567890;5941234567891;5941234567892
Imagini
În grupul Informații de bază, deschide secțiunea Imagini pentru a gestiona imaginea asociată cu acel articol. Poți adăuga o imagine fiecărui articol în parte, pentru a fi afișată în procesul de vânzare către client.
Încarcă imagini clare, reprezentative ale articolului!
Fișierele cu imagini care vor fi asociate articolelor trebuie să fie de tip svg, png, jpeg sau gif cu o dimensiune de maxim 1MB.
Dacă ai ales un fișier incorect, îl poți șterge prin apăsarea butonului .
Prețuri de vânzare
Preț de vânzare
În grupul Prețuri de vânzare, deschide secțiunea Preț de vânzare și completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin *:
- Listă de prețuri: Selectează lista de prețuri aplicabilă produsului.
- Valută: Selectează valuta în care se va face vânzarea.
- Preț vânzare cu TVA: Introdu prețul de vânzare al articolului, inclusiv TVA. Dacă pachetul tău este de tip Pachet cu preț de vânzare unic, atunci vei introduce prețul pentru întregul pachet. Dacă pachetul tău este de tip Pachet cu preț de vânzare diferit pe variantă, prețul este calculat automat de sistem adunând prețurile variantelor și nu poate fi modificat.
- Cotă TVA: Alege procentul de TVA din lista derulantă (de exemplu: 0%, 11%, 21%, etc.)
- Dată de început: Data de la care prețul va fi valabil. Ora exactă de la care prețul va fi valabil (dacă este necesară o specificație de timp).
Poți gestiona în tabel atât prețurile active, cât și pe cele programate pentru perioade viitoare. Sistemul validează automat suprapunerile de perioade pentru același articol, iar prețurile expirate sunt ascunse implicit.
Poți consulta prețurile expirate selectând filtrul Trecute din pagina Liste de prețuri și deschizând lista dorită.
Dacă dorești să adaugi articolul la mai multe liste de prețuri, întâi adaugă-l la o listă de prețuri și setează-i prețul, apoi salvează articolul. Ulterior, deschide-l pentru editare, adaugă-i altă listă de prețuri și setează-i prețul dorit în acea listă.
Dacă dorești să modifici prețul articolului într-o listă de prețuri, editează articolul, alege aceeași listă de preț și editeaz-o în tabel .
Setează-i noul preț dorit direct în tabel, valabil de la o anumită dată și oră din viitor, apoi salvează înregistrarea . La final, salvează articolul actualizat.
Articole și variante de pachet
În grupul Prețuri de vânzare, deschide secțiunea Articole și variante de pachet pentru a gestiona articolele ce intră în componența pachetului, precum și gruparea lor pe opțiuni (variante).
Aici vezi opțiunile configurate pentru pachet, fiecare opțiune putând conține unul sau mai multe articole din care clienții pot alege.
Începe să configurezi pachetul prin crearea unei noi variante. Introdu numele variantei și apoi apasă butonul de salvare din dreptul ei.
În noua variantă, adaugă articole dintre care clienții pot alege. Apasă în dreptul variantei, apoi caută și selectează articolele pe care dorești să le adaugi la această variantă. Apasă butonul Adaugă din josul ferestrei de selecție a produselor.
Poți adăuga oricâte articole ai nevoie. Dacă dorești, poți renunța la un articol prin apăsarea butonului de ștergere din dreptul acestuia.
Setează detaliile acestei variante. Apasă butonul de editare din dreptul variantei.
În fereastra derulantă deschisă în partea dreaptă, alege ordinea de servire a articolelor din acea variantă, precum și cantitatea minimă și cea maximă de articole din acea variantă pe care le pot alege clienții atunci când achiziționează acel pachet.
Apasă butonul Salvează.
Dacă pachetul tău este de tip Pachet cu preț de vânzare unic, atunci vei introduce prețul pentru întregul pachet în cadrul secțiunii Preț de vânzare.
Dacă pachetul tău este de tip Pachet cu preț de vânzare diferit pe variantă, atunci trebuie să introduci prețul la care vei oferi articolele din această variantă. Apasă butonul din dreptul prețului variantei, introdu prețul în fereastra derulantă apărută și apasă butonul Salvează.
Ulterior, poți modifica prețul variantei acționând butonul de editare din dreptul prețului .
Adaugă oricâte variante dorești la pachet, fiecare cu articolele sale, cu setările dorite. Adaugă-le și prețul pe variantă, dacă este cazul.
Poți schimba ordinea de afișare a variantelor sau a articolelor din variante în funcție de preferință, trăgând de simbolul și mutând articolul sau varianta mai sus sau mai jos.
Vânzare suplimentară
Vânzare suplimentară
În grupul Vânzare suplimentară, deschide secțiunea Vânzare suplimentară pentru a gestiona produse similare care vor fi afișate în POS pentru a fi recomandate clienților atunci când comandă articolul curent. De exemplu, ai putea recomanda câteva sortimente de vin care să se potrivească cu friptura de vită comandată de client.
Dacă încă nu ai adăugat în sistem articolele pe care dorești să le oferi pentru vânzare suplimentară, creează-le, apoi revino și editează articolul curent, asociind articolele create ca produse pentru vânzare suplimentară.
Apasă butonul Adaugă produse.
În pagina Selectează produsul, caută și bifează unul sau mai multe articole pe care dorești să le oferi la vânzarea suplimentară.
Apasă butonul Salvează pentru a asocia articolele selectate cu articolul principal.
Produse complementare
În grupul Vânzare suplimentară, deschide secțiunea Produse complementare pentru a gestiona informațiile legate de eventuale articole adiționale, complementare care pot fi asociate cu articolul principal selectat.
Decide despre articolele complementare dacă:
- Aceste articole sunt oferite gratuit: Activează această casetă dacă articolele complementare vor fi oferite la preț zero când sunt vândute împreună cu articolul principal.
- Aceste articole sunt adăugate automat: Activează această opțiune dacă la vânzarea articolului principal, articolele adiționale trebuie să fie marcate automat.
Apasă butonul Adaugă produse pentru a adăuga articole complementare la articolul de bază.
În fereastra Selectează produs, caută și bifează articolele complementare.
Apasă butonul Adaugă pentru a salva acele articole ca fiind complementare pentru articolul principal. Fereastra de adăugare se închide, iar articolele sunt adăugate în lista de articole complementare.
Adaugă oricâte articole complementare ai nevoie.
Poți șterge un articol complementar de la articolul principal prin apăsarea butonului de ștergere din dreptul acestuia.
Asigură-te că produsele adiționale sunt relevante și complementare produsului de bază. Verifică cu atenție setările de preț și marcarea produselor pentru a evita confuziile la punctul de vânzare.
Marcaj POS
Caracteristici
În grupul Marcaj POS, deschide secțiunea Caracteristici pentru a seta diverse caracteristici specifice care influențează modul în care articolul este gestionat și prezentat în sistem. Completează următoarele informații, mai ales cele obligatorii semnalizate prin *:
- Cantitate implicită: Introdu cantitatea care va apărea pe POS la vânzare. De exemplu, dacă adaugi 0.04 pentru un produs cu o cantitate de 40 ml, acesta va fi calculat automat la vânzare.
- Pierdere %: Introdu procentul de pierderi estimate în procesul de preparare a articolului. Acest procent ajută la ajustarea cantităților utilizate pentru inventar.
- Perioada de valabilitate în zile și ore: Specifică numărul de zile și, opțional, orele pentru care articolul este considerat valabil după deschidere sau preparare.
- Ordine de servire: Alege ordinea de servire pentru acest articol, cum ar fi „Fel Principal”, „Desert”, „Băutură”, etc., pentru a organiza modul în care produsele sunt prezentate și servite.
- Poate fi cântărit: Activează această opțiune dacă articolul necesită cântărire înainte de vânzare, ceea ce este comun pentru produsele vândute la greutate.
- Returnare în gestiune: Activează această opțiune dacă articolul sau materialele neutilizate pot fi returnate în stoc.
Metoda de preparare
În grupul Marcaj POS, în secțiunea Metoda de preparare, definește metoda de preparare a articolului pentru unul sau mai multe profiluri. Poți defini proceduri specifice care trebuie urmate în bucătărie sau la bar.
Apasă butonul Adaugă metodă de preparare.
În fereastra Metoda de preparare, adaugă sau selectează o metodă de preparare moștenită de la nivelul categoriei din care face parte articolul.
Pentru adăugarea unei metode noi specifice acestui articol, introdu un nume pentru această metodă și selectează profilul pentru care se va aplica.
Pentru alegerea unei metode moștenite de la nivelul categoriei din care face parte articolul, bifează metoda dorită.
Apasă butonul Salvează după setarea metodei/metodelor de preparare dorite.
Șterge oricare dintre metodele de preparare dorite, dacă nu sunt conforme cu dorințele tale de a servi acel produs.
Ingrediente extra
În grupul Marcaj POS, deschide secțiunea Ingrediente extra pentru a gestiona informațiile legate de eventuale ingrediente suplimentare care vor fi disponibile pentru comercializare împreună cu articolul principal pe anumite profiluri. De exemplu, adaugă busuioc la pizza atunci când o trimiți prin livrare.
Apasă butonul Adaugă ingredient extra.
În fereastra laterală Adaugă ingredientul extra deschisă în dreapta paginii, adaugă denumirea ingredientului suplimentar și selectează profilul pentru care va fi adăugat la articolul principal.
Apasă Adaugă pentru a adăuga ingredientul extra.
Poți adăuga oricâte ingrediente extra pentru oricâte profiluri ai nevoie. Dacă vrei, poți să ștergi câte un ingredient, apăsând butonul de ștergere din linia dorită.
Asigură-te că ingredientele extra adăugate sunt compatibile cu profilul și preferințele clientului pentru articolul principal.
Valori nutriționale
În grupul Valori nutriționale, deschide secțiunea Valori nutriționale pentru a gestiona informațiile despre valorile nutriționale ale pachetului.
Introdu informațiile dorite în câmpul Etichetă nutrițională.
În câmpul Etichetă de imprimare, decide cum se va tipări eticheta - individual pentru fiecare articol sau o singură etichetă centralizatoare pe comandă.
Decide dacă vrei să activezi opțiunea Tipărește eticheta nutrițională la secție la comandarea articolului. Aceasta este aplicabilă doar pentru profilul Delivery și va tipări eticheta la comandarea acelui articol.
Setări avansate
Gestiuni
Această secțiune afișează informații doar după salvarea articolului nou în baza de date. Revino aici ulterior pentru a verifica informațiile!
În grupul Setări avansate, deschide secțiunea Gestiuni pentru a vizualiza și gestiona setările de gestiuni și secții din care sunt scăzute stocurile pentru articol. Sunt afișate toate locațiile și saloanele definite pentru compania pe care lucrezi. De exemplu, poți specifica faptul că un anumit articol ar trebui să fie marcat pe o anumită secție, și nu pe secția moștenită de la nivel de salon.
Implicit, gestiunile și secțiile sunt preluate din configurația categoriei articolului, dar le poți modifica după dorință.
La nivelul saloanelor, în secțiunea Gestiuni , poți administra categoriile de articole care vor fi scăzute din gestiunea acelui salon.
Nu recomandăm modificarea setărilor implicite de gestiune pe fiecare articol în parte, ci setarea gestiunilor la nivel de saloane!
Pentru clarificări sau asistență suplimentară, contactează echipa de suport.
Dacă este necesar să modifici setările de gestiuni implicite și secțiile implicite, alege gestiunea, respectiv secția dorită din lista derulantă.
Recurență
În grupul Setări avansate, deschide secțiunea Recurență pentru a gestiona recurența articolului la nivel de locații. Poți preciza aici perioadele în care acel articol va fi disponibil spre comercializare, în funcție de grupurile POS și locațiile definite. Articolul cu recurență va fi astfel disponibil spre vânzare numai în perioadele și grupurile POS din locațiile definite aici.
Apasă butonul Adaugă recurență.
În fereastra Adaugă recurența, selectează un grup POS dintr-o locație pentru care vrei să setezi aceeași recurență.
Setează recurența prin selectarea lunilor, zilelor săptămânii și a intervalului orar în care acel articol va fi disponibil spre comercializare la POS-urile din grupul și locația alese. Selectează data de început și data de sfârșit pentru recurență.
Apasă butonul Adaugă pentru a înregistra recurența.
Poți edita sau șterge înregistrările de recurență apăsând butoanele corespunzătoare din liniile dorite.
Asigură-te că toate locațiile selectate și setările de recurență sunt corecte înainte de salvare. Verifică și confirmă datele și frecvența pentru a evita orice neconcordanțe în programarea sarcinilor. Pentru clarificări sau asistență suplimentară, contactează echipa de suport.
Nume alternative
În grupul Setări avansate, deschide secțiunea Nume alternative pentru a defini denumiri alternative ale acelui articol, adaptate la diferite preferințe regionale sau canale de distribuție.
Apasă butonul Adaugă nume alternativ pentru a adăuga un nume alternativ nou.
În fereastra derulantă deschisă, completează numele alternativ al articolului și selectează tipul de domeniu pentru care se va afișa acel nume alternativ.
Apasă butonul Adaugă pentru a salva numele alternativ la nivelul articolului.
Apasă butonul Salvează din colțul drept de jos al paginii pentru a adăuga pachetul în baza de date. Pachetul este salvat în sistem și poate fi folosit.
Articolele înregistrate în sistem nu pot fi șterse. Dacă decizi totuși că unele articole nu vor mai face parte din oferta ta, le poți dezactiva. Un articol dezactivat nu mai apare disponibil la vânzare.
Dacă dorești dezactivarea unui pachet, selectează-l și apasă butonul Dezactivează.
Pachetele dezactivate pot fi ulterior reactivate. Filtrează înregistrările inactive, selectează pachetele dezactivate în listă, apoi apasă butonul Activează.